호텔 서비스가 너무 좋고 직원들도 친절합니다 비즈니스로 다녀왔는데 좋은 추억 남기게 해주셔서 감사해용 1층 로비도 멋있어요!!
숙소 답변: Dear Guest,Thank you so much for choosing Sheraton Shantou as your home out of home. We are so glad to know you are satisfied with our hotels service. As a valued customer, your feedback will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. Warmly welcome for your next experience in Sheraton Shantou Hotel.
hongpower
슈페리어 킹룸
투숙일: 2023년 7월
가족
리뷰 42개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2023년 8월 18일
샨토우역에서 15-20분 거리에 있는 호텔입니다. 전반적으로 써비스는 좋았습니다. 다만… 웰컴드링크… 별로였습니다. 시간상 수영장… 식당 이용도 못했습니다. 주변 완다광장이 있어서… 그곳에서 백정에서 식사했습니다. 택시가 거의 없습니다. 디디를 이용해야 하구요. 전기자전거가 있어서 이동할때 이용했습니다.
숙소 답변: 산터우 쉐라톤 롱광 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다.당신이 반영한 상황에 관하여 우리는 음식점에 환영 음료의 개선 조정을 진행하도록 알릴 것입니다.불쾌한 경험을 끼쳐 죄송합니다.저희가 추구하는것은당신에게더좋은품질의체험을제공하기위해끊임없이개선할것입니다!다시 오시기를 기대합니다!
Yvonne-Chicago
디럭스 시티 뷰룸 킹침대
투숙일: 2024년 2월
출장
리뷰 16개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 30일
사장님은 디자인 스타일, 클래식 스타일, 아주 오래된 돈 느낌을 매우 좋아합니다. 라운지는 매우 좋으며 휴식을 취하거나 여러 가지 일을 하기에 적합합니다. 우리는 늦게까지 그곳에서 일하며 방해받지 않을 것입니다. 내가 떠날 때 웨이터는 바빠서 내가 주문한 음식이 부족할까봐 당황하지 않았습니다. 위치도 좋고 옆에 쇼핑몰도 있어서 다음에 방문하면 며칠 더 머물 수 있어요.
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6/17
숙소 답변: 쉐라톤 산터우 호텔을 이용해주시고, 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 감사드립니다! 산터우 중심부에 위치한 이 호텔은 산터우 소공원에서 차로 약 17분 거리에 있으며, 조주 박물관에서 차로 약 18분 거리에 있습니다. 성천차에서 차로 약 4분 거리에 있습니다.🍗샤오우 라이스 롤에서 차로 약 5분🍗부화청 쇠고기 전골에서 차로 약 8분 거리에 있습니다. 앞으로도 고객님 한 분 한 분에게 세심한 서비스를 제공하여 편안하고 편리한 호텔 경험을 선사할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 우리는 귀하가 다시 머무르고 우리와 함께 더 멋진 순간을 탐험하기를 진심으로 기대합니다.
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 1개
4.0/10
작성일: 2024년 5월 14일
위생: 숙박 이틀째 밤에 벼룩에 물렸습니다. 다음날 오전 5시에 체크아웃을 했기 때문에 호텔에 응대할 시간이 없었습니다. 상하이로 돌아온 후 다리에 벼룩이 더 많이 발견되었습니다. . 메리어트 그룹은 항상 1순위 호텔이었지만 이 호텔의 위생상태가 이 정도로 나쁠 줄은 몰랐습니다!
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숙소 답변: 안녕하세요 손님 여러분! 우선, 진심으로 사과드립니다. 귀하께서 보고하신 객실 위생 문제는 매우 심각하게 받아들이고 있습니다. 저희는 항상 모든 게스트에게 깨끗하고 편안한 숙박 환경을 제공하기 위해 최선을 다해 왔습니다. 귀하께서 보고하신 문제에 대응하여 저희는 즉시 관련 부서에 조사를 요청했으며, 문제가 근본적으로 해결되도록 원인을 엄격히 추적할 것입니다. 객실 청소 및 소독을 철저히 하고, 매일 청소 작업에 대한 감독 및 점검을 강화하여 유사한 문제가 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 호텔은 귀하의 숙박 경험을 매우 중요하게 생각하며 무슨 일이 있었는지 자세히 알아보기 위해 귀하에게 연락하고자 합니다. 귀하의 피드백을 통해 우리는 여전히 성장할 여지가 있다는 것을 깨달았습니다! 귀하의 피드백은 당사 서비스를 개선하고 향상시키는 데 도움이 되는 중요한 기회이므로 소중하게 생각합니다. 여러분의 비판과 제안에 진심으로 감사드립니다. 이는 우리에게 매우 귀중한 것입니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 향후 서비스에서 세부 사항에 더욱 주의를 기울이고, 고객 여러분께 더욱 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다! 다시 한번 사과드리며, 저희 호텔에 대한 귀하의 관심과 지원에 감사드립니다. 저희는 끊임없이 서비스 품질을 개선하고 향상시킬 것을 약속드리며, 더 나은 상태로 다음 방문을 환영하겠습니다.
Wangweikuailedilvxing
이그제큐티브 씨 뷰 트윈룸
투숙일: 2024년 2월
친구와 여행
리뷰 37개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 27일
쉐라톤 롱광 호텔은 위치가 매우 좋습니다(쑤닝 플라자와 비엔티안 시티에서 도보로 단 5분 거리). 이그제큐티브룸은 무료 애프터눈 티뿐만 아니라 심야 스낵과 디저트도 제공합니다. 친절하고 도움이 되었습니다! 침구도 좋고 위생상태도 좋습니다. 호텔에는 다양한 아침 식사 옵션이 있으며 모두 산터우 특산품이며 가격 대비 성능 비율이 매우 높습니다!
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6/17
숙소 답변: 불꽃이 모이고 흩어지고, 오늘 밤 우리는 재회합니다. 우리는 호텔이 귀하에게 만족스러운 서비스를 제공했다는 것을 알게 되어 영광입니다. 호텔에는 따뜻한 조산 디자인으로 장식된 323개의 객실과 스위트룸이 있습니다. 야외 수영장에 몸을 담그고 번화한 도시 풍경을 즐겨보세요. 쉐라톤은 고객에게 우수한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객의 도착과 확인은 당사의 지속적인 발전을 위한 원동력이자 방향입니다. 우리는 고객에게 잊을 수 없는 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 더 높은 기준을 유지하고 엄격하게 요구할 것입니다. . 진심으로 다시 방문을 기대합니다!
익명 사용자
French Window Sea View King Room
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 4개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 11일
방은 편안하고 넓었어요. 차에서 내려 체크인하는 순간부터 서비스 태도가 너무 좋았고, 특히 저녁에 조금 늦게 가서 일레븐 예와 클라라 신을 만났어요. 훌륭한 서비스를 제공해 주신 분들께 다시 한번 감사드립니다!
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숙소 답변: 바람은 산과 들을 넘어 꽃과 노을을 실어 세상의 한여름으로 들어갑니다. 저희 호텔 동료인 Eleven Ye와 Clara Xin이 고객님에게 만족스러운 서비스를 제공했다는 것을 알게 되어 영광입니다. 저희의 따뜻한 서비스가 고객님을 집처럼 느끼게 되기를 바랍니다. 호텔에는 따뜻한 조산 디자인으로 장식된 323개의 객실과 스위트룸이 있습니다. 야외 수영장에 몸을 담그고 번화한 도시 풍경을 즐겨보세요. 쉐라톤은 고객에게 우수한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객의 도착과 확인은 당사의 지속적인 발전을 위한 원동력이자 방향입니다. 우리는 고객에게 잊을 수 없는 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 더 높은 기준을 유지하고 엄격하게 요구할 것입니다. . 진심으로 다시 방문을 기대합니다!
리뷰어
슈페리어 킹룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 10일
방은 훌륭했습니다. 아이들과 함께하는 가족 나들이에 매우 적합합니다. 침대 주변과 어린이용 욕조에 대해 문의하려고 미리 전화했어요. 테이크아웃 주문도 로봇을 통해 위층으로 배달됩니다. 아침 식사는 매우 맛있고 조산 특성이 있습니다.
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숙소 답변: 프랑스 리비에라(French Riviera)를 거닐고 일몰 해변에서 즐거운 시간을 보내보세요. 쉐라톤 산터우 롱광 호텔을 이용해주시고 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 이 호텔은 산터우 시내 중심의 번화한 비즈니스 지구에 위치하고 있습니다. ✔ 산터우 쑤닝 플라자에서 도보로 단 2분 ✔ 콸광 광장에서 도보로 단 4분 ✔ 비엔티안 시내에서 단 5분 도보 거리, 전략적인 위치, 쇼핑과 여가에 편리함 ✔ 음식과 스낵 거리인 룽옌남로에서 차로 4분 거리에 있어 차오산 특선 요리를 즐기실 수 있습니다. 아름다운 Tuocheng에서 다시 만나기를 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
익명 사용자
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 4개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 9일
호텔의 위치는 매우 좋으며 근처에 맛있는 음식이 모두 있고 비엔티안 시내가 근처에 있습니다. 아기를 키울 때 패밀리룸을 무료로 업그레이드해 주었습니다. 방은 넓고 깔끔했으며, 아이들에게 어울리는 세면도구도 제공되었습니다.
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숙소 답변: 여름의 서문에 인생의 시를 써 보세요. 쉐라톤 산터우 호텔을 이용해주시고, 호텔의 위치를 높게 평가해주셔서 감사드립니다! 객실 업그레이드 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁩니다! 산터우 중심부에 위치한 호텔은 산터우 소공원에서 차로 약 17분 거리에 있으며, 조주박물관에서 차로 약 18분 거리에 있어 독특한 문화를 경험할 수 있습니다. 성천차(Chengchuan Tea Tea)는 도보로 약 7분 거리에 있습니다. 호텔은 용암로(Longyan Road)에서 차로 약 4분 거리에 있습니다.🍗샤오우 라이스 롤(Xiaowu Rice Roll)에서 차로 약 5분🍗푸허청 쇠고기(Fuhecheng Beef)에서 차로 약 5분 거리에 있습니다. 훠궈는 약 8분 거리에 있습니다. 차오산의 특별한 음식을 맛보세요. 앞으로도 모든 손님에게 세심한 서비스를 제공하여 편안하고 편리한 호텔 경험을 선사할 수 있도록 노력하겠습니다. 우리는 귀하가 다시 머무르고 우리와 함께 더 멋진 순간을 탐험하기를 진심으로 기대합니다.
익명 사용자
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 38개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 18일
산터우를 방문하는 것은 처음이었습니다. 이 브랜드의 호텔에 3박 동안 묵은 것은 모든 면에서 좋았습니다. 방이 넓고 침구가 편안합니다. 시설은 조금 낡았지만 환경은 매우 깨끗합니다. 중식당의 음식 배달 서비스도 최고입니다. 훌륭합니다. 저녁 식사 2개를 주문했는데 요리의 품질과 맛이 매우 좋았습니다. 호텔 직원의 정중하고 사려 깊은 서비스는 집의 따뜻함을 느낄 뿐만 아니라 산터우 여행에 좋은 기분을 선사했습니다. ! 이 브랜드 호텔은 향후 여행을 위한 호텔 후보 목록에 포함되었습니다.
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6/12
숙소 답변: 산과 바다의 낭만은 바람에 숨은 사랑이다. 조용하고 편안한 숙박 환경을 제공해 드리게 되어 매우 영광입니다. 저녁에는 해변 산책로를 따라 산책해 보세요. 발걸음 하나하나가 여유롭고 고요한 경험을 선사합니다. 귀하의 즐거운 숙박은 우리의 가장 큰 보상이자 행복입니다! 쉐라톤은 고객에게 우수한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객의 도착과 확인은 당사의 지속적인 발전을 위한 원동력이자 방향입니다. 우리는 고객에게 잊을 수 없는 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 더 높은 기준을 유지하고 엄격하게 요구할 것입니다. . 진심으로 다시 방문을 기대합니다!
리뷰어
French Window Sea View King Room
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 42개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 5일
호텔의 위치는 매우 편리하고 서비스는 매우 세심하며 미니 바는 매일 보충되며 세탁물 2벌이 무료로 제공됩니다. 정말 훌륭합니다. 아침 식사는 매우 풍부하고 아이들은 다음 번에 쉐라톤을 선택할 것입니다.
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숙소 답변: 세월은 조용하고 아름답고 안개와 비 속에 그림자가 있으며 시간은 평화롭고 세상은 바로 코앞에 있습니다. 쉐라톤 산터우 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 호텔의 우아한 환경, 풍부한 메뉴, 세심한 서비스에 대한 고객님의 사랑과 감사의 마음을 표현해주셔서 영광입니다. 푸른 조류, 잔잔한 바람, 마리나 베이에서 편안하고 즐거운 여행을 즐겨보세요. 다시 쉐라톤 산터우 호텔을 방문하시기를 기대하며 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다!
EXTRACHAN
디럭스 씨 뷰룸 킹침대
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 89개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 5일
올해 노동절 연휴에 맛있는 음식을 먹으러 고향에 갔습니다. 지난 며칠간 롱광 쉐라톤 호텔에 묵었습니다. 산터우 비엔티안 시티가 바로 아래층에 있고 롱옌 로드와도 매우 가깝습니다. 여행하기가 매우 편리합니다.
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숙소 답변: 산과 바다는 말이 없고, 그리움은 끝이 없고, 마음은 자유롭고, 발걸음은 끝이 없다. 쉐라톤 산터우 호텔을 이용해주시고, 호텔의 위치를 높게 평가해주셔서 감사드립니다! 산터우 중심부에 위치한 이 호텔은 산터우 소공원에서 차로 약 17분 거리에 있으며, 조주 박물관에서 차로 약 18분 거리에 있습니다. 성천차에서 차로 약 4분 거리에 있습니다.🍗샤오우 라이스 롤에서 차로 약 5분🍗부화청 쇠고기 전골에서 차로 약 8분 거리에 있습니다. 앞으로도 고객님 한 분 한 분에게 세심한 서비스를 제공하여 편안하고 편리한 호텔 경험을 선사할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 우리는 귀하가 다시 머무르고 우리와 함께 더 멋진 순간을 탐험하기를 진심으로 기대합니다.
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 3개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 5월 5일
호텔의 위치는 일류이고 객실 위생과 전망이 좋습니다. 가장 마음에 드는 것은 호텔 직원과 서비스입니다. 뷔페 요금은 에어컨 문제 때문에 즉시 객실 변경을 조정하고 환영 사탕도 제공했으며 Kristy Zhang은 저녁 10시에 고속 열차로 출발한다는 것을 알고 가져갔습니다. 제가 체크아웃을 저녁 7시까지 연기할 수 있도록 도와주신 것은 매우 사려 깊었고 이번 여행을 매우 성공적으로 만들었습니다.
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숙소 답변: 봄의 꼬리를 밟고 초여름의 시작을 밟고 북위23만으로 여행을 시작한다. 호텔의 위치, 객실 위생, 객실 뷰, 호텔 서비스 등을 높게 평가해주셔서 기쁘게 생각합니다! 가능한 한 빨리 호텔 동료 Kristy Zhang에게 귀하의 높은 평가를 전달하도록 하겠습니다. 😄조용하고 편안한 숙소 환경을 제공하게 되어 매우 영광입니다. 바다와 하늘이 만나는 것을 보고, 산과 바다를 내려다보는 것은 일종의 즐거움입니다. 저녁에는 해변 산책로를 따라 산책해 보세요. 발걸음 하나하나가 여유롭고 고요한 경험을 선사합니다. 귀하의 즐거운 숙박은 우리의 가장 큰 보상이자 행복입니다! 쉐라톤은 고객에게 우수한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객의 도착과 확인은 당사의 지속적인 발전을 위한 원동력이자 방향입니다. 우리는 고객에게 잊을 수 없는 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 더 높은 기준을 유지하고 엄격하게 요구할 것입니다. . 진심으로 다시 방문을 기대합니다!
리뷰어
디럭스 씨 뷰룸 킹침대
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 7개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 4일
객실과 서비스 모두 좋았습니다. 여러 번 테이크아웃을 도와주었습니다. 정말 감사합니다. 그녀는 여전히 서비스 마인드를 가지고 있습니다. 프론트 데스크의 영부인의 서비스 태도도 매우 힐링이 되었으며 따뜻한 느낌을 주었습니다.
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숙소 답변: 노을과 해변 산책로를 따라 산책하면 바람에 바다 내음이 실려옵니다. 쉐라톤 산터우 호텔을 이용해주시고, 이번 여행에 대한 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 호텔 객실 및 서비스에 대한 귀하의 승인을 듣고 기쁘게 생각합니다! 호텔은 산터우 시내 중심의 번화한 지역에 위치하고 있으며 아름다운 자연 경관과 독특한 인문적 특징을 갖추고 있으며 산터우 고속철도역에서 차로 15분 거리에 있으며 바다를 마주하고 있어 교통이 편리합니다. 쾌적한 기후. Sheraton Shantou Longguang Hotel에서의 숙박에 대한 귀하의 리뷰에 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 귀하의 숙박을 더욱 편안하게 만들어주는 훌륭한 서비스와 세심한 배려를 알고 있습니다. 아름다운 Tuocheng Wish에서 다시 뵙기를 기대합니다. 당신의 인생을 즐기세요!
리뷰어
디럭스 시티 뷰룸 킹침대
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 7개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 4일
호텔의 서비스와 태도가 좋습니다. 방을 무료로 업그레이드해 주셨고, 아침 식사도 2일 추가로 제공되었으며, 현지 스낵과 죽을 포함해 다양했습니다. 체크인 시 커피와 음료 쿠폰도 무료로 제공됩니다.
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6/7
숙소 답변: 시적 반, 불꽃 반, 산과 강, 호수와 바다를 건너 나는 바람과 함께 있다. 저희 호텔이 귀하에게 객실 업그레이드와 무료 아침 식사 서비스를 제공하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 저희의 마음이 따뜻해지는 서비스를 통해 귀하가 집과 같은 편안함을 느끼실 수 있기를 바랍니다. 호텔에는 따뜻한 조산 디자인으로 장식된 323개의 객실과 스위트룸이 있습니다. 야외 수영장에 몸을 담그고 번화한 도시 풍경을 즐겨보세요. 쉐라톤은 고객에게 우수한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객의 도착과 확인은 당사의 지속적인 발전을 위한 원동력이자 방향입니다. 우리는 고객에게 잊을 수 없는 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 더 높은 기준을 유지하고 엄격하게 요구할 것입니다. . 진심으로 다시 방문을 기대합니다!