프놈펜 노레아 가든 근처 호텔

An unfortunate experience, I found myself in the worst situation dealing with M Residence, as on the day of my check-in, the Sale Manager Vincent neglected to inform the receptionist about my booking, and instead of booking online for a fair rate, they wanted to charge me 50 USD per night, when it was only 24 USD online. Because the receptionist was new and unfamiliar with the process, she had to validate each step with her manager. It took me 45 minutes to check-in. The whole thing felt sketchy because I had to pay 130 USD with tax instead of 72 USD online with Airbnb small tax it would have cost max 86 USD if I recall. Anyway, I paid and received a very small room with hardly working air conditioning and filthy elevator. The swimming pool was breaking apart, and it appeared that the structure was inadequately maintained. There was no pool attendant, and no PH and CL analysis of the chemicals in the pool was available. The entire establishment is a shambles, and they definitely lack hospitality skills. Anyway I shared some information about my experience with the Manager who told me “The staff are so bad” I wanted to react and tell him that he should invest in training them but I could see there was no point in telling him has he clearly do not hold any sense of hospitality skills… The day before my departure I contact the “Receptionist Supervisor” and asked if I should do my check out now to collect my deposit back as I leave at 5:50 am and she informed to not to worry there is 24/7 staff at the lobby. Of course, the day of my check out there was no staff at the lobby to proceed my check-out so now they are ghosting me over 30 USD refund. In addition to all of this I intended to do a collaboration with the Sales manager upon my arrival a discount or free stay over some pictures which they gladly receive but never gave me proper feedback nor a compensation. M Residence is a disgrace to the hospitality industry in Cambodia. Their unethical practices and scams are not the way to conduct business.

전체적으로 조용하고 깔끔한 호텔입니다. 위치도 bbk끝자락에 위치하고있어서 주변 식당이나 이동하기 편리한 편입니다. 특히 스타일러는 정말 생각지도 못했는데 너무 편안하게 잘 이용했습니다

씨엠립에서 돌아와서 계속해서 팰리스 **트 리조트에 묵었는데 이번에는 5층 방을 배정받았습니다. 체크인할 때 서비스 직원이 구체적으로 외부 공사 중이라 시끄러우면 꼭 알려달라고 하더군요. 호텔 TV에 넷플릭스가 있어서 아이들이 원하는 대로 시청할 수 있다고 생각합니다. 밖에 직원들이 시끄럽다는 느낌은 못받았고, 바깥 풍경도 너무 좋았습니다. 매우 편리하고 어디든 가깝습니다. 나중에 다시 방문하면 이 호텔에 묵을 생각입니다.

Everything is perfect 🤩 I was staying the night and I had the best sleep ever. With good service and welcoming staffs. I will be there again in the future!!! The pillow is soft the bathroom is nice , the atmosphere is clean and comfortable with city view. I like! I like!

Don’t typically stay with the Hyatt Brand, but the Hyatts in Asia have been amazing! The room here was great. It’s wonderfully located - near the river, the Palace etc. That’s not the reason for this review. This review is for the STAFF. We stayed here 12 nights and each day we were met with a collection of sweet smiles. Wish we learned all their names but are glad to have connected with a few: Daily breakfast buffet were with the lovely Seavyoung and shy Srey reap - thank you for taking such wonderful care of us each morning; Sotheary was our lovely lunch companion; Sopha, a sweet little thing from the Attic; Yem from the Regency Club, thank you for our bottomless Prosecco; Dinner Staff from 55, lovely Leakana and her team; Last, but certainly not least, Fariza, sweet darling, thank you for singing us romantic songs; Eric,one of the managers, love your contagious energy. Five Stars accommodations and amenities are pretty much the same, what separates them is the team of people who enhances your stay. For the entitled reviewers / visitors who expect perfect English…. How’s your Cambodian!?!

가족과 마지막 캄보디아 여기서 묵었는데 너무 좋았습니다 호텔 루프탑과 저녁식사 서비스 모든게 완벽했습니다 특히 루프탑 사람마다 차이가 있겠지만 가격 좋은 서비스 한국에선 못할 가격입니다 추천드리며 일몰 6시쯤 올라와 맥주한잔하고 디너 즐기는 걸 추천 드립니다 강력 추천!!

처음에 2 박 동안 거기에 두었고 비행에서 긍정적 인 경우로 인해 2 주 동안 머물러야한다고 들었습니다. 호텔 접수원이 발표했을 때 미소를 지었습니다. 청소기를 요청했을 때 방이 더러워졌습니다! 그녀가 청소 한 후에도 내 기준에 따라 여전히 더러워졌습니다. 목욕 매트는 오래된 회색이었고 찢어졌으며 시트는 노게 노게 되었고, 내가 처리할 수 있었지만 표면에 검은색이 더러워지는 것은 허용되지 않습니다. 결국 나는 방을 직접 청소해야 했다. 깨끗한 수건과 화장지를 요청해야 합니다. 우리는 하루 3끼를 먹기로 되어 있었는데 처음 2일 동안 아침을 잊어버렸습니다. 그런 다음 마지막에 매번 이상한 시간에 음식이 왔습니다. 아침 @ 06:30, 점심 @ 11:00, 저녁 @ 16:30. 그것은 품질이 좋지 않은 음식이었고 단지 따뜻했습니다. 점심은 거의 차가워서 점심과 같은 시간에 배달되었을 것입니다. 음식 쓰레기는 각 문 밖에 남겨두고 밤에는 쓰레기를 어내는 고양이들이 있는 엘리베이터 옆에 있습니다. 이것은 최악의 경험입니다. 이 호텔에 오지 마십시오!

프놈펜 시내 중심부에 위치하고 있으며 올드 마켓 근처에 위치한 호텔입니다. 통레 섭강에도 가까이 환경은 좋다고 생각한다. 근처에는 Smile이라는 편의점도 있다. 객실은 넓고 깨끗하며 대형 TV 모니터도 있습니다. TV 모니터로 인터넷에 연결할 수도 있고 YOUTUBE 등에서 프놈펜의 관광 정보를 구매할 수도 있었다. 물론 Wi-Fi도 스트레스 없이 이용할 수 있다. 그리고 특필해야 할 것은 샤워다. 온수, 온천량도 대만족으로, 굳이 고언을 말한다면 샤워 커튼이 없었던 것이 유감이었을까. 시설면에서는 피트니스 룸과 수영장이 있으며, 특히 수영장에서의 전망은 추천. 이번에는 저층의 방에서 전망은 즐길 수 없었지만, 다음 번은 고층의 방에 묵어 프놈펜의 거리 풍경을 즐기고 싶다.

프놈펜의 페어필드 메리어트 직원은이 호텔의 별입니다! 그들은 sooo ... 친절하고 도움이됩니다. 그들은 매우 환영했고 항상 웃고 있었고 진정으로 우리를보고 기뻤습니다. 위치는 단점입니다. 레스토랑과 다양한 도시 명소에서 조금 떨어져 있습니다. 호텔 입구는 거리를 향하지 않고 건물 옆에 있기 때문에 약간 어색합니다. 이것은 tuk tuk과 택시 기사가 우리를 어디에서 픽업하거나 내려 줄지 알 수 있도록 혼란 스러웠습니다. 눈에 띄는 다른 단점이나 어색한 것은 욕실과 수면 공간 사이의 프라이버시가 부족하다는 것입니다. 침대 공간과 욕실을 분리하고 닫고 열 수 있는 미닫이 문이 있습니다. 세면대는 방 한가운데에 있고 화장실은 맞은편에 샤워 시설이 있는 옆으로 떨어져 있습니다. 개방형 컨셉 룸 구성과 같습니다. 특히 화장실을 사용할 시간이 되었을 때 이상한 방 구성이었습니다. 나홀로 여행자에게는 완벽하지만 사생활이 부족한 것을 고려할 때 다른 모든 사람들에게는 약간 어색합니다. 조금 더 사생활을 보호하기 위해 욕실을 닫을 수 있는 능력이 있었어야 했습니다. 전반적으로 이 호텔에 약간의 기이함이 있었지만 우리는 여전히 거기에 머물렀기 때문에 기쁩니다. 우리의 체류를 매우 즐겁고 기억에 남게 만든 것은 친절하고 전문적인 훌륭한 직원이었습니다. 우리는 훌륭한 직원 때문에 다시 여기에 머물 것입니다.

I was one of their very first guests when they started to open the hotel and after a few months I can really say Peninsula Phnom Penh rocks. It’s nice to see the staff improving stay after stay :) They have a brand new opening coffee shop managed by Eric Kayser, at the ground floor where you will enjoy the breakfast. Now is the turn of the sky bar. I can’t wait for my future stay to see the result