호텔 몽블리앙

Das Hotel liegt hinter dem Bahnhof ist somit ideal an den Nah und Fernverkehr angebunden. Die Fenster haben eine gute Isolierung von dem Bahnhof hört man wenig. In wenigen Gehminuten kann man den Genfer See und die Altstadt erreichen. Die Ausstattung des Zimmers ist allerdings sehr alt und braucht dringend eine Instandsetzung/ Modernisierung. Fugen der Badezimmerfliesen sind unansehnlich verfärbt, hohe Duschtasse aus den 80er Jahren, Heizkörper verrostet, Teppichboden verblichen, Zimmer sind hellhörig zur Nachbarwand (betrifft eventuell nicht alle Zimmer- ich hatte pech und durch die Leichtbauwand drang die Musik von dem jungen Zimmernachbarn). Kaffeemaschine war da, aber keine Kapseln, sondern nur Tee. Gläser waren staubig.  Klimaanlage funktionierte jedoch einwandfrei. Lobby und Fassade sind hingegen sehr gepflegt. 4 Sterne sind halt nicht immer 4 Sterne, kenne die Maßstäbe der Schweizer nicht, aus meiner Sicht sind es weniger Sterne. Ansich ein sehr schönes Gebäude, mehr Pflege der Zimmer wäre toll. Und unnötige Möbel wie der große Glas-Couchtisch (Sessel war nicht vorhanden) sollte man vielleicht lieber bleiben lassen.  Der Tisch ergibt keinen Sinn und bereitet den Reinigungskräften nur unnötige Arbeit und stellt für die Gäste eine Stolperfalle dar. Bett war bequem, Wäsche sauber.  Das Hotelpersonal ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Das hat einiges wieder gut gemacht, sonst wäre die Bewertung negativer ausgefallen.

瑞士出差10年第一次遇到這種極度惡劣的情況，整個床單被套枕頭臟到噁心，晚上工作到很晚回來掀開被子差點吐了，完全無法睡覺，第二天早上到前台投訴前台姑娘驚慌失措一頓道歉，保潔立刻更換了床單，我要去酒店經理給個説法，然而一直到退房都沒見到人，真的是太給日內瓦丟臉了！！！攜程作為服務平台，交涉了一個禮拜了，也沒有個像樣的結果，今天拖明天明天拖後天，這種情況能原諒嗎？！太差勁了！！！