홀리데이 인 익스프레스 평창, IHG 바이

어떤 면에서든 호텔 구성은 매우 훌륭합니다. 평균 객실 요금이 200달러가 넘는 것도 정말 가성비가 좋습니다. 특히 아이들을 몇 명 데리고 왔을 때 서비스 직원이 몇 분 만에 아이들 세면도구를 가져다준 점은 칭찬할 만합니다! 헬스장, 북바, 야식 구성은 정말 칭찬할 만합니다!

방음이 별로 좋지 않았습니다. 이른 아침 웨이터들이 밖에서 이야기하는 소리가 아주 또렷하게 들렸습니다. 둘째, 아침 식사는 종류가 적고 맛도 평범해서 별로였습니다. 평창의 고급 호텔 중 1위이고 가격도 1위지만, 기본적인 순수 우유조차 없고 커피는 인스턴트 커피라서 이 기준에 미치지 못했습니다. 갓 갈아낸 커피도 있지만, 오래 기다려야 한다고 들었습니다. 사실 갓 갈아낸 커피를 마시고 싶지 않고 인스턴트 커피로 만족하고 싶다는 태도였습니다. 호텔 객실의 빨래함에는 무료 세탁이라고 적혀 있었습니다. 낮에 할 일이 있어서 호텔에 없었기 때문에 프런트 데스크에 세탁을 도와달라고 부탁했습니다. 처음에 더러운 옷을 프런트 데스크에 맡겼을 때는 프런트 데스크에서 세탁을 도와주고 방으로 보내주었습니다. 두 번째로 세탁을 도와달라고 부탁했을 때는 프런트 데스크에서 셀프 서비스라고 했습니다. 세탁 서비스 이용료가 부과된다면, 무료 세탁 서비스라는 설명과 맞지 않거나, 담당 웨이터가 다르거나, 서비스 태도가 편향된 경우입니다. 요컨대 서비스 수준을 개선해야 합니다.

衞生：衞生還是蠻乾淨的。 服務：本來打算續費房的，前台小姐姐告知我的訂單有延遲退房服務，這個我自己都沒細看訂單。服務還是很用心的，沒有為了賺這個續住費而故意不告知。給小姐姐點個贊 設施：房間的設施也還不錯，就是洗完澡出來，浴室門口放一個吸水地墊就更好了。

酒店環境很好，很乾凈，房間也很大，房間設備也很齊全都是智能化的，衞生間也乾淨，前台小姐姐也很不錯提醒指引都很積極 還有宵夜等免費領取，價格也很合適，總體還是不錯，不錯的一次入住感。

這是平昌最好的一家酒店，前台的小姐姐服務貼心，貼心的介紹酒店推出選香入住，讓我感到不一樣的入住體驗。 房間也打掃得很乾凈，住得也很放心。

酒店比較偏僻，不過城市不大，開車出去吃飯三四公里。酒店本身也有餐廳可以提供餐食。 園林式的環境，房間硬件設施大體不錯，乾淨整潔，尤其是花灑的出水量太給力了，但布草都毛邊了，實在是拉低了酒店整體檔次。早餐很豐富。服務方面，接觸最多的就是前台，都冷冰冰的。