포우사다 에스트렐라 데 파라티

A pior hospedagem da minha vida. Quartos sujos, mofados , sem roupas de cama , infiltrações , a tendentes grosseiro e mal educado, gritando com hóspede (comigo) quando reclamei das péssimas instalações. Registro do chuveiro isolado com fita isolante, ralo do banheiro do apartamento superior descarregando água no apartamento onde estava hospedado. Café da manhã com formigas e moscas, fora que as cadeiras do refeitório bambas e quebradas. Banheira de hidromassagem imunda. Espelho mofado...

Pousada muito mal cuidada. As fotos do anúncio mostram o melhor ângulo de cada item. Mas quando hospedado, começa-se a ver que tudo não é como se anuncia. Quarto, apesar de espaçoso, possui diversos pontos de melhoria. Chuveiro elétrico precisa de manutenção... Cai pouca água, mesmo desligado, a torneira para ligar a água tem mais fita isolante que o que deveria, o que demonstra que é um perigo de se usar, colchões antigos e que precisam de limpeza, instalação da TV com os fios aparentes e com gambiarras, ar condicionado precisando de manutenção e com baixa capacidade para o tamanho do quarto. Na área externa, apesar do salão de jogos, tudo está em péssimas condições.. sinuca com tacos sem a ponteira, com caçapas rasgadas, piso todo esburacado, por conta da bola da sinuca que sempre cai da mesa e bate no chão. O único ponto positivo encontrado foi a piscina.. que é boa.

O visual não condiz com as fotos dos apps, a piscina não tem boa aparência, a jacuzzi não dá coragem de usar, banheiros da piscina tenebrosos, salão de jogos em péssimas condições e o banheiro do quarto horrível, cheio de limo, e mau cheiro da água que saem dos canos, no final do banho o hóspede fica com cheiro de cachorro molhado.

Ficamos no quarto 23. Ao chegar, a privada estava usada e suja e não havia toalhas. Precisei ir a recepção e só me deram 2 toalhas de banho - nada de toalha de rosto. O quarto está bem mofado, com um cheiro forte e muito incômodo. A sujeira no banheiro está demais, os azulejos sujos e sobe um forte cheiro de esgoto de tempos em tempos. Pedi para reforçarem a limpeza no banheiro mas quando voltei, estava do mesmo jeito.

Muito bom, localização boa e ambiente familiar. Limpeza, bons serviços e prestatividade dos funcionários. Únicos problemas foi a falta de horários na hidromassagem e que com a chuva entrou muita água nos quartos . De resto tudo excelente parabéns!

A pousada é antiga, os quartos tem bom tamanho, mas as tomadas não funcionam, ar condicionado muito velho, banheiros sem ventilação (meu 2o quarto tinha 3 tomadas e só 1 funcionava). Me hospedei no quarto 40, mas um dia a água do apartamento acabou - ninguém conseguiu explicar o por quê. Então trocamos de quarto, e este outro quarto era ainda pior, ar condicionado muito barulhento, banheiro com mau cheiro. Travesseiros bem ruins, colchão ok. Não passam no quarto para fazer troca de toalhas/roupa de cama/limpeza/repor papel higiênico - é preciso ir na recepção pedir, pq pelo telefone/whatsapp demoram séculos pra responder. A garagem da pousada é rotativa e deixamos a chave do carro. Em um dos dias quando fui sair, esperei mais de 20 minutos pra conseguirem achar a chave do outro carro que estava na frente do meu. O manobrista não estava presente e a recepcionista me sugeriu QUE EU MESMA MANOBRASSE O CARRO DO OUTRO HÓSPEDE. Por sorte eu iria pra um lugar que era possível ir a pé, pois não iria manobrar o carro de outra pessoa sem autorização. Fiquei 7 diárias na pousada e no período pós carnaval o staff desistiu dos hóspedes que permaneceram. Café da manhã com pães velhos, frutas quase perdidas e muito menos variedades de itens do que nos outros dias. Em um dos dias reservamos a jacuzzi (no horário logo após o período reservado para higienização). Chegamos lá e já tinha outro casal, mas eles saíram sem problemas (disseram que a recepcionista tinha autorizado eles a usarem). A jacuzzi estava com manchas de gordura nas bordas, claramente não tinha sido limpa no horário que disseram ter limpado. A localização é ótima e a área da piscina também é muito agradável, acho que são as únicas vantagem da pousada. Mesmo assim, não voltaria a me hospedar lá e nem recomendo a ninguém.