개트윅에서 출발하는 항공편이 지연되어 오후 5시에 리셉션이 닫힌 후에 도착했습니다. 호텔에서 이메일과 왓츠앱으로 좋은 소통을 했고 오후 5시 이후에 도착하면 출입할 수 있는 지침을 받았습니다. 이 지침은 잘 작동했지만 불행히도 두 객실의 열쇠가 작동하지 않아서 긴급 전화번호로 전화해서 도움을 요청해야 했습니다. 하루 종일 여행을 했다면 원하는 바가 아니었습니다. 이 문제가 해결되고 객실에 들어갔을 때 객실이 얼마나 기본적인지에 꽤 놀랐습니다. 맨 콘크리트 바닥, 머리 위에는 매우 무자비한 형광등, 두 개의 작은 물병이 있는 미니 냉장고, [객실에] 마실 잔이 없었고, 욕실 세면대 위에 있는 것 외에는 거울이 없었고, 수건은 깨끗했지만 거친 사포 질감이었습니다. 장점은 에어컨이 매우 좋았고 침대가 매우 편안했습니다. 매우 더웠고 무거운 가방을 들고 있다면 계단이 너무 많았기 때문에 위층으로 가는 엘리베이터가 매우 필요했습니다. 다음 날 하루 종일 외출한 후 저녁을 위해 상쾌하게 씻으러 돌아왔는데 다시 방 열쇠가 작동하지 않았고 오후 5시가 지나서 이전과 같은 상황이 되었습니다. 누군가가 와서 문제를 해결해 줄 때까지 기다려야 했습니다. 밖은 30도가 넘었고 우리는 그저 샤워만 하고 싶었기 때문에 매우 좌절스러웠습니다. 마침내 방에 들어갔을 때 방은 정돈되어 있었지만 수건은 교체되지 않았고 냉장고의 물도 교체되지 않았습니다. 이것이 Brick 정책인지는 모르겠지만 아마도 앞으로 고려해야 할 사항일 것입니다. 또한 제공된 샤워용품은 냄새가 심했기 때문에 샤워용품을 직접 가져오십시오. 호텔 객실 아래 거리에는 매우 인기 있는 바가 있어서 매우 즐겼습니다. 이 바는 호텔 리셉션을 겸하고 있습니다. 바 직원은 훌륭하고 매우 친절했습니다. 팔마를 도보로 탐험하기에 전반적인 위치가 매우 좋고 호텔에서 도보로 조금만 가면 정말 좋은 식당이 몇 군데 있어서 머물렀던 주말에 훌륭한 식사를 했습니다. 전반적으로 팔마에서 좋은 주말을 보냈지만 Brick 객실은 평균으로만 평가할 수 있습니다. 제 제안은 아마도 손님이 머무는 동안 항상 리셉션에 직원이 있어야 한다는 것입니다. 오후 5시에 리셉션을 닫는 것은 정말 용납할 수 없습니다.
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