Ibbo1966
2024년 9월 25일
저는 프놈펜에서 10일을 보냈습니다. 8일은 제가 절대적으로 추천할 수 있는 The Pavilion Hotel에서 보냈지만, 프놈펜에서 2일 더 머물기로 했을 때 The Pavilion은 예약이 꽉 찼기 때문에 다른 호텔을 찾아야 했고, 조사를 좀 한 후 Apsor Palace Hotel을 선택했습니다. 저는 발코니와 도시 전망이 있는 디럭스 더블룸을 예약했고, 높은 층을 요청했습니다.
호텔 위치는 좋고, 중앙 광장과 왕궁과 가까웠지만, 호텔 밖 도로는 매우 열악한 상태여서 걸어가기 힘들 정도였습니다.
호텔에 들어서자 로비와 리셉션이 호화롭고 인상적이어서 아주 좋은 4성급 호텔에 있는 것 같은 느낌이 들었기 때문에 제가 좋은 선택을 했다고 희망했습니다.
제가 가장 먼저 눈치챈 것은 직원들이 저를 보고 놀랐다는 것입니다. 마치 그날 체크인하는 사람이 있을 거라고 예상하지 못한 것 같았습니다. 그들은 내 예약을 찾을 수 없어서 체크인 절차를 돕기 위해 백오피스의 누군가에게 전화를 걸어야 했는데, 내가 전화로 예약을 보여줬음에도 불구하고 말이다. 나는 그들에게 내가 예약한 방의 종류와 높은 층을 요청했다는 것을 알려야 했다.
나는 501호실로 안내되었다. 처음에는 웹사이트의 사진과 비슷해 보였다...
방을 살펴본 후, 나는 상태와 마감이 매우 형편없다는 것을 알아챘다:
욕실 세면대가 금이 가고 제대로 수리되지 않았다.
욕실 세면대가 물을 제대로 빼지 못했다.
옷장 문이 제대로 닫히지 않았다.
직립 램프가 비뚤어지고 부러졌다.
문이 너무 형편없어서 객실 문 안쪽과 바깥쪽 바닥에 큰 폼 스트립을 끼웠다.
바닥에 얼룩이 있다.
커튼에 얼룩이 있다.
페인트에 얼룩이 있다.
바닥에 큰 틈이 있다.
천장에 물로 인한 손상이 있다.
침대에 앉았을 때 깨지는 소리가 났다.
전반적으로 방은 매우 역겹고 실망스러웠다.
제가 평가한다면, 그들은 어느 시점에 객실을 현대화하고 새롭게 하려고 리노베이션을 시도했지만, 매우, 매우 형편없는 일을 했다고 말할 것입니다. 솜씨와 가구가 끔찍합니다!
호텔 옥상의 수영장은 실제로 수영장이 아니라 대형 자쿠지에 가깝습니다. 폭이 약 4m, 길이가 6m이고, 내부에 계단이 있어서 수영을 할 수 없습니다. 웹사이트의 사진은 속이고 있습니다!
또한 옥상에 바가 있지만, 이곳은 문을 열지 않았습니다.
장점 - 침구와 타월이 깨끗하고 신선했습니다.
아침 식사는 괜찮았습니다. 비교적 좋은 선택이었고 품질도 좋았습니다.
요약하자면, 객실을 기준으로 볼 때, 이곳은 4성급 호텔이 아니라 기껏해야 3성급이며, 객실의 매우 형편없는 상태와 마감으로 인해 이곳에 머물 것을 추천할 수 없습니다.
원문번역제공: Google