파라다이스밸리, Crystal Clarity Skincare 근처 호텔

낙타 백 여관은 많은 역사적 인자를 유지하고 있습니다. 우리는 부활절 주말에 여기에 있었기 때문에 여기에 머물 렀습니다. 그래서 다소 혼란 스러웠습니다. 체크인 로비는 결코 웅장하지 않습니다. 재산은 매우 퍼져 있으며 카시타와 가까운 자체 주차 공간이 있습니다. 우리가 받은 카시타는 낙타산의 탁 트인 전망을 가지고 있습니다. 그리고 앉을 수 있는 뒷마당. 카시타는 적당한 크기이지만 욕실은 나머지 카시타에 비해 비례적으로 작습니다. 그리고 바닥은 매우 먼지가 많았습니다. 하우스 키핑은 청소하는 동안 수건을 가져 가지만 깨끗한 수건을 가져 오지 않아 마음이 멍해집니다. 그리고 청소 후 바닥은 여전히 먼지가 많습니다. 수영장 지역은 포장되어 있으며 가족과 아이들과 함께 포장되어 있다는 것을 의미했습니다. 사용 가능한 라운지 의자를 찾는 것은 불가능합니다. 그리고 그들은 수영장 수건이 떨어졌습니다. 수영장 직원은 친절했지만 손님 수에 비해 충분하지 않습니다. 숙소의 위치는 스코츠데일 시내까지 차로 가까운 거리에 있어 편리합니다. 우리는 현장에서 Rita's를 예약하는 것이 불가능했기 때문에 이틀 밤을 외식했습니다. 우리는 둘째 날 스파 트리트먼트를 받았고 그곳에서 수영장 시간을 보냈습니다. 스파 수영장은 조용하고 고요합니다. 스파는 호텔보다 훨씬 낫다고 생각합니다. Rita가 없기 때문에 Lincoln's에서 부활절 브런치를 먹었습니다. EV 충전이 가능한 곳은 단 두 곳뿐입니다. 따라서 충전 지점까지 운전하여 방으로 돌아가야 합니다. 그리고 충전 후 차를 방으로 더 가까이 옮기기 위해 그 자리로 돌아갑니다. 전반적으로 괜찮 았고 다소 실망한 숙박이었습니다. 하우스 키핑, 구내 레스토랑 이용 가능성 및 붐비는 Jack Rabbit 수영장은 많은 것을 남겼습니다.

우리는 비즈니스 미팅을 위해 여기에있었습니다. 우리 방은 좋았고 깨끗했고 우리가 필요한 모든 것을 가지고있었습니다. 정원은 잘 관리되어 있으며이 지역은 쉽게 걸을 수 있습니다. 방에는 냉장고, 금고 및 전자 레인지가있었습니다. 침대는 편안했고 멋진 가죽 의자와 오트만이 사용되었습니다. 나의 유일한 불만은 우리가 도착했을 때 (오후 5시) 우리 방 앞에 앉아 있었고, 다음날 오후까지 거기에 있었다는 것입니다. 매일 리조트 전역의 많은 장소에 설탕과 크림통 패킷과 커피 컵 뚜껑이있었습니다. 우리는 약간의 리셉션을 가지고 있었고 직원들은 더 세심 할 수 없었습니다. 그들은 음료와 음식을 제공하는 놀라운 일을했습니다. 그들은 또한 청소 위에있었습니다. 잘 했어. 우리는 하루 전에 주문한 점심도 먹었다. 그 식사는 잘 실행되지 않은 것 같습니다. 우리 식사를 제공하는 데 45 분이 걸렸습니다. 리조트 건너편에 걸어서 갈 수 있는 식당이 몇군데 있습니다. 쇼핑몰과 올드타운 스콧데일도 근처에 있습니다.

우리는 우리의 체류를 즐겼고 초콜릿 칩 쿠키는 결코 실망시키지 않았습니다. 맛있는 ... 우리 안주인과 서버는 친절하고 정중하며 환영했으며 나는 2 아침 아침 식사를 위해 우리를 기다리고있는 특별한 여자의 사진을 포함했습니다. 모든 것이 훌륭했고 다시 머물 것입니다.

We stayed here for 3 nights in mid-January. The hotel was well appointed, and well maintained, both in our room and in the public areas. The outdoor pool was very cold, but the hot tub was just right, and the surrounding deck tempted us to sun bathe. Breakfast was the usual HIE fare. The staff were friendly and helpful, laying up our stock of dry ice in their freezer when we discovered that the frig in our room did not have a freezer. The one curious feature here was the absence of a microwave in our room. This was a first in more than 500 HIE stays! It forced us to take our dinner plates downstairs to warm in the communal microwave adjoining the check-in counter. This was mystifying because it was transparently obvious that there had been a microwave in our room, and that it had been removed. Forcing guests to use a communal microwave during the midst of a pandemic is an incredibly bad idea; I implore the General Manager to address this issue at once.

생추어리 온 캐멀백 마운틴에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. 생추어리 온 캐멀백 마운틴 예약은 파라다이스밸리 여행을 더욱 편안하게 만들어 드립니다.피닉스스카이하버국제공항에서 약 16km 정도 거리에 있고, 16번가-사우스마운틴 애비뉴역에서는 약 28km 정도 거리에 있어 여행하기 편리합니다. 카멜백 산, 올드 타운 스코츠데일 등 유명 관광지들이 비교적 가까운 거리에 있어, 택시로도 편리하게 이동할 수 있습니다.여가시간에는 다양한 호텔 시설을 이용하실 수 있습니다. 호텔의 주차 공간을 이용할 수 있습니다.많은 여행자들이 선정한 호텔 시설 부문 1위의 호텔입니다.

나는 훌륭한 환대에 익숙하고 말레이시아에서 왔지만 Comfort Inn의 직원은 우리의 기대를 뛰어 넘었습니다. 그들은 우리가 여전히 회의를 하는 동안 우리 물건을 대피해야 할 때 정기적인 서비스를 넘어섰습니다. 하우스 키핑 직원의 보살핌과 세심함은 정말 칭찬 할 만했습니다. 진심으로 감사합니다.

직원들은 매우 친절했습니다 방은 깨끗하고 매우 수용적이었습니다 프론트 데스크에서 Katie의 도움을 받을 수 있었던 것은 매우 운이 좋았습니다. 전날 밤에 사용할 수 없었기 때문에 온수 욕조가 있는 방을 요청했을 때 그녀는 매우 수용적이었습니다. . 그리고 보너스는 수영장 바로 옆에있었습니다. 확실히 돌아올 것입니다!

우리의 체류는 매우 즐거웠습니다. 7 일 가족 휴가. 직원들은 친절하고 지역에 대한 정보에 도움이되었습니다. 방은 깨끗하고 추가 공급 및 요청시 청소 서비스였습니다. 아침 식사 선택에서 다양성을 선호했을 것입니다. 아침 식사는 나쁘지 않았습니다. 과일은 며칠 동안 있었고 며칠이 없었습니다. 우리가 머물렀던 7 일 내내 그들은 하루 만 베이컨을 제공했습니다. 매일 옵션으로 베이컨과 소시지를 반으로 제공하는 것이 좋았을 것입니다. 뜨거운 아침 식사에 감사드립니다. 운동 실은 즐거웠습니다. 전반적으로 좋은 숙박.

전 세계 여러 곳에 머물면서 많은 직원을 만났습니다. 나는 신사 경비원에서 친절한 가정 관리, 멋진 주방 직원, 멋진 프론트 데스크 및 전문 관리에 이르기까지 거기에서 일하는 훌륭한 사람들이 무엇인지 말하고 싶습니다. 모두가 나를 위해 충분하지 못했습니다. 호텔은 멋진 객실, 매우 편안한 침대 및 객실 내부의 체계적인 구조를 갖추고 있습니다. 직원들이 호텔에서 만난 가장 좋은 그룹 중 하나이기 때문에 대부분 여기에 머물기를 좋아했습니다. 도시의 완벽한 장소에 위치하고 있습니다. 오른손 회전 및 속도 카메라의 적색 광선 카메라를 조심하십시오!

First of all I want to mention the plus side of this property and not let my poor experience with them cloud my overall judgement of the Marriott brand. 1) Location excellent, within walking distance to old town Scottsdale and Fashion Square Mall. 2) Rooms are clean, well equipped and maintained. 3) The bar and restaurant staff were excellent and made our stay (4 weeks) very comfortable and feel like home away from home. Now here comes the two major problems that we encountered with Adeline Hotel: a) As a ”Life Time Platinum Elite” member of the Marriott chain I would have expected a better reception at check in (we had booked a 4 week stay with them): They did not offer us an upgrade even though the property was empty. They denied having a upgrade available as they were fully booked (when we checked on line we could have booked a suite). In the end they reluctantly gave us a suite for a part of our stay, when we embarrassed them of their availability. Their response was ”You can perhaps get an upgrade at another Marriott property!” We have since stayed at Marriott multiple properties in the UK, Egypt and Jordan all of them offered upgrades without any fuss or having to escalate and make them aware of their Marriott Policy for Elite Honors Members. b) The accounting practices at this property was crazy complicated. I have never had an invoice so complicated that not only we could not work it out, neither could their staff after several attempts. Its been over a month since we were able to reconcile the invoice and credit card charges. In the end we found out that they had over charged us $1500 plus for our stay which they did eventually return to our Visa card. We have visited over 51 countries and spent over 800 nights in Marriott hotels and this was one of the worst experiences ever and certainly does not represent their Brand. I will also mention that their overseas properties are way ahead as far as Customer experience is concerned and they should pay much more attention to Customer Loyalty as it is a two way street. Finally, we plan on coming back to Scottsdale, USA in April 2023, for another 6 week stay but we will certainly give this property a miss and take Adeline's advice to us of looking for another hotel that will give us a better loyalty member experience.