Cet hôtel est bien situé dans la baie du Mont Saint-Michel, c'est vrai. Mais attention, il n'est pas directement en bord de mer comme on pourrait le croire. Ce n'est pas une arnaque, mais l'emplacement n'est pas ce que beaucoup de touristes imaginent de la "baie". L'accueil peut varier beaucoup d'une personne à l'autre. La courtoisie n'est pas celle attendue dans un hôtel de ce type, et la motivation du personnel ainsi que le sens du service sont quasi inexistants. Quand j'ai demandé si c'était bruyant, on m'a dit non, alors que si, ça l'est. Certaines chambres, celles côté route, peuvent être bruyantes et devenir chaudes, même quand il fait frais (autour de 20°C). C'est dommage. Côté repas, il y a du bon et du moins bon. Le vin au verre est servi directement dans le verre, sans voir la bouteille, ce qui n'est pas habituel. La mousse à la fraise est très simple : des fraises coupées avec de la crème fouettée. Par contre, le poisson est excellent et bien cuit ! Les lits sont fermes, c'est bon à savoir, ce n'est pas un défaut mais une préférence personnelle. Un gros point positif, c'est le grand parking facile d'accès. Et les volets roulants électriques dans les chambres sont un vrai plus, c'est rare et très appréciable ! L'hôtel a été refait et les chambres ont une taille correcte. J'ai l'impression qu'il y a une grande différence de qualité entre les chambres côté jardin (que je n'ai pas testées) et celles côté rue, ce qui pourrait expliquer les avis très différents. En conclusion, et pour être honnête, malgré sa rénovation et la taille correcte des chambres, cet hôtel 3 étoiles est décevant par rapport à ce qu'on attendrait pour son prix et sa localisation annoncée dans la baie. Il n'est pas à fuir complètement, mais il est en dessous des attentes.
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