호텔 y 아파르타멘토 레만

Absolutely loved our short stay at the hotel. The room was perfect and had an incredible panoramic view. The staff were very helpful and welcoming. We will definitely be back again, but for a longer stay.

前台的中年外國男服務態度很差，不給予客户尊重，事情來龍去脈： 1. 我們朋友在另一家酒店的房間還無法check in，就先把行李放我們房間，並同我們一起進入我們的房間商討行程安排，期間未侵犯他人任何私隱，但進入時，前台並未告知我們不允許外人進入房間區域，也沒有在朋友進入的時候攔下來不讓他進。 2.到達房間後，前台多次打電話讓朋友下來，如果他要住的話就要辦理check in，語氣十分強勢，沒見過態度這麼差的，不給我任何説話的機會，一直重複must be down here， must be must be，否則就call police，然後就掛了，給了我們最糟糕的客户體驗。 3.我們下去後準備去前台和他説清楚，結果這個中年男人直接和我們吵了起來，情緒十分激動，叫我們的朋友get out，還出言罵他，甚至沖到外面想搶他的手機。 綜上所述，這個酒店是不會再來了並且十分不推薦，從未住過態度這麼差以及蠻不講理的酒店。

Todo fue bien

Zimmer: Das "Doppelbett" bestand aus 2 Einzelbetten, je 1x2m. Allerdings rutschten diese leicht auseinander. Eine Verbindungsmöglichkeit an den Bettbeinen würde das Problem behebbar machen. Die Betten waren sehr hoch eingestellt, rentnerfreundlich. Wir sind nun keine Rentner. Mein Freund ist sehr groß, für ihn passte das gut und ich bin immer wie ein Kleinkind ins Bett gekrabbelt ;-) Es gab 2 Kissen aus Memory-Schaum in verschiedener Festigkeit, das war sehr praktisch. Zum Zudecken gab es mehrere Möglickeiten: je 1 Laken pro Person (hat mit in manchen Nächten selbst im März schon genügt), 1 mitteldicke Bettdecke und einen Bettüberwurf, den wir uns manchmal über die Laken gelegt haben. Man muss also weder schwitze n noch frieren, es gibtfür jedes Temperaturmpfinden das Richtige zum Schlafen. Der Durchgang zwischen Bett und Tv-/Schreibtischmöbel ist sehr schmal, so schmal, dass die Kühlschranktür nicht richtig geöffnet werden kann. Da der eigentliche Kühlschranktür mit der davor befindlichen Möbeltür verbunden ist, kann die vom Absorber-Kühlschrank produzierte Wärme nicht entweichen und er kann nicht richtig kühlen. Trent man diese Verbindung und lässt die äußere Tür einen Spalt offen, kühlt er brauchbar. Die Toilette hinter der Badtür ist sehr unpraktisch; wer da gerade sitzt, bekommt die Tür, wenn sie von außen von einer mitreisenden Person geöffnet wird, vor die Fußspitzen gedremmelt. Man kann die Badtür von innen aber auch verriegeln. Stauraum gibt es reichlich, in Kleiderschrank und dem TV-/Schreibtischmöbel. Der Safe ist leider für ein 12"-Laptop schon zu klein. Der Balkon ist kompakt, aber zu zweit an einem kleinen runden Tisch sitzend benutzbar. Es war vergleichsweise ruhig im Hotel, das lag aber eher an dem vorwiegend aus Rentern bestehenden Bewohnern - besonders schallgedämmt ist es nicht, eher hellhörig. Restaurant: Wir hatten (zum Glück !) nur Frühstück gebucht - das haben wir beim Anblick des abendlichen Buffets festgestellt. Sehr deutsche Speisen- bzw. Beilagen auswahl. Wir mögen es landestypischer. Zum Frühstück gab es Müslizutaten (Körner, Nüsse, Früchte, verschiedene Milch (auch vegan und Laktosefrei); Käse, Wurst, Obst, Gemüse; immer gebackene Bohnen, Würstchen, Omletts, Spiegeleiner, gebackenen Schinken. Das Einzige, was etwas variierte, waren Hähnchennuggets, gefüllte Teigtaschen und ähnliches, das wechselte täglich. Satt geworden bin ich immer, hätte mir nur etwas mehr spanisches gewünscht, wie mal Manchego, Ziegenkäse, Chorizos. Mittags ist das Hotelrestaurant geschlossen. Macht nix: wir haben ca. 200m vom Hotel in der Seitenstraße, die vorm Haus beginnt, was tolles bezahlbares gefunden (deutscher Betreiber, aber spanische Köche). Service: Freundlich, zurückhaltend, immer auf deutsch. Schade eigentlich, so schlecht ist unser Englich gar nicht ;-) Selbst auf ein paar Brocken Spanisch bei der Getränkebestellung an der Bar wird (leider) in deutsch reagiert. Unser Wunsch, das Zimmer während unseres 1-öchigen Aufenthalts

We choosed again this year Leman hotel after being there în 2023. Since the arrival, the staff from reception ( Francisca and her colleague were very rude and made innaproproate comments after we asked " at what time we can do the checking ? " the answer was " we need your passports " , again we asked " we just need to know the time when we can do the check in and the man replied : în the airplane can you do your check in without your passports? " anyway, after that we continued our conversations în english and în front of us they commented în spanish probably thinking we don't understand it. We entered the room at 12, we had an apartament and 1 hotel room - the apartment was not cleaned, toilet was dirty, AC was not working , sink was dirty, oven was not cleaned and so on.. This was just am example on how the staff can make you to not go there again. Francisca ( reception) being very rude, dismissive and arrogant, and all the time she rolled her eyes when we were around there. ( is good at least because most of the time she is outside în front of the hotel smoking) Not recommended! Very rude staff & not welcoming!

What a lovely little find. As always you’re nervous when booking anywhere these days but the reviews seemed good and we took the chance. The hotel staff were very friendly, even as the only English guests staying there we were treated no differently. The rooms are clean and the pool is always available. Great location if you want to be just outside Palma. Food was great all in all no complaints at all.