호텔 아크 드 트리옹프 에투알(Hotel Arc de Triomphe Etoile)

위치는 정말 훌륭했고 지하철역까지 이동도 쉬웠습니다. 불친절한 남성 직원이 없었다면 서비스가 더 좋았을 것입니다. 지난 이틀 동안 뜨거운 물이 나오지 않았습니다. 분명히 그 직원들은 무엇을 해야할지 몰랐고, 다른 직원과 통화하기 위해 다시 전화하라고 요청해야 했습니다. 근처에 멋진 카페와 식당이 많이 있으니 마음껏 지역을 둘러보세요.

위치는 더 좋지만 아이들은 비싸요.

Great location near the Arc de Triomphe, and only a few minutes walk from Charles de Gaulle–Étoile metro station. The hotel building is quite small so the corridors are quite narrow, but the room itself was surprisingly spacious and felt like it was recently refurbished. Our only issue was that the sink is outside the toilet, so the bed area can get quite wet. My biggest compliments have to be given to the staff. For context, we had an arrangement with Stasher to store our luggage at another hotel, which turned out to be bogus. Stasher made no attempt to help us find a last-minute alternative solution despite the entire ordeal being their fault. Out of options, we decided to bring our luggage to Hotel Arc de Triomphe Etoile and ask them if they could store our luggage, despite our stay not happening for another 8 days. The receptionist didn't hesitate to store our luggage throughout the entire period. We're truly very grateful and appreciate the hotel's hospitatlity, understanding and accommodation.

체크인 직후 건물의 온수기가 고장났습니다. 그래서 영하 30도를 넘나드는 파리의 한복판에서 70대 어르신 두 분과 저희 가족은 혹독한 추위 속에서 샤워를 해야 했습니다. 우리가 체크아웃할 때까지 어머니와 나는 기침을 하고 있었습니다. 지금까지도 그 기침이 있습니다. 내 인생에서 한겨울에 얼어 붙은 찬물로 샤워를 한 적이 없습니다. 이것은 우리 여행을 참을 수 없게 만들었습니다. 셋째 날은 새벽 4시에 공항으로 출발해야 했습니다. 파리가 꽁꽁 얼었을 때 새벽 2시 30분에 영하의 온도에서 샤워를 한다고 상상해보세요. 우리가 체크아웃할 때 프론트 데스크의 야간 직원은 매우 도움이 되지 않고 거만했습니다. 먼저 전날 밤 그에게 호텔 매니저가 공항으로 가기 위해 호텔에서 택시를 예약하라고 조언했다고 말했습니다. 그는 그것이 얼마인지를 말할 수 없기 때문에 그렇게 하지 말라고 말했지만 나는 그의 매니저가 이미 나에게 가격을 주었다고 말했습니다! 그래서 나는 그의 조언에 따라 Uber를 주문했습니다. Uber가 두 번 취소되어 비행기를 거의 놓칠 뻔했습니다. 마침내 우버가 왔을 때 프론트 데스크 직원은 제가 노인들과 함께 있다는 것을 잘 알고 있음에도 불구하고 우리 짐을 들어주지 않았습니다. 이 혼란으로 인해 열쇠를 돌려주는 것을 잊어버렸습니다. 하지만 나에게 그것을 요구하는 것도 프론트 데스크 사람의 책임이었어야 했습니다. 그런 다음 호텔은 그것에 대해 $ 25를 청구하는 담즙을 가졌습니다. 매니저인 Alexis는 전문적이고 호의적이었습니다. 그는 방을 할인해 주었지만 열쇠를 청구했습니다. 허용되지 않음

모든 것이 좋은 것 이상입니다. 장소는 깨끗하고 직원은 훌륭합니다. 내가 찾은 유일한 문제는 키 시스템입니다. 밖으로 나갈 때마다 열쇠를 체크인/체크아웃해야 합니다. 그렇지 않으면. 슈퍼 좋아. 확실히 돌아옵니다.

Front desk staff were extremely pleasant and helpful. The rooms were clean and comfortable. And you seriously can’t beat the location.