Sirary Diwathahuntha
2025년 3월 21일
PV에 처음 와보는 건데, 하얏트 호텔 그룹에서도 처음이라 기대가 좀 컸을 수도 있지만 전반적으로 체크인 절차가 순조롭고 쉬웠습니다. 도착하자마자 방을 일찍 받았고 리셉션도 매우 친절했지만 다시는 여기에 오지 않을 것 같습니다. 이 호텔의 장점이라면 위치가 매우 편리하고 거의 개인 소유 해변과 멋진 전망을 자랑한다는 것입니다. 하지만 3박 동안 서비스는 계속 엉망이었습니다. 특히 메인 풀에서 웨이터가 음료를 달라고 하려고 걸어왔는데, 백인들에게만 물었습니다. 저는 아시아인인데 두 백인 여성 사이에 선 라운저에 앉아 있었습니다. 웨이터는 계속 돌아와서 두 여성에게 음료 서비스를 더 달라고 했지만, 저에게는 아무 말도 하지 않았습니다. 마치 그곳에 존재하지도 않았던 유령처럼 저를 대했습니다. 정말 실망스러웠습니다.
음식
# 첫날 밤에 갔던 이탈리안 레스토랑은 최악이었습니다. 정말 끔찍했습니다. 정말 말도 안 되는 소리였습니다. 테스트는 정말 끔찍했습니다. 다시는 그 레스토랑에 가고 싶지 않습니다. 파인애플 주스는 물처럼 맛이 났습니다. 파인애플 향과 오렌지 주스는 정말 가짜 같은 색이에요. 색깔은 아주 연한 노란색이고 거의 물 같았지만 정말 끔찍했어요.
# 스시 레스토랑은 그냥 평범한 수준이에요.
# 멕시칸 레스토랑은 나쁘지는 않지만요.
# 가장 마음에 드는 곳은 스테이크하우스예요. 서비스는 훌륭하고 음식은 정말 맛있어요. 또 다른 곳은 뷔페인데, 추천할 만한 곳이에요.
하우스키핑 직원분은 리셉션에 계속 부탁해서 방 청소해달라고 했는데, 한 번도 안 해줬어요. 화장실용 후추가 떨어졌거든요. 아침에 청소를 안 해달라고 요청하지 않는 한 방에 아무것도 남겨주지 않아요. 한 번 청소를 안 해 주면 하루 종일 못 하게 되고, 다시는 방을 확인하러 오지도 않아요.
또 다른 단점은 호텔이 항상 공사 중이고, 복도 쪽 밖은 밤에 엄청 시끄럽지만 밤새도록 시끄럽지는 않다는 거예요. 제가 이 호텔에 대해 정말 싫어하는 점 하나는 5성급 호텔이라고 하지만 4성급이나 그 이하로 줄 거예요.
호텔 내 모든 공용 화장실은 냄새가 너무 심해서 어디를 가든 냄새가 진동해요. 호텔 자체가 정말 말도 안 돼요. 오래되었지만,
음, 전반적으로 멋진 해변 전망과 매일 쏟아지는 햇살 덕분에 이곳에서의 숙박이 즐거웠다고 생각합니다. 다시 이곳에 올지 물어보신다면 "아니요"라고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다.
원문번역제공: Google