Xinanlanhuaying
2024년 4월 9일
本來定的不是這家酒店,因為在附近吃飯,為了方便出行,且以前住過這個品牌的酒店,總體印象不錯,就取消了原來的那家酒店,可這樣的決定真是讓我後悔不已!先説服務,辦理入住的時候,正碰到一羣人去辦理入住,因為集體出行,可能是事先沒商量好誰和誰住一間,一直在前台爭執討論,一個前台人員辦理,一個前台服務員一直嘗試和他們溝通無果,手足無措的在他們中間,完全忽視了我跟另外一家辦理入住的客人。在大廳聲音很大,而且拉扯來拉扯去。就不能讓他們定好再辦理嗎?前台處理緊急情況經驗嚴重不足!前台電話一直在響,響了很久才又出來一個人接電話,等她不急不慢的接完電話,我們問能不能辦,才説可以辦。我們一家人出行,帶個孩子,同時把兩個成人的身份證給她辦理入住,結果竟然問我是定一間嗎?我説我們一家人。她沒吭聲,這問題問的也太奇葩了吧?這是專業的前台人員問的問題嗎?知道帶孩子不主動給小童拖鞋和洗刷用品,我以為房間有,結果沒有,還是我主動去要,不要就不給唄。二,房間衞生,有些邊角能明顯看到灰塵,水龍頭都堵住了,洗個澡直接水漫金山了,還沒怎麼放水,水就滿了,排的很慢很慢,關着門還溢出來很多,導致地面濕滑。馬桶不太乾淨,幸虧帶了一次性馬桶墊,三,空調是壞的,默認制熱,當時沒注意,半夜熱的睡不着,調温度根本調不下去,一直就在29度,衹能關閉,可後來憋的睡不着覺,我以為自己是爬山累的,可孩子也是憋的睡不着,翻來覆去到半夜兩點,太密閉了,空氣都不流通。房間本來就有一個大陽台,不知道是不是出於安全考慮,上門鎖了打不開,上面有個窗户可以打開,但也就開那麼點,勉強空氣流通一下,我們就是半夜開着窗户蓋着被子睡的,幸好晚上沒那麼冷,要不然指定感冒!298一晚,不含早餐,在那天那個地方,這個價格不算是便宜了,但入住體驗很差,性價比很低。最近不可能再去,寫出來給其他人一個參考意見,並不是一分錢一分貨。四,旁邊是商場,有超市,買東西比較方便,出來往北邊走吃飯的地方挺多。
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