프놈펜 치킨 빌라 근처 호텔

환경도 좋고 공항도 가깝고 깨끗해요. 물소리와 선풍기 소리가 어디서 나는지 모르겠어서 귀마개만 끼고 잠을 잤습니다. 아무래도 오랫동안 사람이 없었는지라 처음 들어갔을 때 냄새가 좀 났어요.

신혼여행때의 호텔하고는 차원이 달랐습니다. 아내와 상의해서 고른 호텔인데 너무 좋아해서 저는 더 좋았어요. 호텔의 컨셉이 나무의 자연인데 물고기들이 호텔의 어느길에서도 볼 수 있습니다. 프런트콜도 5분내에 와줘서 서비스도 good! 조식은 훌륭했고요. 수영장도 포켓볼장도 탁구장도 관리가 잘되어있어 잘놀았습니다. 호텔도 이상한 냄새 없이 청결했어요.

시설은 매우 완벽합니다. 위생상태가 매우 깨끗합니다. 창밖의 환경은 매우 아름답습니다. 아름답고 아름답고 교통이 특히 편리합니다. 여기 웨이터들은 매우 정중합니다. 어떤 어려움이 있더라도 그들에게 도움을 요청하면 분명히 도움을 줄 것입니다.

1. 칼 100개에 대한 보증금이 필요하며, 체크아웃 시 환불됩니다. 2. 프론트 데스크는 중국어를 약간만 구사할 수 있으며 기본적인 영어가 필요합니다. 3. 객실 시설이 매우 좋고 에어컨이 강력합니다. 4. 냄새가 안나요. 좋은 우디 향수를 조금 뿌렸어요. 5. 근처에 슈퍼마켓이 있어 툭툭이를 타고 이동하기 편리합니다.

The hotel is new in the city center with elevators. It is clean and the service is amazing. I got the room upgrade as a member and the room is spacious.

최고의 호텔 입니다 저는 5번의 출장 모두 이 곳에서 ^^ 저는 당분간 숙소를 바꾸지 않을 것입니다 이곳보다 좋은 곳을 찾기란 너무 어렵기 때문입니다

An unfortunate experience, I found myself in the worst situation dealing with M Residence, as on the day of my check-in, the Sale Manager Vincent neglected to inform the receptionist about my booking, and instead of booking online for a fair rate, they wanted to charge me 50 USD per night, when it was only 24 USD online. Because the receptionist was new and unfamiliar with the process, she had to validate each step with her manager. It took me 45 minutes to check-in. The whole thing felt sketchy because I had to pay 130 USD with tax instead of 72 USD online with Airbnb small tax it would have cost max 86 USD if I recall. Anyway, I paid and received a very small room with hardly working air conditioning and filthy elevator. The swimming pool was breaking apart, and it appeared that the structure was inadequately maintained. There was no pool attendant, and no PH and CL analysis of the chemicals in the pool was available. The entire establishment is a shambles, and they definitely lack hospitality skills. Anyway I shared some information about my experience with the Manager who told me “The staff are so bad” I wanted to react and tell him that he should invest in training them but I could see there was no point in telling him has he clearly do not hold any sense of hospitality skills… The day before my departure I contact the “Receptionist Supervisor” and asked if I should do my check out now to collect my deposit back as I leave at 5:50 am and she informed to not to worry there is 24/7 staff at the lobby. Of course, the day of my check out there was no staff at the lobby to proceed my check-out so now they are ghosting me over 30 USD refund. In addition to all of this I intended to do a collaboration with the Sales manager upon my arrival a discount or free stay over some pictures which they gladly receive but never gave me proper feedback nor a compensation. M Residence is a disgrace to the hospitality industry in Cambodia. Their unethical practices and scams are not the way to conduct business.

Natalie BAUMANIS, Guest Experience & Brand Quality Manager는 제가 머무는 동안 큰 도움이 되었습니다. 모든 직원이 매우 친절하고 상냥합니다. 불과 2개월 전에 문을 열었기 때문에 아주 새롭습니다. 레스토랑의 음식은 훌륭하고 가격도 매우 합리적입니다. 도심에 위치해 있습니다. 도심과 모든 관광 명소를 방문하기에 매우 편리합니다. 객실은 매우 현대화되어 있습니다. 에어컨이 매우 강력하고 침대가 매우 편안합니다. 휴대전화와 기타 모든 전자 기기를 충전할 수 있는 콘센트가 매우 많습니다. 편의 시설은 좋은 품질입니다. Novotel bkk를 강력히 추천합니다. 다음에 꼭 방문하고 싶습니다. Novotel 여러분 감사합니다!

Fabulous hotel only opened 6 weeks ago. Great location, lovely decor, relaxing rooftop pool with great views. Lovely breakfast in a beautiful restaurant on the 13th floor. Kim, Sam and all the team are so welcoming, helpful, efficient & professional from the moment we arrived until we left. Nothing was too much trouble & always done with a big smile. They eagerly shared their knowledge of the city, things to see & do & arranged a great English speaking Tuk Tuk driver for our killing fields & S21 tour. Would definitely recommend a stay at this hotel if you’re looking for a hotel in Phnom Penh. Thankyou all for your service and hospitality.

저렴한 비용에 전망이 정말 좋았습니다. 저녁 야경과 아침의 햇살이 정말 좋았습니다. 프놈펜 왕궁에 걸어 갈수 있을 정도로 위치도 적절했습니다.