한 디럭스 호텔(HAN Deluxe Hotel)

Such a fantastic place and the staff are so friendly

Konum, temizlik ve hizmet anlamıyla tam olarak istenileni veriyor. Otel yetkilileri ve çalışanları oldukça kibar ve güler yüzlü. Misafirleri büyük çoğunluğu ingiliz ve bu çevredeki tüm işletmeler ingiliz ağırlıklı konseptleri olduğundan ne istediğini bilerek gitmenizde fayda var. Yürüyüş yapabileceğiniz ve tüm mekanların olduğu caddenin hemen başında bulunuyor. Konumu mükemmel her şey elinizin altında. Bakkal , market , eczane ve en önemlisi Ölüdeniz. Arabanızla 5 dakikada Ölüdenize inebilirsiniz. 1 haftalık tatilimde sorunsuz günler geçirdiğim için Han Deluxe ailesine teşekkür ederim. Şimdiden herkese iyi tatiller

이번 주는 터키에서의 2주간의 휴가를 마치고 집에 도착했습니다! Hisaronu와 Oludeniz 모두에서 최고의 시간을 보냈습니다. 우리는 English Restaurant 뒤에 있는 Han de Lux에 머물렀습니다. English Restaurant의 젊은이들은 수영장 바에서 Ebo와 Gizzy와 함께 활기가 넘쳤습니다. 우리는 첫 주 동안 5인 가족이었고 우리 중 단 4명이었고 두 바 모두에서 상당한 돈을 썼습니다. ☀️ 아침 식사는 말 그대로 계란이나 터키식 brekkie로 제한됩니다. 침대 시트!!! 내가 거의 40년 동안 해외로 휴가를 가는 동안 들어본 적이 없는 것은 침대 시트에 있던 소량의 기름에 대해 90파운드가 청구되었고 세탁 직원이 그것을 꺼낼 수 없었다는 것입니다!!! !! 저만 그런게 아니라 다른 손님들이 수건에 화장수, 선탠 로션을 바르는 비용이 많이 들어요 😬 우리 휴가비는 당연히 수건과 침구 세탁이 들어갑니다!!!! 더 바보같이 나는 £90를 지불했지만 며칠 후 리셉션에 있는 Haluk에 다시 가서 그것이 공정하지 않다고 생각하고 환불을 원한다고 말했습니다… 거의 일주일 동안 집에 있었고 여전히 기다리고 있으며 내 이메일에 대한 응답이 없습니다. 나는 새로운 관리자가 무례하다는 다른 게시물을 보았고 두 번 동의해야합니다. 그는 내가 환불을 받고 있지만 체크 아웃 할 때 주변에 없었고 지금 이메일을 무시하고 있습니다 !!! 부끄럽다!!

지난 10년 동안 일년에 두 번씩 이 지역을 방문하면서 우리는 *****에 있는 이 호텔을 한번 시험해 보고 싶다고 생각했습니다. 우리는 터키 휴일이어서 남은 전부인 지하 방을 예약했습니다. 그런 다음 지하 객실에 대한 좋지 않은 리뷰를 읽었으므로 호텔에 이메일을 보내 객실이 축축하지 않고 괜찮다고 조언했습니다. 우리는 늦게 도착했고, 매우 기뻐했고 우리 방으로 안내받았습니다. 눅눅한 냄새 때문에 잠을 잘 못 자고 난 다음 날 아침, 방이 매우 습한 것이 눈에 띄었습니다. 벽지가 벗겨지고 벽에 검은 곰팡이가 생겼습니다. 우리는 불평하고 방을 옮겨달라고 요청했고(추가 비용이 있어도 상관하지 않았습니다) 호텔이 꽉 찼다는 조언을 받았습니다. 2명의 남성 접수원에게 추가 불만 사항이 접수된 후 우리는 벽지를 고쳐야 한다는 통보를 받았습니다. 우리는 방으로 돌아왔고 이미 떨어지고 있던 종이를 테이프로 붙였습니다. 벽이 축축해서 뭐가 붙어있을지 확신이 없었습니다. 습기가 가슴 바깥쪽에 영향을 미쳐 우리가 더 불평했을 때(파트너는 천식을 앓고 있습니다). 안경을 쓴 남성 접수원 중 한 명이 "내가 어떻게 하길 바라나요?"라는 조언을 받았습니다. 남성 접수원의 태도가 지속적으로 좋지 않습니다. 우리 수영장 지역은 사랑스럽고 매우 차갑습니다. 엔터테인먼트는 없지만 매일 수영장 주변에서 음악을 틀어줍니다. 아침 식사는 기본적인 터키식 아침 식사, 계란 토스트 또는 시리얼과 차 또는 커피로 구성되어 있습니다. 주스나 다른 것을 원할 경우 정가를 지불하면 업그레이드할 수 있는 옵션이 없습니다. 레스토랑의 소년들은 매우 열심히 일하며 매우 친절합니다. *****에 있어서 위치는 매우 좋습니다. 우리 여기 또 묵을래? 아마도 우리의 열악한 방 경험 때문이 아닐 것입니다. 이 호텔이 훨씬 더 좋을 수 있다는 것이 부끄럽습니다. 숙박을 생각하신다면 지하 객실은 절대 피하겠습니다.

Well where do i start been here before but this time we were put in a cellar room which was filthy, damp to name but a few, there was damage to the room no wifi and the room only looked out onto a brick wall!, we did complain but we were told that this was a "promotional luxury suite", we eventually moved the next day (at a cost) the room was better however still filthy but better than the cellar!!....we were informed by an ex employee the cellar rooms were given to make you pay extra but still unsure why we were given it when there was only 6 couples in the whole hotel. We also witnessed other couples been scammed by the "promotional room" In the whole week we were there we never had our rooms cleaned or bedding changed however the staff found time to eat, drink, smoke all day on the hotel steps!! I would advise to keep an eye on the food as the hotel staff was witnessed on several occasions to put their unused bread from meals back into the storage box ready to be used again for the hotel guests!! On the day before our departure we were greeted by the receptionist ranting why we were still in our room after 12 we then explained we were there till our departure the following day where he mumbled then looked at his computer and mumbled again "oh" no apology whatsoever!! The whole holiday was a nightmare, the waiting staff are rude i even asked one day if i could have my egg at breakfast well done and was told " you get it as it comes" The list can go on i have contacted Jet2 regarding this but to no avail as they dont see any issues and have washed their hands of it and have stated that this information about the room is in the description but i have chronic anxiety and would never book a hotel with a brick wall.

Beth was super friendly and welcoming for our first day in Turkey. The pool is amazing and so nice, would definitely recommend to anyone coming!

Property location was central to many shops. Directions could be better as it’s off the Main Street to,the pin shows Main Street. Staff. Dry friendly and helpful

The 1st night at 1am there was drilling on the wall and lots of banging and hammering happening. We could not sleep and when we complained next morning, they said that it was next building to them. Also the breakfast was very mediocre. However, the hotel receptioniest lady was nice.

Amazing few days Complete professional staff Manager went above & beyond to make stay enjoyable thank you