瀑布房,風景還可以,也就這個風景了,其餘房裡環境衞生很一般,空調出風有股潮濕味,而且很小,住着不舒服,沙發還有那個地毯臟,2點可以辦入住,我們2點多到,房裡衞生還沒弄好,房門口等到3點10分才進去,就隨口一問可不可以我們退房也延遲1小時,當時那服務人員一開始就否定,最後説可以適當延遲一下怎麼怎麼的,好像很為難,還説我們本來也來得晚,暈,還有這種服務意識,我們作為客户不管幾點來,2點就是可以入住,你們衞生還沒弄好,讓別人等到3點多你還好説這些,一句抱歉的話都沒有,這是我覺得在哪都體會不到一個住宿的服務,然後第二天11點就退房了,因為就一個瀑布實在呆不下去,還有早餐很一般一般的那種,其餘就觀光車隨叫隨到,還行,叫送瓶水半小時,客户微信回覆意識比較差,有問題找他,他不解決客户問題,又要客户直接去羣裏説一次,那他服務什麼?真的底端!或者你一開始可以直接説有問題隨時羣裏面找他們解決問題,直接你不説,還要客户和你説下和羣裏説下,你不能轉答?不能去解決?那你一開始不説直接找羣裏解決任何事宜!總之這個服務和環境衞生和價格完全不匹配,在我們住這麼多地方中算差勁的,(以下圖片,有入住時間,還在搞衞生,暈)
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