怡人海酒店入住體驗極差!避雷!避雷!避坑!避坑!這次入住怡人海酒店的經歷堪稱噩夢,必須給大家提個醒。先説衞生問題,一進房間衞生間就飄來刺鼻的下水道異味。這種味道在早上,尤為明顯,大概率是地漏存水彎乾涸或管道密封不嚴導致的。我們檢查了地漏,發現毛髮纏繞,明顯是日常清潔不到位。更糟糕的是樓上的營業的桌球廳。從晚上八點到凌晨三點半,桌球撞擊聲、挪椅子聲、客人的喧嘩聲就沒停過。可酒店對此不聞不問,為了掙錢他們簡直不顧我們客人的感受!嘗試聯繫前台協調,對方衹説,已經協調,結果整晚都沒得到解決。一夜無眠的結果,是第二天整個人精神恍惚,原本的出行計劃全被打亂。作為新開的酒店,設施維護和隔音處理如此糟糕,管理上更是缺乏基本的服務意識。建議酒店方:第一,徹底排查衞生間下水道,該裝存水彎的裝存水彎,該清理的清理;第二,和桌球廳協商營業時間,或加裝隔音設施。否則這樣的入住體驗,衹會讓更多客人用腳投票。
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