헬난 호텔 포트 포우아드(Helnan Hotel - Port Fouad)

호텔에서의 숙박이 즐거웠습니다. 직원들은 매우 협조적이었습니다. 방도 깨끗하고 음식도 맛있었어요 😍

깨끗하고 편안하며 친절한 직원, 리셉션은 넓고 모든 객실에서 수영장 주변이 보입니다. 3층이고 엘리베이터가 없으며 밤에는 매력적인 조명이 있습니다. 잊을 수 없는 숙박을 만들어 주신 Amani와 Ahmed에게 감사드립니다…

헬나 호텔(Helna Hotel)에서의 탁월한 숙박! 체육관 이용을 위한 직원의 추가 숙박 시설은 즐거운 놀라움이었습니다. 단 15달러에 불과한 거의 2시간 동안의 마사지는 정말 놀라운 일이었고 나에게 활력을 불어넣어 주었습니다. 잘 관리된 시설과 세심한 직원 덕분에 기억에 남는 경험을 할 수 있었습니다. Helna Hotel은 합리적인 가격과 고품질 서비스의 완벽한 균형을 유지하여 편안하고 즐거운 숙박을 위한 최고의 선택입니다. 빨리 돌아오고 싶어요!

모든 것이 좋고 신선했고 직원들은 친절했습니다! 하지만 안타깝게도 화장실 문 뒤의 문 고정 장치가 매우 날카롭고 바닥에 보이지 않아서 화장실에서 발을 다쳤습니다. 위험하기 때문에 직원에게 문의했습니다!

친절하고 전문적인 태도를 보여주신 Fady F&B 매니저님께 진심으로 감사드립니다. 우리를 도와주신 Momen과 Abdel Rahman에게 감사드립니다. 여성 웨이터 이름은 모르지만 저도 감사합니다. 우리는 수영장 전망 옆에서 디저트와 음료를 마시기 위해 호텔 안으로 들어갔습니다. 메뉴에는 여러 항목이 있지만 사용할 수 없는 디저트와 음료 3개를 요청했습니다. 숙소 투숙객이 아닌 경우 1인당 EGP 250의 최소 요금이 적용됩니다. 호텔 리셉션 장식은 매우 우아하고 트렌디합니다. 직원들은 친절합니다. 수영장의 깊이는 적당합니다. 호텔 외부(산책 구역)에는 상점과 레스토랑이 있으며, 호텔 자체에는 자체 레스토랑이 있습니다. 이에 따라 이 리뷰를 업데이트하기 위해 이 호텔에 머물기를 기대하겠습니다.

호텔에는 직원의 전문성과 서비스를 향상시킬 수 있는 여러 영역이 있습니다. 호텔 객실의 체크인 절차는 30분 이상 소요되었으며, 이를 간소화하여 보다 원활한 경험을 제공할 수 있었습니다. 또한 룸서비스는 불필요한 방해를 피하기 위해 고객의 문에 있는 "방해 금지" 표시에 더욱 주의를 기울여야 합니다. 직원들이 전문적인 태도를 유지하고 손님이 있는 동안 작업 조건에 대해 공개적으로 논의하지 않는 것도 중요합니다. 마지막으로, 체크인 과정에서 고객에게 아침 식사 시간, 수영장 시간, 체육관 시설에 대한 명확한 정보를 제공해야 합니다.

항구 내 우수한 지역에 위치한 프라이빗 비치