산타마르타 중심에 자리한 베스트 웨스턴 플러스 산타 마르타 호텔에 머무실 경우 차로 15분 정도 이동하면 로다데로 비치 및 올드 산 후안 데 디오스 병원 박물관에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 타이로나 국립공원까지는 11.6km 떨어져 있으며, 0.5km 거리에는 클리닉 엘 프라도도 있습니다.
야외 수영장, 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설을 잊지 말고 모두 즐기세요. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 웨딩 서비스도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다. 고객께서는 지역 셔틀(요금 별도)을 이용하여 주변 장소로 이동하실 수 있습니다.
시설 내에 위치한 레스토랑 Blue Ribbon에서 세계 요리를 즐겨보세요. 여기에는 다양한 음료가 제공되는 바/라운지도 갖춰져 있죠. 또는 편하게 객실에서 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수 있습니다. 풀사이드 바에서는 좋아하는 음료를 마시며 갈증을 해소하실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)가 매일 06:00 ~ 10:00에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 로비의 무료 신문, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 산타마르타에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 공간 등을 비롯하여 38 제곱미터 크기의 시설이 마련되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 셀프 주차도 가능합니다.
126개 객실에는 미니바 및 에스프레소 메이커도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램 시청이 가능한 42인치 LCD TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 금고 및 책상 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.
'El hotel es bueno, el desayuno es aceptable, solo que cuando llegué dejé mis maletas en resguardo y no las encontraban tuve que entrar yo a buscarlas, el servicio de la alberca dice de 9 am a 9 pm lo cual no es así sino hasta las 7 pm. Con respecto al Restaurante lo usé para cenar, demasiado salado lo que elegí para cenar, las personas de limpieza a las 9 am tocan la puerta con una insistencia hasta que les comunique que regresará más tarde, me contestó de forma grosera que ella tenía que limpiar cuando yo tenía una reservación por 3 noches continuas, mismas que no cambiaron sábanas ni limpiaron el piso, ni muebles de la habitación durante mi estancia. La luz se fue el segundo día de mi estancia, así como el agua por un tiempo, el wifi es muy malo de baja calidad para el precio de este hotel. Las camas son cómodas, la habitación tal cual, lo mismo las toallas son ásperas, algunas se ven grises en vez de blancas, el papel higiénico que usan de muy baja calidad, no cuenta con pañuelos faciales solo una pequeña bolsa que dejan en el baño, tuve que solicitarla después porque no lo hicieron el segundo día, dejé después el pendón de limpieza y no iban tenía que solicitarlo a recepción mejor con un horario. Y la última vez me quedé por más tiempo mientras arreglaban la cama, solo la sacudieran con la mano y restiro la sábanas, las toallas que puse en el
Piso como lo solicitan para cambio, no las cambiaron y dejaron las mismas toallas.'