호텔 샬레 알 포스

Amazing structure, especially big thanks to Giada, very professional, nice and helpful lady. We were assisted to make surprise staying to our teenagers couple. All is super cool here to come back. Thanks a lot❤️

Posto terribile ! Non si può riposare perché le camere non sono insonorizzate e la musica con tanto di bassi non ti fa dormire. Personale incompetente soprattutto per quanto riguarda le prenotazioni

Итак , вид шикарный , классный бассейн Инфинити, саксофон, музыка вечером очень весело ( мы были на выходных )дубовые бочки с горячей водой под открытым небом , баня со с панорамным видом. Полотенца не меняют или меняют частично ,одно оставляют мокрое второе меняют , выборочно вообщем . Турецкая баня воняет плесенью , все в грибке внутри …джакузи все грязное и тоже в грибке, воды в номере бесплатной не ждите , косметики тоже , из косметики гель-мыло для душа и шампунь .( отель 4 *) В Спа если попросите воды вам ее один раз продадут , один раз принесут бесплатно , тоже так сказать выборочно . Баньщик ведёт себя как «хозяин» отеля и очень грубо и нагло себя ведёт и разговаривает , может уйти посреди процедуры ни сказав ни слова и оставить ждать людей внутри сауны несколько минут ( «мы ведь никто и вообще мы пришли к нему бесплатно в гости»)остальной персонал в спа очень внимательный . Дверь в номер мы «выбивали» потому что она не открывается с первого раза и нужно потратить несколько минут на то чтобы открыть её применяя силу ,на рецепции сказали что это новый механизм такой ! ( очень смешно) когда мы делали check out сказали извините , замок действительно сломан, его нужно заменить и даже не предложили скидку , ведь мы оплатили такую же сумму как и другие жильцы и два дня не могли попасть в номер с первого раза . телевизор будьте готовы к тому , что ваш просмотр прервётся, потому что кто-то из соседнего номера будет пытаться подключиться к вашему тв. Во время нашего ужина к нам подошли 5 раз и спросили все ли хорошо ,при этом не забрав пустую тарелку ! На 6 раз забрали . За завтраком у нас была влажная скатерть два дня подряд ( сам завтрак мне понравился, было вкусно, учитывают особые пожелания )

Hotel Chalet Al Foss left me speechless! From the gorgeous property and setting to the amazing hospitality to the tasty food. The staff was super attentive and accommodating. They made my husband and I’s stay unforgettable. This place has fantastic amenities - spa, pool and hot tubs, a gym, etc… Super scenic! 10/10 would recommend!

The worst experience ever. We decided to celebrate New Year and booked 3 nights, 2 couples. We have got room nr #201 and #203. With my husband we stayed in #203 and it was a night mare. The wardrobe it’s basically just some shelves in which you can’t even organise normally clothes from accesories and lingerie. Also, this room is a floor upper than Spa Center and in the nights was imposible to sleep because of the sound of the machine working. We wrote in the night to reception and they told they can’t do anything because its the circulation system from pool. Are you kidding? This wasn’t the cheepest room, we had expectations at least to have silence in the night, to be able to sleep. At check-out they asked if it was ok our stay, I answered no and the older woman at the reception just answered “ok”. They don’t care about people and your comfort, they care just about instagram content and to have a good marketing so everyone can easily book. At the breakfast two mornings we ordered creepes and they weren’t well cooked and it was imposible to eat them like a gum. The only good thing about this hotel is the waiters and pool staff, super friendly and profesional people. Never comming back and recommending!!!! Instagram and reality are two different things in this case!

Breathtaking This experience have been so amazing, Lord worth every of my penny. Can’t ask for any better.