호텔 레지던스 파르마

Un’ottima soluzione per un pernottamento di una sola notte. Inspiegabili le recensioni negative precedenti. Una struttura certamente âgée, spartana. Il prezzo è economico, per cui tante pretese devono essere accantonate. Siamo arrivati con tre ore di anticipo sul check-in previsto dalla direzione dell’hotel e la camera era già pronta. Lenzuola pulite. Bagno ok, certamente il soffione della doccia è da cambiare. È eccessivamente piccolo. Per il resto tutto ok. Ci è stato offerto un caffè al check-out e qualche merendina. Ma la colazione non è compresa nel prezzo, per cui invece di criticare, sarebbe meglio essere grati. Meglio prenotare dal sito dell’hotel, piuttosto che dai provider più famosi.

la ragazza che ci accoglie è molto drastica nei modi quasi che le desse fastidio il doverci accogliere. Qualunque cosa si dica a un cliente, c’è modo e modo. E noi, vivendo negli alberghi almeno cento giorni all’anno per lavoro, possiamo dire che questa accoglienza è davvero scortese. Del resto, i tanti cartelli che ti accolgono sì dal parcheggio e dentro la hall, sono un continuo ricordarti cosa non puoi fare e come devi comportarti (persino un “pulire le scarpe prima di salire le scale” davvero ridicolo). Non accogliente. E per un albergo questo è tutto.

L'hotel si trova in una buonissima posizione e dispone di tutti i servizi utili ad un efficace soggiorno (parcheggio, tv, aria condizionata, wifi, ascensore, cortesia e disponibilità del personale, pulizia, etc.). Nonostante necessiti a mio avviso di un rinnovamento, pur anche non snaturando lo stile d'epoca, per risolvere qualche pecca (a titolo di esempio il bagno in stanza: telo doccia con rischio allagamento, phon vecchiotto e poco utile, luce aggiuntiva, aspiratore rumoroso; nella stanza luce comodino assente) siamo stati molto bene. Un pregio veramente particolare al personale gentile e accogliente, che credo faccia la differenza, in particolare la giovane Nervine (eccezionale!)

Uno dei soggiorni peggiori che abbia mai fatto. Mi è stata assegnata una camera vecchia, con arredamento mal tenuto e numerosi problemi (prese a muro rotte, letto rovinato, finestre piene di polvere). Il tutto potrebbe essere giustificato da un basso prezzo, ma per 69 euro a notte ci si sente presi in giro. Per fortuna dovevo soggiornare solo una notte altrimenti avrei senz’altro cambiato albergo.