더 마리나 푸켓 호텔 SHA 플러스+

더 마리나 푸켓 호텔 SHA 플러스+ 후기

더 마리나 푸켓 호텔 SHA 플러스+

V8X3+P75 240/9 ถนน ผังเมืองสาย ก Pa Tong, Kathu District, Kathu 83150, 푸껫주, 태국호텔 정보 더 보기
더 마리나 푸켓 호텔 SHA 플러스+
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1박

더 마리나 푸켓 호텔 SHA 플러스+ 리뷰

8.9/10
아주 좋음
리뷰 138개
실제 투숙객 이용후기
위치9.0
시설8.7
서비스8.8
청결도8.9
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(138)
높은 평점 리뷰(132)
사진/동영상 리뷰(41)
추천하는 숙소(51)
수영장 추천(32)
최고의 위치(27)
맛있는 조식(22)
훌륭한 전망(15)
보통 수준의 방음 시설(14)
편리한 위치(10)
인피니티풀 있음(4)
평점 낮은 리뷰(6)
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 8월
커플
리뷰 4개
3.0/10
작성일: 2024년 9월 19일
호텔 예약 시 신중하게 비행기가 변경되어 하루를 예약 후 바로 취소 요청했는데 안되고 답변도 2-3일 걸리고 조식 포함 상품으로 조식취소라던지 아니면 조식을 저녁으로 대체라던지 무조건 되지않네요 가격이 비싼 만큼 서비스도 좋을지 알았는데 2일 숙박 중 하루만 숙박하고 하루는 그냥 버렸네요 예약시 필히 신경하게 취소는 절대안되고 변경 문의시는 1시간 뒤 답변 했다가 4시간 뒤 하루 뒤 2일 뒤 결론은 퇴실하고 답변을 못 받은거나 마찬가지네요 예약 변경 수정시 전혀 불가하여 불편합니다
숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for reaching out and sharing your concerns regarding your recent booking experience. We sincerely apologize for the inconvenience caused by our inflexibility in our booking and cancellation policies, especially in light of your flight changes.We are committed to continuously improving our guest experience and your feedback is highly appreciated in this process. Should you require any assistance, please contact one of our staff members and we will assist you as soon as possible.Best regards, The Marina Phuket Management
isgoooood
디럭스 트윈룸
투숙일: 2023년 12월
친구와 여행
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 2월 20일
직원들도 친절하고 호텔도 좋았어요~
숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you so much for taking the time to share your feedback with us! We are thrilled to hear that you found our staff friendly and enjoyed your stay at our hotel.Here at The Marina Phuket, we strive to create a warm and welcoming atmosphere for all our guests, and it's wonderful to know that we achieved that during your visit.Thank you once again for choosing The Marina Phuket. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,The Marina Phuket Management
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2022년 9월
커플
리뷰 2개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2022년 10월 18일
오래된 호텔같긴 하지만 전체적으로 만족한 곳입니다! 수영장도 좋고 방도 깨끗했어요~~ 수압이 엄청 약하고 뜨거운물이 조절이 잘 안되는게 단점입니당
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 이 리뷰와 점수에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 리뷰는 우리의 하루를 행복하게 만들었고 우리에게 큰 의미가 있습니다. 좋은 수영장과 깨끗한 객실에 대해 언급해 주셔서 감사드리며, 실망감을 안겨드린 점 사과드립니다. 우리의 손님이 되어주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 번에도 귀하의 숙박을 수용하고 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다! 문안 인사, 마리나 푸켓 호텔 팀
본부장님
디럭스 더블룸
투숙일: 2022년 6월
가족
리뷰 2개
7.5/10
작성일: 2022년 8월 3일
한국사람들한테는 비추합니다. 인도, 러시아사람들 가득합니다. 조식당도 인도 카레가 많이 나옵니다. 가격이저렴해서 예약했는데 다음에 간다면 다른곳에 숙박할꺼 같습니다. 그리고 밖에 소음이 장난아닙니다. 도로가에 차소리가 그대로 전달되어 잠자는데 불편합니다. 방음이 전혀 안되요. 숙박가격이 저렴해서 참앗습니다.
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 시간을내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 투숙에 불편을 드려 죄송합니다. 우리가 그것에 대해 알았다면 당신이 경험한 문제를 더 잘 해결할 수 있었으면 좋겠습니다. 하지만 저희 호텔에 머무시는 동안 게스트에게 최고의 경험을 제공할 수 있도록 계속 노력하고 더 나은 서비스를 제공할 것을 약속드립니다. 감사합니다.마리나 팀
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 3개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 8일
멋진 호텔이었어요. 휴가 기간 동안 여러 곳에 묵었는데, 5성급 호텔도 있었지만, 여기가 5성급보다 더 좋았어요))) 방은 깨끗했고, 수영장과 전망은 멋졌고, 방에 습한 냄새도 없었고, 도로 소음이 잠을 방해하지 않았고, 침대는 약간 딱딱했지만 에어컨은 괜찮았어요. 청소도 잘 됐고, 해변까지 10~15분만 가면 3번가에 위치해 있어요. 우리가 식사한 곳 근처에 시장이 있어요!! 그리고 가장 중요한 것은, 직원들에게 감사드립니다!!! 우리는 피곤해서 11시에 도착했고, 다른 곳으로 걸어가야 할 거라고 생각했지만, 그들은 우리를 체크인해 주었습니다! 😍
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숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you very much for your wonderful and detailed review. We’re truly honored to hear that you found our hotel even better than some 5-star properties during your vacation!We’re glad you enjoyed the clean room, beautiful pool and views, and convenient location near the beach and local market. It’s also great to know that you appreciated the early check-in and our team’s warm service our staff always strives to make each guest feel welcomed and cared for.Your kind words mean a lot to us, and we hope to welcome you back again for another fantastic stay in the near future.Warm regards,The Marina Phuket Team
Paul Milce
디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 4월 28일
훌륭한 호텔과 괜찮은 루프탑 바도 좋았지만, 멋진 일몰도 놓치지 마세요. 직원들이 매우 친절했고, 모든 요청은 신속하게 처리되었으며 항상 미소로 응대해 주었습니다. 마리나 호텔, 서비스에 다시 한번 감사드립니다.
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숙소 답변: Dear Paul,Thank you very much for taking the time to share your kind feedback with us.We are delighted to hear that you enjoyed your stay, especially the rooftop bar and the beautiful sunset views. It’s also wonderful to know that our staff’s friendliness and prompt service made a positive impression on your experience.Your kind words truly mean a lot to our team. Thank you once again for choosing The Marina Hotel, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future.Warm regards,The Marina Phuket Team
Alex
디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 117개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 5월 6일
루프탑 수영장이 너무 좋았어요. 낮에 시원하게 쉬기에 딱 좋았어요. 다음에도 또 이용하고 싶어요.
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숙소 답변: Dear Alex,Thank you so much for your lovely feedback!We’re thrilled to hear you enjoyed our rooftop swimming pool. it's the perfect spot for relaxing during the day. We're even more delighted to know you'd choose to stay with us again. That means the world to us!We look forward to welcoming you back soon for another great stay.Warm regards,The Marina Phuket Team
Farha
디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 4월
친구와 여행
리뷰 2개
5.0/10
작성일: 2025년 5월 23일
매우 실망스러웠습니다. 호텔이 리노베이션 중이고, 매우 시끄럽고, 방을 세 번이나 바꿨고, 바퀴벌레가 있었고, 물이 차갑고, 뜨거운 물 온도가 항상 적절하지 않았고, 침구가 끔찍했고, 매우 매우 시끄러웠고, 끔찍한 경험이었습니다.
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숙소 답변: 파르하 씨, 최근 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못한 숙박과 여러 가지 불편을 겪으셨다는 말씀을 듣고 진심으로 사과드립니다. 특히 객실 상태, 소음, 그리고 전반적인 경험과 관련하여 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서와 공유하여 즉각적인 개선을 위해 노력하겠습니다. 모든 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 더 나은 환경에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 마리나 푸켓 팀 드림
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
친구와 여행
리뷰 9개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 3일
주요 *****에서 떨어져 있어 조용하고 수영장과 서비스가 훌륭합니다. 아침 식사도 좋았습니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 시간을 내어 저희와 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희의 조용한 위치, 수영장, 저희 팀이 제공하는 서비스를 즐기셨다는 사실이 매우 기쁩니다. 저희의 아침 식사가 마음에 드셨다는 사실이 매우 기쁩니다. 귀하의 피드백은 매우 감사하며, 저희는 이를 통해 계속해서 손님들에게 훌륭한 경험을 제공하고자 합니다. The Marina Phuket에 머물러 주셔서 감사드리며, 곧 다시 찾아주시기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. The Marina Phuket 경영진
AISHATH
디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 6일
제공되는 뛰어난 서비스. 처음에는 꽤 불안했지만 직원들이 우리를 완전히 집처럼 편안하게 느끼게 해주었습니다. 모든 것에 진심으로 감사드리며 푸켓/파통을 방문할 계획이 있는 친구에게 이 호텔을 기꺼이 추천하고 싶습니다🤗❤️ 수영장과 수영장 전망 😍😍 정말 와우. 전부 좋아요❤️
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숙소 답변: AISHATH 님께, 소중한 메시지 정말 감사합니다! 탁월한 서비스와 전반적인 경험에 대한 따뜻한 말씀에 진심으로 감동했습니다. 저희 팀이 숙박하시는 동안 마치 집처럼 편안하게 지내실 수 있도록 도와드린 것이 정말 큰 힘이 되었습니다. 수영장과 멋진 수영장 전망을 즐기셨다니 정말 기쁩니다. 추천해 주신 것은 저희에게 최고의 칭찬이며, 푸켓이나 파통을 방문하실 때 언제든 저희 호텔을 다시 찾아주시면 정말 기쁠 것입니다. 감사합니다. 마리나 푸켓 팀
ViviLeon
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 9월
개인
리뷰 66개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 10월 11일
놀라운 호텔! 방은 작았지만 깨끗하고, 충분히 넓고, 조용했고, 기분 좋은 향이 났습니다. 침대는 매우 편안해서 숙면을 취할 수 있었습니다. 아침 식사는 맛있었고 가격만큼의 가치가 있었습니다. 호텔은 파통 비치와 비교적 가깝지만, 길을 따라 어두운 거리가 있어서 걷지 않기로 했습니다. 대신 오토바이를 탔는데, 재미있고 빠르게 호텔로 돌아왔습니다. 전반적으로 환상적인 숙박이었고 강력히 추천합니다!
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숙소 답변: 친애하는 ViviLeon님, 귀하의 경험을 저희와 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 사실이 매우 기쁩니다. 침대의 편안함이든 아침 식사의 질이든, 청결함, 조용함, 전반적인 분위기 면에서 객실이 귀하의 기대에 부응했다는 사실이 매우 기쁩니다. 파통 비치에서 오토바이를 타고 가는 것이 즐겁고 편리하다는 사실이 매우 기쁩니다. 저희는 여행에서 안전과 편의성의 중요성을 잘 알고 있습니다. 귀하의 피드백에 진심으로 감사드리며, 또 다른 멋진 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 향후 예약이나 문의 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. 마리나 푸켓 경영진
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 1개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 3월 24일
서비스가 훌륭했습니다. 리셉션에서 매우 친절하고 도움이 되었습니다 엘리베이터와 객실 사이가 꽤 더웠기 때문에 에어컨이 없었지만, 저는 별로 신경 쓰지 않았습니다. 음식이 아주 맛있고 수영장도 좋았어요
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숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you very much for your lovely feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our team, especially the receptionist, made a great impression with friendly and helpful service.We appreciate your comment about the warm area between the elevator and the room — your feedback helps us improve the guest experience. We're also very happy to hear you enjoyed the food and our pool!We hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay.Warm regards,The Marina Phuket Team
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 4월
친구와 여행
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2025년 5월 7일
정말 쓰레기 같은 호텔이었어요. 위생 상태도 엉망이었고, 바로 옆 건물도 리모델링 중이어서 잠도 제대로 못 잤고, 서비스도 전혀 없었어요.
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숙소 답변: 소중한 고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 기대하신 만큼의 서비스를 제공하지 못하셨다니 진심으로 죄송합니다. 리모델링으로 인해 불편을 드려 죄송하며, 청결 및 서비스 측면에서 부족했던 점 양해 부탁드립니다. 이는 저희가 추구하는 기준과는 전혀 다르며, 고객님의 의견을 매우 중요하게 생각합니다. 리모델링으로 인한 소음 문제에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 투숙 기간 동안 저희 팀에 미리 알려 주셨다면, 기꺼이 도와드리거나 더 조용한 곳으로 객실을 옮겨 편안하게 쉬실 수 있도록 조치해 드렸을 것입니다. 다시 한번 고객님의 경험이 긍정적인 인상을 남기지 못한 점 사과드립니다. 앞으로 더욱 즐겁고 편안한 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 마리나 푸켓 팀
Mehdi
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
친구와 여행
리뷰 7개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 21일
모든 것에 가까운 훌륭한 호텔이므로 적극 추천합니다.
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숙소 답변: Dear Mehdi,Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel’s location convenient for your needs. Your recommendation means a lot to us and serves as a great motivation for our entire team.We look forward to welcoming you back soon for another excellent experience. Please don't hesitate to reach out if there's anything we can assist with for your next visit.Best regards,The Marina Phuket Management
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 1월
친구와 여행
리뷰 6개
7.0/10
작성일: 2025년 2월 5일
호텔은 깨끗합니다. 아침 식사는 맛있습니다. 그들은 문제를 빠르게 해결합니다. 호텔 옆에는 폐수가 흐르고 이로 인해 모기가 발생하고 악취가 발생합니다. 동전을 던져서 저울의 균형을 깨는 것은 좋은 일이 아닙니다.
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숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that you found our hotel clean, enjoyed the breakfast, and appreciated our prompt problem-solving efforts.However, we apologize for the discomfort caused by the nearby water drainage, which led to mosquitoes and an unpleasant smell. We understand how this can affect your overall experience.We have also noted your feedback regarding the coin-operated weighing machine. Your feedback is invaluable as it helps us improve both our services and facilities.Thank you again. we hope to have the opportunity to provide you with a better experience on your next visit.Warm regards,The Marina Management