카라스 데 리엔크레스

Alojamiento muy bien ubicado. Instalaciones limpias. Lo malo, se oye todo del resto de habitaciones y no tiene piscina.

El hotel en general no está mal, pero me apena decir que mi experiencia acabó siendo muy decepcionante. Reservé la habitación por teléfono para llevar una mascota, ya que en internet no te daba opción de cogerlo así pero si aparecía como hotel con aceptación de mascotas. La única condición que me puso es que no podía dejar a mi perro solo en la habitación (cosa que no pasó). De 5 a 6 estuvimos en la habitación y pasó gente por el pasillo, a lo que mi perro se asustó y dio un par de ladridos. Al bajar según se abrió el ascensor la chica del hotel nos dijo que los de al lado se habían quejado y que si volvía a ladrar nos teníamos que ir. Tuvimos mas tarde una conversación con ella y otro chico que lejos de intentar solucionar las cosas nos habló con muy malas formas. Alegó que me había dicho ya antes de la reserva que si mi perro ladraba nos echaban, cosa que no es verdad, puesto que no habría arriesgado a ir ya que no puedo controlar eso, de hecho en el mail de reserva lo único que pone es que la condición es que el perro no quede solo en la habitación. Fue una experiencia muy desagradable, no entiendo que si admites perros a la mínima que den un ladrido quieras echar a tus huéspedes, y menos a las 6 de la tarde..

El sitio bonito y buena ubicación. Las playas son increíblemente preciosas, la atención de los chicos de recepción fue buena. Una atención cálida. Lo único negativo, que la camarera de pisos, la señora con sobrepeso, no nos limpió el baño, solo pasó la mopa y mal…, tampoco dejaron toallas. Y al salir de la habitación, la encontramos en el sofá del pasillo tumbada, con el móvil, escuchando música, al verla, la pedimos si nos podía poner toallas, y su contestación fue “cuando termine se las dejo en su habitación”. La señora fue muy desagradable, sin comprender cuando terminará el ¿qué?, no nos dio buen trato a pesar de haber sido educados con ella. Por lo demás, recomendable.