혼동 팰리스 호텔(Perola Hotels)

Fiquei bem decepcionada com a hospedagem. Primeiro ponto foi que dei preferência a este hotel porque possui restaurante, café e bar e como eu iria sozinha e sem carro, ficaria mais fácil se alimentação fosse no próprio hotel.Mas quando cheguei no hotel, perguntei na recepção sobre esses serviços, fui informada que devido a pandemia , eles tinham tirado o restaurante , café e bar. Ou seja , nada do que eu tinha dado preferência tinha lá... Fiquei bem decepcionada, para almoçar e jantar eu precisava pedir ifood. Apenas o cafe da manhã era servido por eles. Perto do hotel não encontrei nenhum lugar que pudesse fazer refeições, ate porque em rondonia tudo é feito de carro, os estabelecimentos sao distantes um do outro. Enfim, foi nada do que eu esperava. A unica coisa que gostei foi da piscina que era grande e estava limpa.

Hotel com funcionários educados.

Escolhi esse hotel pois nas descrições constava serviço de restaurante, café e bar na piscina. Ao chegar lá, após uma viagem desgastante e consativa do RJ, me informei na recepção onde seria o restaurante do Hotel e me disseram que as atividades estavam suspensas devido à pandemia!! Até entendo, mas não custa nada acertar as informações dos sites, ne! Propaganda enganosa Ou seja , não tinha o que comer , já tava tarde e minha unica opcao foi Ifood pois não tenho carro e lá tudo se faz de carro. O Hotel só vende agua, refrigerante e cerveja! Só isso! A piscina estava limpa! Muito boa e grande! Os quartos são limpos diariamente. O café da manhã é básico para não ficar com fome mesmo, pois servem salgadinhos, pastéis, esfihas! Nunca vi isso... Mas tinha bolo, pão frances , queijo, presunto e 2 tipos de frutas. Mais algumas coisinhas mas nada demais. No último dia descobri que fazem ovo mexido para quem pedir, mas ninguem me ofereceu e só descobri porque vi servindo a um hospede. Ou seja servem para uns e para outros não, sorte de quem sabe ne! Precisam melhorar em muito quesitos básicos de hospedagem. Como fui para fazer concurso valeu a pena, mas se tivesse que voltar lá , eu não voltaria não...

Café da manhã esquisito. Cheio de frituras, massas pesadas... E se não for consumido, eles servem novamente no dia seguinte. O rapaz que fica no café é muito simpático e eles fazem tapioca recheada, se você pedir. Nada a reclamar da limpeza do quartos, mas diversas vezes pedi pra não limparem e limparam mesmo assim. Depois, desisti e aceitei que iam entrar no quarto de qualquer jeito. Internet não funciona bem em todos os quartos. Chamei um funcionário pra ver e ele perguntou se eu já tinha reiniciado o celular. Fora isso, ele não sabia o que fazer (kkk), então passei 1 mês usando meu 4G. É muito próximo a um supermercado, farmácias, feira livre, então é bem localizado pra quem vai ficar a trabalho, como eu. A passeio, recomendaria um lugar mais agradável. Não odiei, mas não voltaria.

Nunca fui tao bem atendida em um lugar como em esse hotel! Tudo perfeito! Funcionários maravilhosos e atenciosos , atendimento de primeiríssima!!! Só tenho q agradecer a todos pelo carinho comigo e com minha família principalmente quando minha bebê teve colicas intensas n mediram esforços para me ajudar a levá-la ao hospital e ser atenciosos com a gente ao chegarmos!!!

Muito boa o custo benefício parabéns pelo atendimento