에메랄드 호 트람 리조트

T2로 가는 것은 조용하고 평화로워야 하며, 수영장에는 인명구조원이 근무하고 있습니다. 깨끗하고 전반적으로 매우 좋습니다. 조식 뷔페도 괜찮아요

이번 여행은 또 하나의 잊을 수 없는 여행이었습니다. 리조트는 집에서 약 30분 거리에 있습니다. 아내와 함께 하룻밤 휴가를 보낼 수 있을 것 같아 새로 오픈한 리조트에 묵기로 했습니다. 위치가 새로 개발된 곳이라 환경 개선이 더 필요할 수도 있습니다. 근처 잔디로 인해 발생하는 현상인 것은 알지만, 호텔 측에서 이를 극복할 수 있는 방법을 모색해 주시길 바랍니다. 베트남 관광객들은 별로 신경쓰지 않습니다. 하지만 외국인 관광객의 경우 반드시 그런 것은 아니다. 체크인했을 때 서비스가 꽤 좋다고 느꼈습니다. 음식을 조금 먹는 것은 정상입니다. 문 밖에 벌레가 있어도 상관 없습니다. 방에 들어 가지 마세요. 호텔은 매우 새롭고 객실 디자인이 좋고 바다 전망 객실도 괜찮고 모든 것이 매우 차갑습니다. 호텔 시설은 많지 않지만 관광객이 하루 동안 즐겁게 지내기에 충분합니다. 조식은 종류가 많지는 않지만 나쁘지 않습니다. 하이라이트는 체크아웃할 때 일어난 일인데, 다시 가고 싶은 마음을 완전히 압도했습니다. 애프터눈 티와 디너는 전날 호텔에서 이용하였기 때문에 체크아웃 시 요금을 정산하셔야 합니다. 결제할 만큼 현금이 넉넉했지만 베트남은 아직 현금 결제 국가인 것 같아 현금을 좀 갖고 싶다는 생각에 카드 결제를 선택했습니다. 첫 번째 신용카드는 이번달 한도 초과로 사용에 실패했고, 두 번째 카드는 현금카드로 사용에 성공했는데, 휴대폰 회선에서도 실제로 공제에 실패했다는 메시지가 떴다. , 그것은 나를 멍청하게 만들었습니다. 호텔 직원에게 잠시 처리를 요청한 후, 공제 성공 여부를 확인하기 위해 정오에 은행에 연락할 수 없었다고 말씀해 주십시오(당시 대만에서는 공제가 성공했습니다). 두 가지 옵션 먼저 위임장을 작성하고 카드정보를 남겨주세요. 만약 공제에 실패하면 카드를 긁어드립니다. 둘째, 공제 성공 여부를 확인하려면 은행이 온라인 상태가 된 후 한 시간을 기다려야 합니다. 나중에 호텔 직원도 당황스러워서 다음 여행을 이어갈 수 없었습니다. 저는 걱정하지 않고 계속 왔다 갔다 하다가 결국 은행에서 차감이 되었다는 확인을 기다려야 했습니다. 떠나기 전에 성공했어요. 그렇다고 해서 사실 호텔을 전적으로 비난하고 싶지는 않습니다. 왜냐하면 제가 이 문제에 대해 별로 경험이 없었을 수도 있기 때문입니다. 당시 호텔 직원들은 진심을 다해 처리해 주었고 그들이 진심이라고 느꼈습니다. 다만, 고객의 재구매 의사를 잃지 않도록 일부 세부 사항은 개선되었으면 좋겠습니다. 처음부터 좀 더 잘 대처했더라면, 기다려도 행복하게 기다렸을 텐데, 어쩌면 다음에 다시 찾아올 수도 있었을 텐데. 사실 호텔의 전체적인 서비스는 그럭저럭 괜찮은데 근처에 다른 리조트들이 경쟁하고 있어서 이런 일이 발생한다면, 그런 일이 없더라도 다음번에는 다른 호텔을 선택할지도 모르겠네요. 다른 신체검사. 이 호텔은 점점 좋아지고 있으며 다른 관광객들도 다시 기회를 주길 바랍니다.