호텔 그란비아 오사카

호텔 그란비아 오사카 후기

호텔 그란비아 오사카

3 Chome-1-1 Umeda, 기타 구, 530-0001 오사카시, 오사카 부, 일본호텔 정보 더 보기
호텔 그란비아 오사카
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1박

호텔 그란비아 오사카 리뷰

9.1/10
훌륭함
리뷰 3002개
실제 투숙객 이용후기
위치9.3
시설8.8
서비스9.2
청결도9.2
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(3002)
높은 평점 리뷰(2936)
사진/동영상 리뷰(679)
편리한 교통(600)
쇼핑지역과 가까움(525)
쇼핑하기 편리함(513)
맛있는 조식(97)
다시 오고 싶은 곳(94)
뛰어난 야경(23)
수하물 배송서비스(19)
평점 낮은 리뷰(66)
뷰어
[스탠다드 층] 스탠다드 트윈 논 스모킹
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 11개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 18일
우메다 쪽에 올 일이 있으면 항상 여기서 묵곤하는데요. 위치는 오사카 역 연결이라 너무 좋구요 ~ 오사카.빌딩 야경뷰에 깔끔한 방 컨디션에 좋았습니다 이번엔 아이와 함께 2박을 했었는데 , 청소 후에 파자마를 깜박하셨는지 방에 없더라구요. 그래도 전화로 요청드렸더니 친절히 가져다 주시고 , 스태프 대응도 좋았습니다
숙소 답변: Dear Guest호텔 그란비아 오사카 에 투숙해주셔서 대단히 감사드립니다.오사카 여행은 추억이 깊으셨나요?호텔 그란비아 오사카의 직원들은 "미소", "배려", "프로페셔널한 서비스"를 모토로 삼아, 모든 고객님께 편안하고 따뜻한 숙박을 제공하는 것을 소중히 여기고 있습니다. 또한, 다국어 대응 가능한 직원이 상주하여 해외에서 오신 고객님들도 안심하고 숙박하실 수 있도록 지원해 드리고 있습니다.저희는 앞으로도 보다 고객이 만족할 수 있는 공간을 제공할 수 있도록 서비스 향상에 노력하겠습니다.다음에 또 숙박하시기를 직원 일동심으로 기다리고 있겠습니다.호텔 매니저
포도젤리
[스탠다드 플로어] 캐주얼 트윈, 비흡연, 창문없음
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 19개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 1월 12일
혼자 트윈룸 묵었어요. 위치는 오사카역에서 직결로 연결되고 넘 최고였어요. 다만 약간 룸이나 화장실 등 오래된 느낌이 있고 룸이 겨울이라 좀 건조했어요. 그래도 전체적으로 아주 만족스러웠어요. 위치가 너무좋아서 추천합니다.
숙소 답변: Dear Guest많은 호텔들 중에서 저희 호텔 그란비아 오사카 을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.입지에 대해 칭찬을 받게 되어 매우 기쁘게 생각합니다.또한, 다른 귀중한 의견을 주셔서 감사합니다.저희는 손님으로부터의 의견, 감상을 소중히 생각해, 향후의 호텔 만들기에 살려 가고 ​​싶다고 생각하고 있습니다.앞으로도 더 나은 호텔 만들기에 노력하겠습니다.또 맞이할 수 있는 날을, 스탭 일동심보다 기다리고 말씀드립니다.호텔 매니저
[이그제큐티브 플로어] 그란비아 플로어 - 모더레이트 더블 침대, 비흡연
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 11월 9일
역대 일본여행 중 가장 친절하고 가장 만족스러운 호텔 이었습니다. 호텔이 건물 안에있어서 입구를 찾는것이 걱정이었지만 천장에 있는 안내판에 호텔 입구 위치가 표시 되어있었으며 롤렉스 매장매장 맞은편이라 위치파악도 용이 했습니다 직원분들께 다가가면 바로 미소를 지어주시며 적극적으로 응대를 해주십니다 호텔소개중 언어 지원에 한국어가 없어서 걱정했지만 카운터 직원분들께서 구비하고계신 음성번역장치로 친절히 응대해주시고 기계의 번역상태도 정확하고 우수하니 언어때문에 예약을고민중이신 한국분들이 계시다면 걱정안하셔도 된다고 말하고싶습니다. 체크아웃은 카운터 근처의 기계에 객실카드를 넣는것으로 대신하기에 카운터가 체크인에만 집중할수있어 많은 투숙객이 있어도 체크인이 상대적으로 빠른 편입니다. 청소상태도 매우 훌륭하며 침대에 청소직원의 이름이 적힌 쪽지가 있어서 호텔직원들의 자부심이 느껴졌습니다 룸 컨디션이나 라운지, 조식등 모든것이 만족스러웠고 시간만 허용된다면 이틀 이상 묵고싶을 정도였으며 다음에는 연박을 할 계획입니다 호텐 정문을 나서면 곧장 지하철역으로 이어지는 길이며 근방에는 수많은매장들과 베이커리 가게들 푸드코트들이 즐비합니다. 건물 밖에는 백화점들과 돈키호테같은 쇼핑단지가 있고 지하로 모두 연결되어있으므로 위치는 가히 최상급입니다. 저희가 묵었던 룸의 창문 풍경은 큰 건물이 있어서 답답하지 않을까 걱정 했으나 밤이 되는순간 예쁜 야경이 되며 옆으로는 주변 풍경들이 조화롭게 자리잡아 차 한잔 하며 야경감상하기에도 좋습니다 단 저희가 묵었던 객실 냉장고는 냉동기능이 없으니 냉동식품을 많이 드실계획이 있으신분들은 이 점 고려해주세요😊
숙소 답변: Dear 기범많은 호텔들 중에서 저희 호텔 그란비아 오사카 을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.오사카 여행은 추억이 깊으셨나요?호텔만의 편안한 시간을 즐기신 모습이라 매우 기쁘게 생각합니다.많은 칭찬을 해 주셔서 대단히 기쁘게 생각합니다. 고객님의 칭찬은 우리의 나날의 격려가 됩니다.앞으로도 주신 말씀에 안주하지 않고, 저희 직원 모두는 더욱 향상된 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.고객님을 다시 뵙기를 직원 일동 기다리고 있습니다.호텔 매니저
뷰어
[스탠다드 층] 스탠다드 트윈 논 스모킹
투숙일: 2024년 8월
가족
리뷰 2개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 9월 23일
위치만 보고 예약햇는데 오사카역 바로옆이라 좋긴했습니다 다만 우메다 초행자라면 구글맵에 의존하는 사람이라면 근처를 헤멜 가능성이 높아요 숙소청결도는 적당했어요 엄청 깔끔하진 않지만~
6/9
숙소 답변: Dear Guest호텔 그란비아 오사카 에 투숙해주셔서 대단히 감사드립니다.칭찬해 주셔서 진심으로 감사드립니다.다음 번에 오실 때에도 더욱 큰 만족을 느끼실 수 있도록 직원 일동 최고의 환대로 모시겠습니다.다음에 또 숙박하시기를 직원 일동심으로 기다리고 있겠습니다.호텔 매니저
뷰어
[스탠다드 층] 스탠다드 트윈 논 스모킹
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 27일
중심지에 있어서 교통이용하기도 편하고 친절하고 조식서비스가 좋았어요
숙소 답변: Dear Guest호텔 그란비아 오사카 에 투숙해주셔서 귀중한 시간을내어 리뷰를 작성해 주셔서 대단히 감사합니다.고객님께서 만족하신 것 같아 저희들도 굉장히 기쁘게 생각하고 있습니다.향후도 한층, 고객에게 다가선 대접을 할 수 있도록 정진해 가겠습니다.다시 만날 수 있는 날이 오기를 직원 일동 진심으로 바라고 있습니다.호텔 매니저
뷰어
[스탠다드 층] 스탠다드 트윈 논 스모킹
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 1개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 3월 6일
위치나 서비스는 좋았습니다. 그러나 객실에 들어가서 마주한 화장실앞은 찌린내가 심했습니다. 1박을 하는동안 계속 났으며 공중화장실 같이 느껴졌음. 화장실의 위생상태가 안 좋은거 빼고는 만족함.
숙소 답변: Dear Guest호텔 그란비아 오사카 에 투숙해주셔서 대단히 감사드립니다.저희 호텔의 위치와 서비스에 대해 칭찬해 주셔서 대단히 기쁘게 생각합니다.그러나 객실의 냄새로 인해 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드립니다.향후 전실의 청소, 체크 방법에 관해서 스탭 일동 재확인을 실시해, 손님에게 보다 쾌적하고 아늑한 공간을 제공할 수 있도록 임하는 소존입니다.또, 체재중은 스탭까지 연락 주시면 방 바꾸기나 소취등 대응하겠습니다.다음에 또 숙박하시기를 직원 일동심으로 기다리고 있겠습니다.호텔 매니저
뷰어
[스탠다드 층] 스탠다드 트윈 논 스모킹
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 1개
7.5/10
작성일: 2025년 2월 12일
호텔의 위치는 편리해요. 하지만 오래된 호텔이라... 시설은 기대 안하시는 게 좋아요. 오래된 것 치고 관리 상태는 나쁘지 않았고, 직원들도 모두 친절했어요. 하지만, 수건이나 컵에 좀 불쾌한 냄새가 났습니다. 위생상태가 아주 좋은 건 아닌 것 같아요.
숙소 답변: Dear Guest많은 호텔들 중에서 저희 호텔 그란비아 오사카 을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.입지에 대해 칭찬을 받게 되어 매우 기쁘게 생각합니다.그러나 청소와 설비에 대해 불쾌함을 드린 점 깊이 사과드립니다.빠른 문제점 확인 후 빠른 개선을 위해 노력하겠습니다.또, 향후 모든 청소, 체크 방법에 관해서 스탭 일동 재확인을 실시해, 고객에게 있어 보다 쾌적하고 아늑한 공간을 제공할 수 있도록 임할 생각입니다.앞으로도 더욱 고객이 만족할 수 있는 공간을 제공할 수 있도록 서비스 향상에 힘쓰겠습니다.고객님을 다시 뵙기를 직원 일동 기다리고 있습니다.호텔 매니저
twinmylove
스탠다드 플로어 스튜디오 트윈룸 비흡연
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 2개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 3월 10일
오사카 역과 바로 연결되고 다이마루 백화점 위층에 위치해서 정말 위치가 최고였어요. 쇼핑하기는 정말 최적의 장소에요. 백화점 지하상가에서 먹을 걸 사다가 호텔에서 먹기도 하고 쇼핑을 한 뒤 가방을 다시 올려놓고 이동하기 편리했어요. 또 교토로 가는 역(한큐선)이 가까이 있어서 편했어요.
숙소 답변: Dear twinmylove호텔 그란비아 오사카 에 투숙해주셔서 귀중한 시간을내어 리뷰를 작성해 주셔서 대단히 감사합니다.오사카 여행은 추억이 깊으셨나요?향후도 한층, 고객에게 다가선 대접을 할 수 있도록 정진해 가겠습니다.저희 호텔은 JR 오사카역과 직결되어 있으며, 신칸센이 정차하는 신오사카역까지 JR로 단 5분 만에 이동할 수 있어 간사이 주요 지역으로의 접근성이 매우 뛰어납니다.또한, 간사이 국제공항과 오사카 국제공항까지도 편리하게 이동할 수 있어 관광과 비즈니스 목적을 불문하고 많은 고객님들께 호평을 받고 있습니다.저희는 앞으로도 보다 고객이 만족할 수 있는 공간을 제공할 수 있도록 서비스 향상에 노력하겠습니다.다음에 또 숙박하시기를 직원 일동심으로 기다리고 있겠습니다.호텔 매니저
뷰어
[스탠다드 층] 스탠다드 트윈 논 스모킹
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 2월 2일
노련한 호텔리어들이 있어 여행객이 일본어를 잘못함에도 불편함이 없었고, 체크아웃후 짐보관서비스가있어 리무진 타기전까지 남은시간을 짐없이 관광할수있었습니다. 시설은 오래됐으나 시내위치라 전철만 잘타면 쉽게 찾을수있는 위치였습니다
숙소 답변: Dear Guest많은 호텔들 중에서 저희 호텔 그란비아 오사카 을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.저희 호텔 직원의 서비스에 만족하셨다니 진심으로 기쁘게 생각합니다. 또한, 체크아웃 후 짐 보관 서비스가 여행 일정에 도움이 되었다니 다행입니다.저희는 앞으로도 보다 고객이 만족할 수 있는 공간을 제공할 수 있도록 서비스 향상에 노력하겠습니다.다음에 또 숙박하시기를 직원 일동심으로 기다리고 있겠습니다.호텔 매니저
뷰어
[스탠다드 층] 캐주얼 더블, 비흡연, 내부/뷰 없음
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 31일
처음에 입구를 못찾아서 살짝 해맸는데 알고나서부터는 편하게 이동했습니다. 다이마루백화점에 예약한 상품이있어서 호텔예약도 이곳으로한건데 엘리베이터로만 이동하면되니 너무 편했습니다. 리무진 버스타기도 편하고 편의점 안가도 층마다 아이스크림,음료수자판기있어서 군것질하기 좋았어요 ㅎㅎ 남편은 키가 큰 편이라 변기에 앉으면 무릎이 닿아서 조금 불편했다고 하네요. 그렇다고 욕실이 아주 작은건 아니라 전 편하게 사용했습니다.
숙소 답변: Dear Guest많은 호텔들 중에서 저희 호텔 그란비아 오사카 을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.오사카 여행은 추억이 깊으셨나요?또한, 다른 귀중한 의견을 주셔서 감사합니다.저희는 손님으로부터의 의견, 감상을 소중히 생각해, 향후의 호텔 만들기에 살려 가고 ​​싶다고 생각하고 있습니다.앞으로도 더 나은 호텔 만들기에 노력하겠습니다.또 맞이할 수 있는 날을, 스탭 일동심보다 기다리고 말씀드립니다.호텔 매니저
Annie_army
[스탠다드 층] 스탠다드 트윈 논 스모킹
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 16일
오사카역에 바로 연결되어있어서 밖으로 멀리가지않아도 조금만걸으면 바로 이용가능한 교통수단들이 너무 잘되어있어요~~숙소도 깨끗하거 친절해서 다음에 오사카가면 또 이용할거같아요~
숙소 답변: Dear Annie_army호텔 그란비아 오사카 에 투숙해주셔서 귀중한 시간을내어 리뷰를 작성해 주셔서 대단히 감사합니다.고객님께서 만족하신 것 같아 저희들도 굉장히 기쁘게 생각하고 있습니다.향후도 한층, 고객에게 다가선 대접을 할 수 있도록 정진해 가겠습니다.다음에 또 오시기를 기다리고 있겠습니다.호텔 매니저
뷰어
[스탠다드 플로어] 트리플룸 비흡연
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 5일
호텔이 조금 오래되어보이지만 서비스나 청결들 모든면에서 만족했습니다. 다음에 또 오사카를 놀러오게된다면 다시 방문하고싶네요.
숙소 답변: Dear Guest많은 호텔들 중에서 저희 호텔 그란비아 오사카 을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다."다음에 또 오사카를 놀러오게된다면 다시 방문하고싶네요"라는 말을 들을 수 있었던 것은, 저희에게 있어서 더할 나위 없는 기쁨입니다.또한, 다른 귀중한 의견을 주셔서 감사합니다.저희는 방을 적절하게 유지보수하고 있습니다만, 이번 말씀을 향후 개선에 참고하고, 더 나아가 고객님께 만족스러운 공간을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.다음에 또 오시기를 기다리고 있겠습니다.호텔 매니저
DUYOUNG
[스탠다드 층] 스탠다드 트윈 논 스모킹
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 7월 8일
위치가 아주 좋고 객실도 깨끗한 편 직원들 친절함 단지 부대시설이 없어서 불편함 방이 생각보다 좁은것 빼고 다른 부분은 만족
숙소 답변: Dear Guest호텔 그란비아 오사카 에 투숙해주셔서 대단히 감사드립니다.입지나 방, 스탭에 대해 칭찬의 말을 듣고, 매우 기쁘게 생각합니다.또, 그 밖에도 의견·감상해 주셔서, 정말로 감사합니다.저희 호텔에는 넓이가 다른 다양한 객실도 있으므로 다음에는 그 쪽을 시도해 주시면 감사하겠습니다.앞으로도 더욱 고객이 만족할 수 있는 공간을 제공할 수 있도록 서비스 향상에 힘쓰겠습니다.다음에 또 오시기를 기다리고 있겠습니다.호텔 매니저
루이봉쥬르봉봉
[스탠다드 층] 스탠다드 트윈 논 스모킹
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 2개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 6월 25일
위치가 대박이었고 쇼핑하기에 너무 좋았어요^^ 하지만 바닥이 천(?)이라서 그런가 저는 별루여.. ㅠ 엘리베이터 19층마다 서는거도...ㅋㅋ ㅠㅠ
숙소 답변: Dear 루이봉쥬르봉봉호텔 그란비아 오사카 에 투숙해주셔서 대단히 감사드립니다.입지에 대해 칭찬을 받게 되어 매우 기쁘게 생각합니다.또, 그 밖에도 의견·감상해 주셔서, 정말로 감사합니다.엘리베이터에 관해서는 프론트가 19층에 있는 관계상 반드시 정차하게 되어 있습니다.불편을 끼쳐드려 죄송합니다만, 아무쪼록 양해 부탁드립니다.향후도 한층, 고객에게 다가선 대접을 할 수 있도록 정진해 가겠습니다.다시 뵐 수 있는 날을 진심으로 기다리고 있겠습니다.호텔 매니저
뷰어
스탠다드 플로어 스튜디오 트윈룸 비흡연
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 3개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 10일
짐 맡기고 체크인부터 체크아웃까지 불편함 없이 잘 지냈습니다! 방음도 잘 됐고 일본 숙소치고 좁지도 않아서 2명이서 편히 쉬다 갑니다!
숙소 답변: Dear Guest많은 호텔들 중에서 저희 호텔 그란비아 오사카 을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.오사카 여행은 추억이 깊으셨나요?호텔만의 편안한 시간을 즐기신 모습이라 매우 기쁘게 생각합니다.저희는 앞으로도 보다 고객이 만족할 수 있는 공간을 제공할 수 있도록 서비스 향상에 노력하겠습니다.다음에 또 숙박하시기를 직원 일동심으로 기다리고 있겠습니다.호텔 매니저