엘 그란 호텔 데 페레이라

I stayed here for three nights and even rebooked to this more expensive hotel because I thought it could have some Charme. It is an oldish hotel near the Plaza Bolivar. Everything is just in walking distance which is very convenient! But I would say that’s about it. My room was in the 2nd floor facing the back. I did not expect looking into the neighbors courtyard which means you need to have the curtains closed at ALL time! And this comes with a roof on top and heavy noise when it rains! The neighbor started to work on a Sunday at 7am! And we don’t need to talk about what kind of windows are build in. But this was not the only noise. The door closing the room is not soundproof or isolated. You here everything, crying infants in other rooms, people returning from parties and so on. Free WiFi was good to name something positive! At the bed there are no power outlets. Means you can’t keep your devices close while charging! Free breakfast was …. naja. It comes with a small selection and no self service! A lady is putting on a plate what you want. Juice is water with some powder. I was done with breakfast each day in 10 minutes. And you need some Spanish knowledge! Personally, I wouldn’t stay here again.

We checked out today. We had a bad experience there. They did not give us what we booked. We requested a change. They refused it. The receptionist had a bad attitude, esentially telling us he did not care a bit about how we felt. Will not return.

Estuve ocho días en el Gran Hotel de Pereira. Hotel con historia. Pasillos con muebles preciosos de época. Muy limpio todo. Personal muy amable. En la recepción son muy agradables. Check in y check out son rápidos. Hotel centrico a dos cuadras de plaza Bolivar y del centro Comercial Victoria. Me toco la habitación 412 ( cuarto piso). Habitación limpia, con ventilador, baño un poco pequeño ( pero limpio). El aseo que estuve en esos días fue muy bueno. A modo de sugerencia cambiar el sistema donde va el papel higiénico. En los días que estuve hubo un problema con el tv cable. El cual no hubo señal en todo esos días ( en mi caso, no me afecto) pero pienso que a otras personas si. El desayuno debería ser más variado o estilo buffet. El hotel cuenta con restaurante para toda persona. El problema que no tiene sistema de cocina en horario nocturno. Cabe recalcar que dentro del hotel se encuentra una cafeteria para todo público llamada "La Fondita". La atención de Jeferson y su señora. Hacen pasar un rato agradable degustando un sabroso café. Dar las gracias al personal de recepción por ser muy agradables y estar atentos a cualquier requerimiento

La habitación muy antigua, se escucha todo el ruido de la calle, había reservado una con aire acondicionado y me dieron con ventilador, el baño súper antiguo, la cama estrecha y con un forro plástico q era súper incómodo. Lo excelente el personal súper amable y atento a lo que necesites.