Name: 풀먼 파리 센터 - 베르시
Address: 파리, 프랑스
Rating: 8.9

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호텔이 좀 오래되었지만 인테리어 스타일은 여전히 세련되었고, 이 가족룸 타입은 정말 좋았습니다. 2미터짜리 큰 침대 덕분에 세 식구가 편안하게 지낼 수 있었고, 거실에서는 야식을 먹거나 아이들이 놀기에도 좋았어요 (패키지에 인형 선물도 포함되어 있었어요). 큰 창문 덕분에 전망과 채광도 훌륭했습니다.

객실 시설 관리가 잘 되어 있었고, 특히 화장실 틈새까지 오랜 세월에도 불구하고 여전히 깨끗해서 당시 인테리어 자재가 튼튼했음을 알 수 있었습니다.

성수기라 사람이 많았지만, 프런트 데스크 직원들이 모두 제자리에 근무하고 있었고, 조식 좌석도 충분했습니다. 음식은 무난했지만 미니바의 첫 번째 소프트드링크는 충분히 제공되었고, 전반적인 경험은 매우 좋았습니다!

방은 좋았고, 중앙 냉방이 항상 켜져 있었어요. 특히 최근 며칠 동안 상하이의 고온 현상 속에서는 정말 편안했어요. 👍 호텔 프런트 데스크 매니저인 라이언은 정말 세심하게 배려해 주셨어요. 아이의 안부까지 물어봐 주셨어요. 서비스도 훌륭했고요. 갓 짜낸 당근 주스가 포함된 아침 식사는 강력 추천합니다. 다음에 상하이에 간다면 징안구에 있는 풀만 호텔을 꼭 선택할 거예요. 👋

저는 보통 좋은 평을 남기는 편이지만, 이 호텔은 정말 솔직히 할 말이 많습니다.
국내 여러 5성급 호텔에 숙박해 봤지만, 이 풀만 호텔은 가성비가 정말 좋지 않네요.

시설: 우선 로비는 매우 웅장하고 객실 시설도 나쁘지 않았습니다. 5성급 호텔이라면 응당 있어야 할 미니 냉장고와 금고도 다 갖춰져 있었지만, 시설 노후화가 너무 심각했습니다. 특히 화장실 배수구에서 물 내려가는 소리가 매우 컸고, 역한 냄새와 습기도 꽤 심했습니다. 베개는 찢어진 것도 있었습니다. 헬스장과 수영장이 있었지만, 헬스장 기구가 너무 적고 작았으며, 수영장에는 외부에서 수영을 배우러 온 아이들로 가득했습니다. 3kg짜리 아령은 아예 없어서 근력 운동 초보자에게는 매우 부적합했습니다.

위생: 가장 중요한 위생 상태는 정말 평범했습니다~ 객실에 들어서자마자 퀴퀴한 냄새가 났고, 유리는 너무 더러워서 경치가 거의 보이지 않았습니다. 위생 사각지대도 적지 않았습니다.

환경: 환경은 정말 좋았습니다. 주변 환경도 좋았고, 로비 분위기도 나쁘지 않았습니다.

서비스: 서비스는 좀 들쭉날쭉했습니다. 짐을 들어주는 사람이 없었고, 프런트 데스크의 안경 쓴 왕 매니저님은 태도가 특히 좋으셨습니다. 아침 식사 등록을 돕는 젊은 직원분도 태도가 아주 좋았지만, 다른 직원들은 다소 평범했습니다. 서비스 교육을 강화해야 한다고 생각합니다.

조식도 너무 서양식이었습니다. 빵과 튀김류가 많았고 다른 종류는 너무 적었습니다. 중국인 입맛에는 맞지 않았고, 다이어트 중인 사람들에게는 더더욱 부적합했습니다. 개선이 필요합니다.

전반적으로 이 호텔은 가성비가 좋지 않고, 확실히 비쌉니다. 각자의 필요에 따라 선택하시길 바랍니다.

풀만 상하이 엑셀런스 호텔 투숙 경험: 인상적인 하드웨어, 개선이 필요한 서비스
 
풀만 상하이 엑설런스는 상하이의 칭푸 지구, 주자오 고대 마을에 인접한 이 지역의 고급 호텔입니다. 특정 프로그램을 통해 예약하면 가격이 매우 저렴합니다. 나는 완벽한 휴가를 보낼 수 있을 거라 생각했지만, 실제 경험은 엇갈렸다.
 
예약 후, 호텔에 미리 전화해서 충전소에 대해 문의했지만, 교환원은 망설이며 명확한 답변을 주지 못했습니다. 이러한 대응은 호텔이 직원 교육에 있어서 부족한 점을 드러냈습니다. 우리가 호텔에 도착했을 때 주차장 상태에 약간 실망했습니다. 땅에는 먼지가 많이 쌓여 있었고, 차량들은 엉망으로 주차되어 있었습니다. 여러 층으로 된 주차장의 디자인 역시 매우 반인간적이었습니다. 주차 공간을 찾고 주차하는 과정은 ”도전”으로 가득 차 있었고, 이로 인해 숙박에 대한 첫인상이 크게 나빠졌습니다. 하지만 프런트 데스크 직원들이 따뜻하고 사려 깊었다는 점은 칭찬할 만하며, 체크인할 때의 친절한 태도는 사람들을 따뜻하게 느끼게 했습니다.
 
객실에 들어서면 새로운 시설과 장비가 눈길을 사로잡습니다. 객실은 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 모든 디테일이 고급 호텔의 품격을 보여주었습니다. 부드러운 침구와 완벽한 용품이 제공되어 바쁜 하루를 보낸 후 빠르게 휴식을 취할 수 있습니다. 숙박하는 동안 두 번째 날의 아침 식사가 불만이었습니다. 메이데이 휴일이라 식당은 붐볐지만, 질서를 유지할 직원이 현장에 없었습니다. 음식을 픽업하기 위한 줄이 혼란스러웠고 식사 경험이 크게 줄었습니다. 더욱 의아한 점은 빵 구역에 접시가 없다는 것입니다. 뜨거운 음식을 파는 곳으로 가서 접시를 받은 다음, 다시 돌아와서 빵을 가져와야 합니다. 교통 흐름 설계가 매우 불합리하여 시간 낭비일 뿐만 아니라 기분에도 영향을 미칩니다.
 
전반적으로 풀만 상하이 엑설런스는 하드웨어 조건이 우수하고 객실의 품질이 높지만, 서비스 세부 사항과 경영 측면에서는 분명한 단점이 있습니다. 직원 교육을 강화하고, 주차장 관리와 레스토랑 서비스를 최적화한다면, 인근 휴양지의 고품질 선택지가 될 수 있을 것으로 믿습니다. 다음에 방문하면 더 나은 모습을 볼 수 있기를 기대합니다!

주변 환경: 지하철역에서 매우 가까워 도보 1분 거리입니다. 호텔은 현대적인 동네에 위치해 있어 저녁 산책에 안성맞춤입니다.

서비스: 직원들이 매우 친절했습니다. 화장실 휴지가 거칠다고 불평하자 즉시 부드러운 휴지를 구매하여 객실로 배달해 주었습니다.

청결: 욕조에 작은 얼룩 몇 개를 제외하고는 비교적 깨끗했고, 그 외 모든 것이 괜찮았습니다.

저는 이 호텔의 아침 식사를 정말 좋아해요. 정말 대단해요. 그리고 직원들은 친절하고 도움이 돼요. 그리고 그들이 제게 물을 엄청 많이 준다는 점도 마음에 들어요. 그리고 직원 중 한 명이 제 업무 자료를 인쇄하는 것을 도와주기도 하는데, 100페이지가 넘고 사본도 2부나 주거든요!!! 무료예요.
정말 단점이 하나 있는데, 목욕 타월이에요. 그 중 하나는 깨끗하지 않고 손가락 자국이 5개 정도 있고 갈색이에요.
하지만 저는 혼자라서 다른 타월을 써요.

불행하게도 낡아가는 호텔. 제가 본 호텔은 25년 된 호텔입니다. 호텔은 불만사항에 대응하기 위해 최선을 다하고 있지만, 아쉽게도 제대로 말씀드릴 수 없는 부분도 있습니다. 천장에서 페인트가 벗겨지고, 카펫에는 얼룩이 있습니다. 욕실에 곰팡이가 핀 부분이 있습니다. 올드 두바이의 무언가를 보고 싶다면 위치가 매우 좋습니다. 공항 옆에 있지만 항공기 소음이 없으며 CityCenter Mall과 직접 연결되어 있습니다.
불행하게도 우리는 아침 식사를 하기 위해 20분 동안 줄을 서야 했습니다.
호텔은 긴급하게 전체 개조 공사가 필요합니다. 그 전에는 우리는 돌아오지 않을 거예요. 이것은 확실히 우리에게 5성급 호텔이 아닙니다. 우리에게는 좋은 별 3개입니다.

호텔 위치는 대형 쇼핑몰과 슈퍼마켓 옆에 훌륭합니다. 직원들은 일반적으로 매우 도움이되고 친절합니다. 2 베드룸 아파트는 넓습니다. 내가 개선을 위해 추천 할 유일한 것은 발코니 문이 고장나서 잠글 수 없다는 것을 알았기 때문에 유지 보수입니다. 또한 샤워 수도꼭지의 수압이 상당히 낮아 개선될 수 있습니다. 그러나 전반적으로이 호텔에서의 숙박은 매우 만족스럽고 즐겁습니다.

파리에서 이 정도 가격에 이 정도 시설의 호텔 찾기는 정말 어려운데 잘 선택했습니다. 보통 파리 호텔은 엄청 좁고 오래된 느낌인데 신식에 친절함+좋은 뷰+좋은 위치라 아주 만족합니다. 다음에도 파리 방문하면 꼭 여기 머물거에요! 지인이 파리 방문한다고 해도 강추할 호텔입니다.

일단 에펠탑이 정말 코앞에서 보인다는 그 자체만으로도 이 어마무시한 호텔 가격에 뷰값이 절반이구나 느꼈어요 다르게 말하면 에펠뷰아니면 전혀 묶을 이유가 없으시다는 뜻! 꼭 에펠뷰로 묶으셔야 하구요 파리 날씨가 참 구려서 하루는 에펠탑이 흐릿하게 보이더라구요 그래서 2박은 하시는걸 추천드릴게요 에펠뷰로 인스타찍으실 분들에게는 너무 좋은 호텔 맞는거 같아요!

위치는 조금 아쉽지만 시설은 정말 깨끗하고 좋았어요
직원들도 너무 친절했습니다
아침 조식은 빵 그리고 오믈렛 커피 말고는 없어요

풀만

콜럼버스

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