Hikage Onsen

この冬大雪の日景温泉、雪景色も大変趣きがあって素敵です。 建物は、昭和の懐かしさを、古さを感じさせないよう、リニューアルしている感じで、温泉との雰囲気も合っています。 その温泉は、硫黄の匂いが強く、白濁色、塩を感じる、とても好きな泉質です。 大浴場の雰囲気と露天風呂から見える雪景色、肩の力が抜けます。 しかし、残念なことの方が多かったように思います。 口コミは高いですが、高いホスピタリティーは、感じません。 まず、お部屋は和洋室で、ベットのお部屋は、子供がいるので、２つのベットをくっつけてもらいましたが、和室の部屋に、お布団がど真ん中に敷かれており、座る事も出来ず、これから2泊するのに邪魔だった為、不要である事を伝えたところ、『その辺に、隅に寄せておいてください』と言われました。え？私達が？自分で？隅に寄せた所で、ベットマットの布団の為折り畳む事も出来ず、場所もとりますので、邪魔なんです。 結局、自分達で、重い思いをして、隣の部屋まで運び、押し入れに片づけました。 ここの貸切風呂は、1日2回時間を選ぶ事が出来ますが、連泊の為、日中は日帰りのお客様がいても、空いている時間があるので、空いている場合は、入っても良いですか？と聞いたところ、『お断りしています。』と。 食事は、本当に普通。小鉢にきれいに盛られていますが、言葉が悪いですが、スーパーの惣菜？と感じるレベルで、楽しみにしていたので残念。 大雪のせいか、2泊目夜から帰るまで大浴場のシャワーが使えなくなりましたが、帰る際に、責任者から謝罪もなく… 帰る時には、誰からも見送られず、夫は、『さっぱりしているね。』と。

古い建物なのに清掃が行き届いていました。従業員が少ないのにきめ細やかな気配りでした。料理が抜群に美味しい。露天風呂はまさに秘湯！

従業員の対応、説明の仕方、喋り方、とても良く文句のつけどころがない、館内、部屋とても綺麗で清掃専門のおばちゃんも居て文句のつけどころがない、朝晩食事料理も従業員の対応も最高でした。リピートで必ず泊まりたいと思いますし必ずまた行きます。

部屋や布団がおじさんの匂いがします。何度か宿泊していますが、この匂いが気になる部屋があります。ファブリーズしても取れません。リネンがちゃんと洗われているのか心配です。また、会計を済ませコーヒーを飲み、帰る時は誰もおらず、自分で奥の靴箱から靴を取り出し帰りました。お出迎えのみに気を使われているようです。特別室でもこのような対応なんでしょうか？日帰りの方が、宿泊者だけを大事にしているようだ、との口コミを見ましたが、そんな事ありません。帰りはだいたい素っ気ない感じがスタンダードなのだと思います。お風呂は最高なので残念。

娘夫婦と宿泊しました。建物はいい感じで古く、きちんと手入れされています。今の建築では表現出来ないノスタルジックな雰囲気が良いです。 温泉の質も良いです。肌の調子が良くなりました。 食事の内容も非常に満足出来ました。普通の人より多く食べる方ですが量も満足です。 当日は満室だったとのことですが、落ち着いた良い時間を過ごすことが出来ました。 紅葉や雪の季節に改めて来てみたいです。