차이틀로스 호텔 운트 레스토랑 암 푹스바흐

Wir verbrachten eine Nacht in diesem Hotel und waren angenehm überrascht. Der Hotelbesitzer war außergewöhnlich herzlich, sodass wir uns von Anfang an wohlfühlten. Die Sauberkeit war tadellos, und das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Falls wir erneut in der Gegend sind, kommen wir auf jeden Fall wieder!

Worst hotel experience of my life. We paid extra for a room with a double bed, and we didn’t get it. The room was over 26.5°C with no air conditioning or even a fan. On top of that, the hotel blasted music so loud that our pillows were literally vibrating until two-thirty or even three in the morning—sleep was impossible. The staff was rude and unhelpful. Absolutely not worth the money. Avoid at all costs.

Meget koselig og trivelig opphold. Rent og pent. Hyggelig personale.

Everything was fine

Ich war in meinem Leben schon in vielen Hotels gewesen. Manch ein Hotel war überragend gut, manch ein Hotel war durchschnittlich. Das Hotel „Zeitlos“ reiht bei mir in die Kategorie schlecht ein. Frühstück selber war nicht so berauschend. Kalte Würstchen vom Vortag, kaum Auswahl, statt Orangen-Saft aus einer Maschine habe ich fast normales Wasser bekommen. Wenigstens hatte die Kaffee-Maschine funktioniert. Die Zimmer waren marode, stickig und heiß. Drei der fünf Steckdosen im Zimmer funktionierten nicht. Bei einer hatte ich sogar ernsthafte Sicherheitsbedenken, da ein Teil davon abgebrochen war. Die Tür zum WC hatte ein Loch als wollte jemand seine Aggression gegenüber dieses Hotel Ausdruck verleihen. Das WC selbst stammte aus den 60er Jahren. Die Fliesen waren gelb und eindeutig aus dem letzten Jahrhundert. Die Tür zur Dusche war nicht mehr dicht, weshalb es eine halbe Überschwemmung gab. Die Fenster sind gefühlt aus dem Jahr 1970 und lassen sich zwar öffnen, doch man merkt ihnen das Alter an. Das alles wäre noch zu verkraften, wenn die Nachtruhe ab 22 Uhr eingehalten worden wäre. Dies war nicht der Fall. Es war eine Geburtstagsgesellschaft da, die bis ein Uhr in der Nacht mit lauter, schneller Musik gefeiert hatte, die man bis ins oberste Stockwerk hören konnte. Der Betreiber selbst macht dagegen nichts, ihm ist es sogar relativ egal. Statt einer sofortigen Entschädigung am nächsten Morgen, hatte er versucht mich mit einem Rabatt beim nächsten Besuch zu ködern. Meine Antwort selbst? Das können Sie sich sparen. Ich komme nie wieder. Fazit: Durchschnittliches Frühstück, das an unterdurchschnittlich angrenzt - Marode Zimmer aus den 60er, 70er Jahren – Das könnte ich noch bei den Preis verkraften. Störung der Nachtruhe? Nein. Meine Empfehlung: Meidet dieses Hotel und gebt ggf. ein paar Zehner mehr aus für eine bessere Übernachtungsgelegenheit.

Zu Beginn möchte ich klarstellen, dass das Team, das Essen und Ambiente top war. Wir haben im Mai dort unsere Hochzeit gefeiert. Für die schlechte Bewertung ist die mangelde Profesionalität des Betreibers verantwortlich. Kurzfassung: - Auf mündliche Zusagen kann man sich nur bedingt verlassen. - Wir als Brautpaar haben von den Mitarbeitern, Chef war nicht erreichbar, gesagt bekommen, das Gäste, die reserviert, gebucht hatten doch kein Zimmer haten und nach Hause geschickt werden mussten. - On Top hatten wir als Brautpaar unser mündlich zugesagtes Zimmer nicht. Wäre ein verwantes Paar nicht so flexibel gewesen ihr Zimmer abzugeben , hätten wir nicht vor Ort und nicht im selben Hotel wie unser kleiner Sohn übernachten könne. - Der Tischplan wurde aus der Not heraus, der Chef war ja nicht erreichbar, vom Personal ausgedruckt. Die Woche vorher 3 x besprochenen, schriftlich zugesendeten Änderungen des Sitzplans wurde nicht nur falsch ausgedruckt.....als die Gäste schon da waren und nachgefragt haben.....es wurde einfach ein DinA 4 Blatt ausgedruckt und mit Textmarker die Tischnummer gekennzeichnet. - Alle Versäumnisse und dadurch entstandene Probleme haben wir als Brautpaar immer wieder während der laufenden Feier vom Personal gesagt bekommen. Am nächsten Tag darauf angesprochen, war der Chef sich keiner Schuld bewusst. Statement... "Er bespricht sich mit seinem Team", was uns die Feier geretet hat "und würde sich binnen 2 Tagen bei uns melden." Das hat natürlich nicht stattgefunden. Die einzige Kontaktaufnahme war dann der Brief mit der Rechnung. Eine kleine Entschuldigung für die Unanehlichkeiten hätte uns ja schon gereicht, Aber darauf werden wir wohl vergeblich warten müssen. FAZIT Essen, Übernachten Feiern, Das Team JA Auf die Zuverlässigkeit des Betreibers verlassen NEIN Am nächsten Tag, auf die