Hotel Eetu Begur Affiliated by Melia

La chambre était très belle et très propre, avec une literie confortable et un cadre agréable. L’emplacement de l’hôtel est idéal pour découvrir Begur et ses environs, et la piscine est magnifique. Cependant, l’isolation des chambres laisse à désirer : les murs sont si fins que j’ai été contraint d’entendre la relation intime de la chambre voisine, comme si cela se déroulait dans la même pièce. Une expérience particulièrement désagréable qui a gâché le calme attendu. Autre point surprenant : au petit-déjeuner, ma demande d’un jus sans pulpe a été refusée. Pour un établissement de ce standing et compte tenu du prix du petit-déjeuner, un effort aurait pu être fait, d’autant que la bouteille aurait pu servir ensuite pour les cocktails. Enfin, contrairement à ce qui est indiqué, le parking est payant. Heureusement, un geste commercial m’a été accordé et je tiens à remercier la direction pour cette attention. En résumé : un très bel hôtel avec de réels atouts (emplacement, propreté, piscine, confort des chambres), mais des points d’amélioration restent nécessaires, surtout au niveau de l’isolation phonique et du service.

Obviously many changes have come, and are coming, but this is still a great place to visit. Still great breakfasts and meals, rooms and communal areas still very clean. Judit Parrer, the Manager, and her team are doing a great job keeping service levels high. Mabel's smile on the front desk makes everyone happy. Jose in the restaurant is still his cheerful self. The incoming Summum team are working to get ready for the rebuild project over the winter. Three generations of our family have come to this hotel - back from Bonaigua Hotel days, and Hotel Eetu, and now, as it becomes a Melia - we like the location, the hotel and also the people very much. Hopefully, we look forward to coming next year!

Service at Hotel appalling, pool bar never opens on time, closes occasionally without notice, run out of Lemonade, Ice Tea. Restaurant so disorganised, ate there one evening took 45 mins to order, 20 mins for drinks to arrive, got order wrong, run out of basics, absolute chaos. Spoke to the owner how is perhaps the most stupid person I have ever spoken to, really couldn’t care less, tried to cancel and go elsewhere but refused a refund. If you are happy with the mañana mañana attitude could be a great Hotel. Now seeing some recompense through my solicitors.