바가 있는 올리브브랜치 호텔

제공된 첫 번째 방에는 고장 났고 사용할 수없는 샤워 시설이 있었는데 방이 제대로 청소되었을 때주의를 기울여야했습니다. 목욕에는 검은 머리카락이있었습니다. 두 번째 방은 건물의 다른쪽에 있었기 때문에 도로와 시끄러운 곳을 향하고있었습니다. 침대는 편안했지만 습기가 느껴졌습니다. 냉장고에는 선반이 고장 났으며 마이크로 도어 잠금 장치는 매우 열기가 어렵습니다. 리셉션에서 요청하면 무료 생수를 얻을 수 있습니다. 늦은 오후 저녁의 여성은 친절했지만 아침 식사 팀은 가장 확실하지 않았습니다. 아침 식사는 부리토와 햄 / 치즈가있는 밥 / 크루아상으로 제한되어 있습니다. 그런 종류의 것을 좋아한다면 마이크로에서 따뜻하게 할 수 있습니다. 오트밀, 토스트 또는 베이글. 차에는 우유가 없었지만 얼 그레이가있었습니다. 호텔은 흠이 없었지만 리프트에 닦은 드럼이있어서 스스로 물건을 청소할 수있었습니다. 체육관은 작았지만 키트는 트레드밀 2 개, 스테퍼 및 전자 바벨로 괜찮 았습니다.

내 이름은 수잔 뉴튼입니다. 나는 IHG 회원입니다. IHG를 통해이 호텔을 예약했을 때 1 박에 $ 75.82의 금액을 받았습니다. $ 20. $ 247.9 08/28/21-08/31/21 나는 325 호실에 넣었다. 08/29/21 나는 이른 아침에 내 방에 개미가 퍼져 일어났다. 개미는 책상, 테이블, 옷 위에있었습니다. 나는 완전히 믿지 않았다. 나는 즉시 프론트 데스크에 전화했다. 웨이터가 내 방에 와서 개미의 침입을 보았습니다. 그녀는 그 다음 벌레 스프레이로 지역을 멸종시켰다. 내가 다른 방을 배정 된 직후. # 111 방. 나는 그 아침 대부분을 옷을 씻는 데 썼다. 세탁실의 건조기 2개가 고장나고 다른 주민들이 세척한 세탁기 3개 모두 가져갔다. 종업원은 세탁실에 물품을 넣어주는데 도움을 줄만큼 친절했다. 옷을 청소할 발렛을 제공하지 않았다. 나는 내 옷을 입기 위해 세탁 세제를 사야했다. 그 날을 부드럽게하기 위해 나는 밤마다 65.00까지 할인을 받았다. 나는 제안을 받아 들였다. # 111 호실에는 욕조에 큰 슬리트가있어 상처를 입을 수 있습니다. 나는 그것에 발을 들이지 않았다. 매우 불편한 샤워. 나는 ... 이것이 얻는만큼 좋다고 느꼈기 때문에 불평하지 않았다. 매우 실망했다. 나는 이미 스트레스를 받았다. 나는 더 많은 벌레가 나를 기어 다니는 것을 두려워하여 불을 켜고 잤다. 체크 아웃 할 때 08/31/21. 나는 $ 247.94의 금액에 대한 최종 청구서를 얻습니다. 원래 호텔을 예약 할 때 인용 된 금액과 동일합니다. 조정 없음. 사실, IHG를 통해 인용 된 것보다 첫날 밤에 더 많은 요금이 부과되었습니다. 프론트 데스크 직원이 관리와 연락하려고하는 동안 한 시간 이상 기다렸습니다. 나는 편지를 쓰라고 들었고 누군가 나중에 전화해서 비용을 조정할 것입니다. 나는 내 경험의 사진과 비디오를 가지고 있습니다. 이것은 깨끗한 약속과 좋은 고객 서비스가 요구하는 것이 아닙니다. 이 문제는 즉시 관리에 의해 처리되고 처리되어야합니다. 나는 아직 관리자에게 이야기하지 않았다. 더 많은 비디오와 사진이 있습니다. 그러나 파일이 너무 커서 첨부 할 수 없습니다. 답변이 즉시 필요합니다. IHG와 Candlewood Suites의 관리 직원으로부터 공식 사과가 필요합니다. 제게 의한 환불이 필요합니다. Yahoo Mail에서 보내온 Yahoo Mail에서 보내온 Yahoo Mail에서 보내온 Yahoo Mail에서 보내온

컴포트 인 & 스위츠에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. 컴포트 인 & 스위츠 객실은 여행객과 비즈니스 출장객 모두에게 올리브브랜치에서 편안하게 지낼 수 있는 공간입니다.호텔은 멤피스국제공항에서 약 18km 정도 거리에 있고, 멤피스 센트럴역에서는 약 34km 정도 떨어져있습니다. 주변에 오텀 우즈 기념공원, Malco Olive Branch Cinema Grill, Rejoice Church 등 유명 관광지들이 많이 있어 특별한 여행을 즐기실 수 있습니다.호텔 시설을 이용하여 하루 동안의 피로를 말끔히 푸실 수 있습니다. 호텔의 주차 공간을 이용할 수 있습니다.

가족동반으로 올리브 지점을 여행하고 있었습니다. 이 호텔을 선택하지 않았지만 관리때문에 앞으로의 방문을 위해 이 시설에 투숙할 것 같지 않습니다. 관리직원은 듣지 않고 단독으로 생각하는 듯 합니다. 총괄매니저가 그와 얘기를 해달라고 할 때 응답이 없었고 운영매니저가 그와 얘기를 해달라고 해서 흥분하는 것 같았습니다. 프론트에서 운영 관리자와 함께 일어난 모든 사건은 당황스러웠고, 그녀가 나와 내 가족의 말을 듣는 데 시간을 할애한다면 상황을 피하고 고칠 수있었습니다. 또한, 만약 그녀가 요청했을 때 그 사건에 대해 유진 페레스 장군에게 알리면 우리는 서비스를 훔치려는 것처럼 취급받지 않았을지도 모른다. 카운터 사건 이후, 우리의 신용 카드에서 사기 경보를 제거하는 데 5 분이 채 걸리지 않았습니다. 이것을 교정 할 수있는 기회는 민감성과 의사 소통 기술 부족으로 주어지지 않았습니다. 유지 관리 이름표를 쓴 젊은이가 일반 관리자와 운영 관리자보다 더 동정심과 관심을 보였고, 은행이 같은 금액으로 같은 곳에서 여러 혐의를 본다면 은행은 카드에 사기 경고를 적용 할 수 있습니다. 호텔을 운영하는 잘못된 사람들이 있습니다. 다른 직원도 훌륭합니다. Cassandra는 굉장했고 Malik이었다. 그들은 당신을 진심으로 감사하는 사업처럼 대했습니다. 우리는 1 박 더 머물렀고 총괄 관리자는 우려로 나에게 말하지 않았습니다. 밖으로도 볼 수 없습니다. 나는 다른 신용 카드를 사용 했으므로 나와 대화 할 이유가 없었습니다. 또한 ..... 결제 문제로 인해 청소 직원이 요청한대로 깨끗한 수건을 방에 넣지 않았습니다. 우리가 청구서를 정산 한 후에도 우리는 수건을받지 못했습니다. 우리가 수건을 얻기 위해 저녁에 돌아 왔을 때 나는 프론트 데스크에 가야했다.주의 : 청소 직원은 우리가 청구서를 해결하기 위해 프론트 데스크에 가야한다고 말했다. 관리하지 않습니다. 휴가의 2 시간은 이것을 다루는 데 사용되었습니다.

우리가 우리가 말했던 아침 식사를 먹을 때 찍은 사진에서 볼 수 있듯이, 그들은 농담 일 뿐이므로 아침 식사를 주장하는 것을 귀찮게해서는 안됩니다. 아침 6시에서 오전 9 시까 지였습니다. 우리가 7am에 도착했을 때 존재했던 모든 음식은 3 개의 작은 포장 머핀 (나는 우리가 2를 가져간 후에 남은 것을 보여주는 사진을 찍었다)과 몇 개의 그라놀라 바이었다. 그게 다야. 그들이 속이는 다른 물건들의 콘테이너조차도 사진에 표시되지 않았다. 커피가 있었지만 주스 기계의 4가지 디스펜서 중 2개는 ”No Work”라는 표지판으로 표시되어 있었고, 작업을 한 것은 주스를 담아 낸다. 카운터에 작은 냉장고가 있었는데, 나는 그것을 완전히 발견하기 위해 열었습니다. 빈. 식사 공간의 의자가 테이블 위에 뒤집어 졌기 때문에 실제로 아침 식사를하는 사람을 결코 의도하지 않았 음이 분명했습니다. 우리가 거기에 머무르기 위해 지불 한 가격은 훨씬 더 많은 것을 기대했습니다. 1 대신 이 리뷰에 별 2개를 준 유일한 이유는 방이 깨끗하고 침대가 편안하다는 점입니다.

이 호텔은 매우 좋고 잘 유지되었습니다. 깨끗하고 업데이트되었습니다. 직원들은 친절하고 기꺼이 도와주었습니다. 아침 식사는 신선하고 따뜻하며 좋은 품질 / 선택이었습니다. 편안하고 깨끗한 밤 숙박을 위해이 위치를 추천합니다.

첫째로, 나는 상자 트럭을 운전합니다. 그들은 웹 사이트에서 트럭 주차를 보여주지 않았습니다. 나는 전화를했고, Misha는 그것을 보았고, 내가 트럭에 맞을 수 있다고 확신했다. 그녀는 정중하고 요청할 때 도움이되었습니다. 다른 곳에 전화를 걸었는데, 마치 전화를 낭비하는 것처럼 행동했지만, 그녀는 별이었죠. 옆에는 쾌활한 도움이 있었는데, 냉장고가 작동하지 않는다고 생각했을 때 Kayln이 제공했습니다. 냉장고가 낮아져 있어서 너무 조용해서 달리는 소리가 들리지 않았습니다. 주인이 다른 밤을 머물 필요가 있을 때 특별히 준비를 해주었습니다. 모든 킹 금연 객실은 이미 밤에 예약되었지만 내가 있던 방에 머물 수있는 방법을 찾았습니다. 방은 깨끗하고 편안했고 욕실은 환상적이었습니다. 그녀는이 지역에 있으며, 나는 다시 여기에 머무를 것입니다. 마지막 메모 - 직원은 훌륭합니다. 저에게는 리뷰에서 매우 높은 포인트입니다.

깨끗하고 깔끔한 주변환경

Vic 직원은 지금까지 가장 멋진 사람이었고 매우 전문적이었습니다. 나는 내 사업에서 그를 고용 할 수 있기를 바랍니다. 매우 추천하는. 역사적인 중요성 만이 믿어지지 않습니다. Vic에게 물어 멈춰라. 나는 그가 당신을 위해 올 것이라고 보장 할 것이다! 신의 축복