치둥 센터 Mercure 호텔

호텔 위치가 매우 좋고, 방이 넓고, 주변이 식사하기 매우 편리하고, 샤워실 수류가 좋고, 조식이 풍성하고, 프런트도 친절합니다. 다음에 출장가면 계속 여기서 묵을 예정입니다.

숙박 경험은 매우 좋았습니다. 프런트 데스크에서는 자동 화장실과 일반 크기의 냉장고를 갖춘 슈페리어 더블룸으로 업그레이드해 주었습니다. 주말에는 누워있기 참 편해요. 음식배달 로봇도 있어서 편리해요. 다음에 주말에 오면 거기 묵을 예정이에요.

이번에는 디럭스 더블룸 2개를 예약했는데 65세 이상의 노인 2명이 한 방에 묵었고, 저와 유아도 한 방에 묵었습니다. 전체적인 평가는 다음과 같습니다. 1. 두 방 중 하나에서 냄새가 났습니다. 문제를 해결하기 위해 환기를 위해 창문을 열었지만, 결국 날씨가 추워서 나가기 전에 창문을 닫았습니다. 놀다. 2. 하드웨어 시설 - 에어컨. 한 방은 문제가 없었지만, 다른 방의 에어컨에는 분명히 문제가 있었습니다. 방금 시동을 걸어도 소리가 나지 않았고, 실내 온도도 당연히 올라갈 기미가 보이지 않았기 때문입니다. 3. 태도 문제. 에어컨에 문제가 있다는 것을 호텔에 알렸을 때, 하우스키핑 직원을 보내서 즉시 문제를 해결해 줬고, 몇 가지 정상적인 작동 후에는 창문을 조금 열어두었기 때문에 에어컨이 작동을 멈췄다고 했습니다. 그녀는 놀랍도록 논리적인 마음으로 문제를 설명했고, 문제는 우리가 에어컨이 천천히 작동한다고 생각했기 때문에 일찍 그녀에게 말했고 엔지니어링 부서에서 해결할 것이라고 말했습니다. 별로 생각하지 마세요. 그러나 우리가 돌아왔을 때 온도는 여전히 같았습니다. 그리고 우리는 그것을 다시 작동시킨 후에도 여전히 시작되었고 2초 동안만 멈췄습니다. 프론트 데스크에 연락하라고 요청했고 프론트 데스크에서 문제를 직접 해결했습니다. 물어보고 싶은데요, 창문을 여는 것과 에어컨 작동이 무슨 상관이 있나요? 바깥은 겨울인데, 실내는 난방을 하고 있고, 온도도 기준에 미치지 못해요. 손님을 **처럼 대하십시오! 씨트립에서 다이아몬드 4개 등급을 받은 호텔은 실제로 이렇게 손님을 속이고 있어요~ 판단해보자구요~ 저는 수년 동안 씨트립 회원이었고 호텔에 자주 머물면서 이런 상황을 겪은 적이 거의 없습니다. 문제가 해결되지 않는다고 판단되면 그냥 바꾸겠습니다. 방. 손님을 속이는 건 싫어요~