루스암라 게스트 하우스(Guest House RusAmra)

Мы забронировали номер, отправили предоплату 3600 р. на карту владельцу, чек об отплате переслали по ватсап и букинг. Через 2 дня после предоплаты, хозяин пытался отменить бронирование. Затем, когда все было улажено (якобы он не нашёл нашу оплату), мы приехали 16.07 в данный объект, к сожалению, нас никто не встретил, уровень предоставленных услуг гораздо ниже того, что указано на ***********. Огромное количество заявленных услуг отсутствует, не говоря, об антисанитарии, грязной посуде, отсутствии белья, туалетной бумаги, уборки, полотенец и т.д. В доме проживало около 30 человек в 12 комнатах. На кухне была единственная плита, но из 4 камфорок, работало только три. Чтобы, элементарно приготовить яичницу, необходимо было стоять в очереди. В вечернее время помыться в душе или попасть в туалет было невозможно. Количество горячей воды очень ограничено. Номера маленькие, мебель старая, раскладное кресло, как оказывается, было предложено, как основное спальное место, грязное, имело неприятный запах и было очень старое, спать некомфортно. Звукоизоляции нету никакой, очень шумно, в номере невозможно было спать, круглосуточный топот. Постоянно отключалось электричество, как в самих Гаграх, так и от недостатка мощности в доме. К тому же, хозяин попросил отменить бронирование в booking после приезда и отказался вернуть деньги за один день, так как уже невозможно было жить нам пришлось раньше съехать. Стирка - 100 рублей Отзыв на букинг об этом гадюшнике оставить не сможете - он же сам просит отменить броникрование

Отдыхали с мужем, у нас был улучшенный номер со своими удобствами, кондиционер, холодильник, чистенько, все, что нужно есть, кухня общая, но нам она особо не понадобилась, рассположение ооочень удачное, рядом куча кафе, столовых, море рядом, магазины рядом. Отдельное спасибо Дмитрию(хозяину дома) за гостеприимство, замечательный, чуткий, с хорошим чувством юмора человек👍