책임이 없습니다.
근무 중인 연락처가 없습니다!
가족, 어린이와 함께 여행하는 경우에는 예약할 수 없는 곳입니다. 까다롭지 않은 솔로/커플 여행자에게 이 위치 잡지가 적합합니다.
그래서 우리 비행기가 취소되면서 우리는 마지막 순간(이른 아침)에 예약을 했습니다.
지난 12시 예약했는데, 12시 이후 체크인, 당일 12시 체크아웃을 목표로 하고 있었습니다. 항공편이 취소되면서 인근 호텔은 모두 예약이 꽉 찼습니다.
예약하기 전에 호텔에 전화를 시도했지만 게시된 전화번호로는 연락이 되지 않았습니다.
새벽 1시가 넘어서 호텔에 도착했는데 입구에는 아무도 없었습니다.
우리는 초인종을 몇 번 눌렀고, 택시 운전사가 소리를 지르고 문을 두드리는 것을 도왔지만 아무도 문에 응답하지 않았습니다.
그리고 개들이 짖는 소리도 있었고, 구경꾼들도 있었습니다. 세 명의 아이들이 모두 피곤하고 휴대폰 배터리가 고갈되었기 때문에 우리는 다른 호텔을 찾기로 결정했습니다. 그리고 택시 운전사는 우리를 위해 호텔에 연락해 우리를 그곳으로 직접 데려다 줄 수 있도록 도와주었습니다.
이제 예약을 취소하고 싶었지만 호텔에서는 새벽 2시까지 우리를 기다렸다고 주장하면서 거부했습니다. 나는 그들의 전화번호와 페이스북 페이지를 검색해 보았다. 게시된 번호가 모두 작동하지 않았습니다! 놀랍게도 그들이 연락할 수 있는 유일한 방법인 메신저 통화를 통해 연락할 수 있었습니다.
관리인은 초인종 소리를 듣지 못한 게 너무 안타깝다며 새벽 2시쯤 잤다고 말했다. 나는 우리가 1시 15분에서 1시 20분쯤에 **트를 부르며 거기에 있었다고 반복했습니다.
CCTV가 있는지 물었더니 카메라로는 재생할 수 없다고 하더군요.
그리고 그들은 호텔 정책에 따라 우리가 도착하기를 기다렸기 때문에 환불을 할 수 없다고 단호하게 말했습니다.
그래서 그들은 우리를 기다렸지만 우리는 그녀가 잠들기 전에도 그곳에 있었습니다.
초인종 소리를 듣지 못했다고 인정하더라도 책임은 없습니다!
원문번역제공: Google