포우사다 빌라 오비도스(Pousada Vila Obdios)

...alla ricerca della Pousada Vila Obidos! così sono sorte le nostre difficoltà e problematiche. Arriviamo tardo pomeriggio dopo aver contattato avvisando l'orario a cui saremmo giunti a destinazione. Tutto ok. Parcheggiato come previsto fuori le mura, ritelefono al numero riportato sulla nostra prenotazione. Risposta: recatevi presso reception per registrarvi e avere le chiavi per accedere alla nostra camera. La reception si trovava presso altra struttura sempre dentro le mura. Vado io alla reception dove con estrema difficoltà ci siamo intese. Registra me e mio marito, chiedo quindi se qualcuno mi può accompagnare alla Pousada dove abbiamo la nostra camera. Era oramai buio e la mappa era molto confusa. La mia domanda non ha entusiasmato ma viene richiesto ad un dipendente dell'hotel di guidarmi. Percorriamo la via principale e arrivati all'angolo di un vicoletto mi dice di salire che avrei trovato la struttura. Lui torna presso l'altro hotel. Salgo la scalinata ma al buio, nessuna insegna illuminata o luce mi aiutava a trovare la struttura. Dopo diversi tentativi, dopo aver chiesto informazioni ai locali vicini ritorno alla reception molto amareggiata. Ritorna con me lo stesso ragazzo che questa volta mi conduce davanti all'ingresso e mi fornisce le indicazioni per accedere. Questo comportamento mi è sembrato veramente maleducato da parte di tutti: reception, accompagnatore. Potevano essere più gentili e soprattutto potevano condurmi subito sino all'ingresso della Pousada. La camera piccolina rispetto alle foto presenti sul sito era comunque pulita e graziosa così come il bagno. Al piano terra una saletta per fare la colazione con tazze, tea, zucchero a disposizione. Mi auguro che questa esperienza non capiti ad altri ospiti perchè durante il giorno tutto è più facile mentre al buio questo diventa veramente complicato. Mi sembra quasi inutile rimarcare che accompagnare degli ospiti è educazione e cortesia. In altri luoghi-strutture dove ci siamo recati durante la nostra vacanza il personale era stato sempre gentilissimo e disponibile.

Staff cordial, instalações novas belíssimas e serviço 5 estrelas. Se procuram uma estadia num sítio histórico, as pousadas de óbidos são sem dúvida alguma a melhor opção. É bom também que os hóspedes tenham isso em mente, ao reservarem uma estadia em óbidos têm que ter em mente a experiência que estão a comprar, estão a comprar uma experiência num castelo e não num hotel de cidade.

This property is nice and located in an unusual town/ place. However, our room had empty bottles left, a cat that followed us around (hubby is super allergic) and then was found on the dining table at breakfast time. The amount of "do it yourself" was a bit obnoxious. We would not have booked had we known how difficult it was to traverse the cobblestone with two large suitcases. Thankfully, they honored us having a ground room floor.

There are positives and negatives to staying at the Pousada Vila Obidos. To their credit, this is a very nice micro-hotel that is situated in an unusual place - Obidos. It is virtually in the shadow of a castle and the old world flair of this town makes it very special. The hotel itself is pretty and nicely appointed. Breakfast is the highlight of this hotel. Now for the not so good... The hotel is not accessible by car so you need to be aware that you will have to carry all your baggage up a pretty steep cobblestone path and several steps to the front door. We did not know this until it was nearly too late to make other arrangements / cancel. We did receive an email during our travels with a "warning" but it seemed too late. We arrived during a rain storm, so the cobblestones were quite wet and slippery. The room was not completely clean with a used bottle left behind. Also, there is a cat (or cats) on the property that followed us everywhere. My husband is extremely allergic. Had we known there was a CAT on the property, at the breakfast area, and allowed to jump on the chairs and tables in the dining room we would never have booked here. Sorry, we were disappointed and itchy.

Great location inside the walls of the castle. Very close to everything within Obidos. Clean room that was a decent size with large bathroom. Nice breakfast. Parking is outside of town, but free parking is pretty close by.

Very well maintained property. Comfortable and clean. Very helpful and friendly staff. Be aware many ubers will NOT leave you off at the Hotel but rather OUTSIDE the city wall and it is a confusing trek and can be treacherous if you get los with luggage trying to navigate stone streets. Call the hotel beforehand to get instructions. We had no problem getting picked up right in front when we left to catch our bus to Lisbon. Would love to stay here again

Beautiful space, well decorated and lovely bed linens. Breakfast had everything we might want. Great location in easy walking distance from parking option. So glad we stayed here.

Lovely hotel inside the walls. Very comfortable bed, very quiet large room with beautiful view from our window. Breakfast covered all that was needed but the best part was tea coffee biscuits and apples available all day. Front desk manned from 3 pm on.

Hotel descuidado en muchos aspectos con un fuerte olor a humedad en las habitaciones. Desayuno muy poco variado. Personal ausente en muchos momentos. Alfombras terriblemente manchadas.