궈후이 인터내셔널 호텔

스타월드 호텔은 그다지 깨끗하지 않고 너무 오래되었습니다. 침대에 머리카락이 붙어 있고, 냄새도 심하고 서비스 태도도 형편없습니다. 심지어 다른 사람의 슬리퍼를 사용했는데, 너무 낡았습니다.

방금 체크인하고 솔직한 후기 남깁니다. 샤워기 꼭지에 머리카락이 있어서 역겨웠습니다. 아침 일찍 체크인해서 블루 티어스를 보러 가려고 했는데, 친구, 커플, 그리고 생리 후반 여성분과 함께 갔어요. 위생 상태가 정말 걱정스럽습니다. 만약 여성이 샤워기를 사용하다가 아프면 어쩌죠? 호텔 측은 사과만 하고 아무 일도 일어나지 않았습니다. 5성급 호텔인데 어떻게 좋은 후기를 받을 수 있는지 이해가 안 갑니다. 손님들이 샤워하는 걸 두려워하는 5성급 호텔은 처음 봤습니다. 게다가 업그레이드된 객실인데 원래 가격은 875달러였어요. 이 가격이 합리적인가요? 체크인할 때 차량 번호판을 미리 등록했는데, 푸젠 A 차량 번호판이 쓰촨 A 차량 번호판으로 바뀌었어요. TV 리모컨에 배터리가 없었어요. 이건 루머가 아니라 사실입니다. 호텔 매니저가 아무리 친절하게 말해도, 고객 문제를 제대로 해결하고 고객 경험을 관리하지 못한다면 그 말은 공허한 말일 뿐입니다. 솔직히 저는 단골이라 리뷰를 거의 안 씁니다. 리뷰 쓰는 것도 이번이 처음입니다. 만약 고객이 자신도 모르게 샤워를 했다면 어떨까요? 피부 알레르기나 다른 질환이 있다면요? 이 호텔에 정말 실망했고 세 번째는 묵지 않을 겁니다. 선택은 신뢰에 달려 있습니다. 여행객은 믿을 수 있고 믿을 수 있는 서비스를 찾습니다. 고객의 입장에서 생각하면 어떤 문제도 겪지 않을 겁니다. 그런데 어떻게 고객에게 그렇게 형식적으로 대할 수 있죠? 오늘 가족과 함께 여행한다면 어떨까요? 아내가 임신했거나 산후조리를 막 끝냈다면 어떨까요?

호텔 위치가 외진 데다 군청 소재지와 기차역 모두에서 꽤 멀리 떨어져 있었습니다. 호텔 설비도 완벽하지 않았습니다. 제가 시대에 뒤떨어진 걸까요? TV는 작고 에어컨은 자동 조절이 안 되고 온도도 고정되어 있었습니다. 너무 추워서 어르신들이 프런트에 연락했지만, "에어컨은 고정 온도로 설정되어 있으니 추우면 이불 속에 앉아 계세요."라는 대답만 돌아왔습니다. 게다가 객실 조명은 어두컴컴했고, 낮에는 커튼을 쳐야 겨우 밝을 정도였습니다. 잠자리에 들 준비가 중요한 것 같습니다. 저 같은 여행객에게는 매일 세탁이 필수입니다. 아쉽게도 호텔에는 셀프 세탁실이 없어서 세탁물을 세탁소에 맡겨야 합니다. 그리고 세탁은 당일 오후 3시 전에 해야 하므로 다음 날 오후 3시가 되어서야 찾아갈 수 있습니다. 마지막으로, 호텔에 묵는 목적은 숙면인데 방음이 제대로 되지 않았습니다. 솔직히 복도는 뛰어다니고 소리 지르는 소리로 가득했습니다. 핑탄 궈후이 인터내셔널 호텔은 이름만 보면 고급스러워 보이지만, 실제로는 대부분의 사람들이 감당하기 어려운 5성급 호텔입니다. 비교해 보면, 제가 전에 핑탄에서 묵었던 4성급 호텔들은 훨씬 더 좋았습니다.

호텔은 꽤 오래되었고 아침 식사 선택은 제한적입니다. 위치도 그다지 편리하지 않습니다.

A Wonderful Stay at Guohui Hotel – Highly Recommended! Our family had such a lovely time at Guohui Hotel! From the warm welcome (complete with a fresh fruit platter!) to the spacious, clean room perfect for our kids to play, every detail was thoughtful. The huge, spotless bathtub was a bonus, and our little ones had a blast! A special shout-out to Mr. Lihuihuang (Culinary Manager, Floor 32) for his outstanding hospitality. He ensured every meal was delicious and satisfying, with a rich variety of tasty dishes. And Mr. Da Fei (Customer Service Manager) went above and beyond, texting us breakfast reminders and providing instant, step-by-step guidance whenever we needed help. ⭐⭐⭐⭐⭐ service! Thank you, Guohui Hotel, for making our stay so comfortable and memorable! We’ll definitely be back. 😊 Perfect for families, couples, and anyone who appreciates "exceptional service!"

Wonderful! Room was big and cosy. Swimming pool is great Breakfast 5 star, love it