Suites & Hôtel Helzear Montparnasse

Suites & Hôtel Helzear Montparnasse 후기

Suites & Hôtel Helzear Montparnasse

40 Rue Liancourt, 75014 파리, 프랑스호텔 정보 더 보기
Suites & Hôtel Helzear Montparnasse
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1박

Suites & Hôtel Helzear Montparnasse 리뷰

7.4/10
리뷰 72개
실제 투숙객 이용후기
위치8.0
시설7.1
서비스7.1
청결도7.3
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(72)
높은 평점 리뷰(34)
사진/동영상 리뷰(2)
평점 낮은 리뷰(15)
dolmole
투숙일: 2022년 12월
가족 단위
리뷰 3개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2023년 1월 19일
파리 에펠탑까지 빠른 걸음으로 25분쯤 걸려서 아주 가깍지는 않았다 지하철은 5분거리라 괜찮고 시장도 인근이라 맛난거 잘 사먹음. 주인언니는 이쁘고 친절했으며 숙소는 낡았으나 깨끗했다.
cynthia
스몰 스위트
투숙일: 2023년 8월
출장객
리뷰 9개
2.0/10
작성일: 2023년 9월 25일
방 크기는 괜찮은데 침대가 욕실 옆에 있어요. 화장실 냄새가 심해요! 호텔이 외진 곳에 있어서 찾기가 매우 어렵습니다!
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뷰어
스위트 (침실 1개)
투숙일: 2023년 5월
가족 단위
리뷰 15개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2023년 6월 28일
매우 멋진 호텔입니다. 파리의 느낌이 있고 위치가 정말 훌륭합니다. 우리는 그곳에서 행복한 하루를 보냈고 확실히 더 오래 머물고 싶습니다!
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Sinto Sinop
디럭스 스위트
투숙일: 2023년 7월
가족 단위
리뷰 16개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 9월 1일
활동에 매우 가까운 흥미롭고 작은 호텔입니다. 방은 깨끗했고, 가구가 잘 갖춰져 있었습니다.
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Sereyrath Sin
투숙일: 2023년 9월
가족 단위
리뷰 2개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 10월 11일
역에서 그리 멀지 않은 위치에 있어 매우 좋습니다.
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Kurac
스몰 스위트
투숙일: 2025년 5월
커플
리뷰 78개
4.0/10
작성일: 2025년 6월 25일
Reception was closed, nobody picked up the phone, when I called. Sleeping room didn't have any windows. There was no parking and I had to park in an expensive parking garage overnight. Oh, and they requested me to pay a 100 Euro deposit on top, which I didn't expect. But location was good and quiet.
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뷰어
투숙일: 2023년 10월
가족 단위
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2023년 12월 16일
Nice place, nice host
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LORENZO 75
스몰 스위트
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 7개
2.5/10
작성일: 2024년 10월 5일
Très sale je vous conseille de vraiment pas y aller je suis directement parti dans un autre hôtel
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뷰어
투숙일: 2023년 12월
기타
4.0/10
작성일: 2024년 1월 22일
모든 여행자의 경험은 독특합니다. 그래서 저는 Helzear Montparnasse의 경험을 여러분과 공유하겠습니다. 첫째, 호텔 위치는 기차로 쉽게 접근할 수 있습니다. 우리는 도착할 때 메트로 B 노선을 타고 출발할 때 4호선을 이용했습니다. 또 다른 장점은 호텔이 신선한 농산물 시장과 레스토랑에서 도보 거리에 있다는 점입니다. 도착하자마자 우리를 체크인하고 호텔 숙박 비용을 내 카드에 전액 청구한 정중한 신사가 우리를 환영했습니다. 그는 우리를 본관의 객실로 안내했습니다. 그가 문을 열었을 때 마치 복도에 물이 스며들어 결코 마르지 않은 것처럼 뚜렷한 곰팡이 냄새가 났습니다. 우리 다음 단계는 계단을 오르기 위해 모퉁이를 돌리는 것이었고, 바라는 것이 많이 남았습니다. 계단 안감의 러그(러그)가 낡고 더러워서 교체가 절실히 필요했습니다. 아버지와 나는 머뭇거리는 표정으로 서로를 바라보았지만 계속해서 신사를 따라 방으로 들어갔습니다. 내 것은 Dollanier Rousseau 1베드룸 스위트였습니다. 아버지는 주니어 스위트룸을 갖고 계셨어요. 신사분은 친절하고 꼼꼼하시고 전등 스위치, 에스프레소 머신, 냉장고, 옷장, 욕실의 위치를 ​​알려주시고 출발하셨습니다. 거실 바닥에 금이 가 있었고, 소파도 낡았습니다. 대형 화장실 플러시 버튼이 파손되었습니다. 냉장고 문을 열어보니 냉동실 문이 경첩 하나에 매달려 있어 닫히지 않더군요. 유아용 침대는 요청한 대로 설치되었으며 23개월 된 아들에게 딱 맞았습니다. 침대는 매우 편안했지만 축축한 느낌이 들었고 이불은 푹신했습니다. 내 스위트룸은 시원했지만 춥지는 않았습니다. 저녁에 호텔에 도착하자 우리는 하룻밤을 보내기로 결정했습니다. 그것은 큰 실수였습니다. 내 숙소의 온도는 섭씨 70도/21.1도에서 14.6섭씨/58.3도로 떨어졌지만 두 난방 장치 모두 최고 수준인 5로 설정되어 있었습니다. 아들을 따뜻하게 유지하기 위해 침대에 데려왔습니다. 아침에 프론트 오피스에 갔는데 아무도 없었어요. 발열 문제에 대해 이메일을 보냈고 히터 설정을 확인하라는 답변을 받았습니다. 오후 5시에 호텔로 돌아와 프런트 오피스에 들러 히터가 5로 설정되어 있다고 설명했습니다. 신사는 내 방으로 가서 히터가 작동하지 않는다는 것을 확인했습니다. 이것은 호텔 경험이 심각하게 우스꽝스러워지는 곳입니다. 이 모든 일이 벌어지고 있을 때 남편이 도착했습니다. 그 신사는 우리에게 다른 건물에 있는 작은 1베드룸을 제안했지만 그 방에는 성인 두 명만 수용할 수 있었습니다. 침실은 너무 작아서 아기 침대가 들어갈 수 없었습니다. 나는 신사에게 그 방은 받아들일 수 없다고 설명했습니다. 제가 체크아웃할 경우 그 사람이 크레딧을 승인할 권한이 없기 때문에 크레딧 요청을 제출해야 한다는 조언을 받았습니다. 돈을 잃는 것보다 새 방에 머무르는 것이 최선이라고 결정했습니다. 샤워기 옆 수건걸이가 망가진 것 외에 욕실 환풍기가 망가졌거나, 없었습니다. 옷장은 침실이 아닌 거실에 있었고, 침실에 물건을 놓을 수 있는 선반이 있지만 침대 위에 서거나 무릎을 꿇고 있어야 합니다.
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뷰어
투숙일: 2023년 12월
기타
2.0/10
작성일: 2024년 1월 11일
이 '호텔'은 정말 농담입니다. 우선, 이곳은 실제로 호텔이 아니라 서비스 아파트에 가깝습니다. 오후 10시 이후에는 시설도 없고 직원도 없습니다. 샤워기 배수구에서 하수가 쏟아져 나오고 제대로 작동하는 샤워실이나 화장실 없이 3일을 보내는 것부터 욕조가 있는 1층 방을 예약하고 샤워 시설이 있는 1층 방을 받는 것까지 우리의 전체 숙박은 재앙이었습니다. 직원들은 매우 도움이 되지 않았습니다. (일을 바로잡으려고 노력한 관리자를 제외하고는 떠나자마자 모든 것이 다시 무너졌습니다.) 마지막 날, 그들은 우리가 사용할 수 있도록 방을 옮겨주겠다고 말했습니다. 샤워실이 작동하고, 방이 준비될 때까지 숙소에서 기다려야 한다는 점이었습니다. 저녁 오후 5시가 되기 전까지 이런 일은 일어나지 않았습니다. 이로 인해 파리에서의 마지막 날 전체가 희생되었고 아내와 아이는 매우 속상했습니다. 방은 상당히 더러워서 5일 동안 머물렀는데 딱딱한 바닥을 한 번도 청소하지 않았습니다. 요청하지 않는 한 수건은 교체되지 않았고 우리가 머물렀던 5일 동안 침대도 교체되지 않았습니다. 전반적으로, 숙소는 매우 낡고, 꽤 더럽고, 별로 친절하지 않으며, 직원들은 어떤 문제에도 전혀 동정적이지 않습니다. 오후 10시 이후에 문제가 있는 경우(샤워 배수구에서 하수가 쏟아지는 등) 근무 시간 외 전화번호에 응답하지 않으므로 전적으로 본인 책임입니다.
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투숙일: 2023년 10월
기타
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 11월 20일
제 아내와 저는 지금까지 Helzear에 두 번 머물렀는데, 두 번 모두 가장 즐거운 시간을 보냈습니다. 그곳의 팀은 매우 친절하고, 객실은 매우 편안하며, 이 지역은 파리 생활의 진정한 단면입니다. 머물고 싶은 곳이 생각나지 않아요
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투숙일: 2023년 7월
가족 단위
6.0/10
작성일: 2023년 8월 29일
숙박하기 전에 호텔에 이메일을 보내 에어컨이 있을 것이라는 확인 이메일을 보냈고 체크인 시 에어컨이 있는 방이 할당되지 않았으며 한 시간 더 기다렸다가 에어컨을 얻을 수 있다는 알림을 받았습니다. 새벽 2시부터 아이들 2명은 낮잠이 필요했고 그들에게는 한 시간이 10시간처럼 느껴졌습니다. 우리가 묵었던 방은 기본적이었고, 러그가 엄청나게 더러워서 쓰레기통에 버려야 했습니다. 시설이 낡았고, 네스프레소 머신이 작동하지 않습니다. 하지만 위치가 환상적이며 더 나은 지역을 바랄 수는 없습니다! 도보 거리에 아름다운 제과점과 카페/레스토랑이 있습니다. 그리고 주요 명소까지 저렴한 Uber를 이용하실 수 있습니다. 방은 필요한 작업을 수행했지만 벽 다시 칠하기, 러그 및 가구 교체 등 4* 표준을 충족하려면 일부 TLC가 필요합니다. 리모델링이 된다면 바로 이곳에 다시 머물고 싶습니다!! 향후 손님을 위해 약간의 개선을 부탁드립니다. 이곳은 그런 잠재력을 가지고 있습니다. 직원들은 모두 사랑스럽고 도움이 되었습니다. 그리고 안뜰은 창문이 안뜰로 이어져 있기 때문에 아이들이 침대에 누워 있는 동안 저녁 시간에 앉아 있기에 이상적입니다. 이 장소에는 사랑스러운 원래 특징이 있습니다.
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투숙일: 2022년 12월
가족 단위
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 1월 12일
우리는 이전 숙박 시설이 설명 없이 취소된 후 마지막 순간에 이 호텔을 예약했습니다. 우리는 이것을 발견해서 너무 기뻤습니다! 우리는 예약 후 문자 그대로 10분에 거기에 도착했고 모든 것이 완벽했습니다. 우리는 유아용 침대가 필요했고 1초 만에 무료로 받았습니다. 그런데 막바지 예약에 대해 정말 좋은 가격을 얻었습니다! 우리는 매우 조용하고 파리에서 주말에 필요한 모든 것을 갖춘 지붕 아래 방에 있었습니다. 우리 방에는 아기를 위해 빨리 요리할 수 있는 작은 주방이 있었습니다. 킹 사이즈 침대와 서랍형 소파. 그것은 진정으로 우리가 필요로 하는 모든 것이었으며 확실히 우리의 기대를 뛰어 넘었습니다! 이 지역은 매우 조용하지만 많은 레스토랑, 카페, 시장이 있으며 대중 교통을 매우 쉽게 이용할 수 있습니다.
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투숙일: 2025년 10월
1인 여행자
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 11월 18일
Nicely located aparthotel near the very lively Rue Daguerre, easily accessible by all public transport. Well appointed rooms, green and calm, nice staff
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투숙일: 2025년 9월
기타
2.0/10
작성일: 2025년 10월 17일
Arrived after check in time to be told room not cleaned. Made us wait outside for 55 minutes. No bar or restaurant - breakfast served to room. We had two bedroomed apartment with one bed in and no windows. Second room had sofa bed which when assembled blocked access to bathroom. Kitchen badly equipped and light didn’t work. Hole in floor. Booked 4 nights and didn’t stay 1. Denied a refund! Left after few hours: NOT a 4 star hotel- AVOID
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