노스마이애미비치, 그레이놀즈 공원 근처 호텔

I will be very honest , READ : Never ever chose this ugly hotel and the worse customer service . You will see inexpensive price , but later the ask for $120 extra at the front desk , and the girl at the front desk is so rude like the manager . Plus at the room , the bathroom wasn’t clean , have a soap from someone else. And the lamps don’t work ! The most horrible experience for $200 dollars . Please pay little extra and enjoy your night in other hotel . I did , next day I leave to another beautiful place 😅 El anuncio del hotel puede ser económico pero es mentira . Te cobran todo al llegar $100 de depósito más $20 dólares más para ellos . La atención de la chica y la manager está muy lejos de tener servicio al cliente . Ya que son antipáticas y muy rudas . El cuarto al comienzo creo que estaba bien pero no . Las lámparas tenían cortado los enchufes 🔌 y el baño estaba sucio con jabón de alguna otra persona . Cuando le fui a decir a la manager que faltaban las almohadas y que el baño estaba sucio , me dijo que no era verdad . WowW ! Atención al cliente . NO VAYAN AL HOTEL ! Después no digan que no les avise !

우리는 최근에 Aventura의 Marriott에 머물렀습니다. 직원과 호텔 방은 훌륭했습니다. 우리가 들어갔을 때부터 우리는 환영하고 인사를 받았습니다. 나는 Afrazed Dayani와 함께 예약을 예약했습니다. 그는 친절하고 효율적이며 매우 전문적이었습니다. 나는 그가 실제로 우리를 체크인 한 사람이라는 것을 기쁘게 생각합니다. 그는 우리 숙박 시설이 우리 가족에게 완벽하다는 것을 확인하기 위해 나섰습니다. 그는 우리의 모든 질문에 답하고 우리가 호텔의 유일한 손님인 것처럼 행동했습니다. 나는 우리의 체류를 즐겁게 만들어 준 그에게 개인적으로 감사하고 싶습니다. 호텔의 전체 직원, 식사, 청결은 다른 여행을 위해 다시 갈 가치가있었습니다. 선물 가게는 재미 있었고 모두를위한 무언가가있었습니다. Emily는 우리가 쇼핑을 도운 직원이었습니다. 그녀는 또한 우리를 가족처럼 대했습니다. 우리는 너무 재미있어서 계속 쇼핑하고 더 많은 상품을 구입했습니다. 그녀는 매우 재치있는 환상적인 성격을 가지고있었습니다. 우리가 다음날 체크 아웃 할 때 Emily를 만났을 때 그녀는 계속 채팅하고 우리와 즐거운 시간을 보냈습니다. 에밀리 감사합니다 !!! 우리는 확실히이 호텔로 돌아갈 것이고 우리가 얻은 서비스에 감사드립니다. 나는 리뷰를 쓰는 사람이 아니지만 우리의 멋진 숙박으로 인해 필요하다고 느꼈습니다. 좋은 서비스는 언급할 가치가 있으며 오늘날과 같이 우리 세계에서 찾기가 어렵습니다.

솔직히 다른 힐튼 브랜드 호텔보다 깔끔하고 현대적이었습니다.

쓰레기 같은 곳에서 몇 블록 떨어진 끔찍한 경험을했습니다 ... 그러나이 호텔은 그 반대뿐만 아니라 실제로 휴가 분위기에서 나를 다시 데려 왔습니다. 루이스 (Luis) 매니저는이 지역의 지식이 풍부한 젊은이였습니다. 그의 환대는 나에게이 기회를 줬던 것입니다. 10/10

Good location, close to Sawgrass Mills Mall. New and very clean hotel in Pembroke/Miramar area. Great breakfast and there’s a washer/dryer room available for guests to use.

훌륭한 경험과 서비스! 나는 일을 위해 거의 8 개월 동안 여기에 머물렀다. 또한 놀라운 위치와 놀라운 시설을 갖추고 있습니다! 해변 바로 옆에 있으며 모든 곳으로 걸어갈 수 있습니다! 체육관, 레스토랑, 식료품점 등 현지 Patrick(총괄 매니저)을 포함한 직원들은 내 요구에 세심한주의를 기울였으며 내 체류를 예외적으로 만들었습니다!

나는 몇 년 전에이 호텔에 머물렀고 훌륭한 경험을했기 때문에 다시 예약했습니다. 이번에는 실망했습니다. 해변과 수영장 지역은 깨끗하게 유지되지 않았습니다. 이 호텔을 선택하는 주요 이유 중 하나는 실제 스포일러였습니다. 해변은 바다로 가득 차있었습니다. 수영장 물은 항상 흐려졌고 제대로 벗겨지지 않았습니다. 수영장 물에 떠있는 벌레, 머리카락 덩어리 및 해변 잔해가있었습니다. 나는 강렬한 열기에서 식히기 위해 간헐적으로 들어갔다. 그러나 더러워지는 것 외에도 물이 너무 뜨거워서 오랫동안 머물 수 없었다. 세 번째 수영장은 우리 두 번째 날부터 닫혀 다른 두 사람이 과밀 해졌습니다. 첫날 밤 이후 세탁 천을 얻을 수 없었습니다. 매일 나는 약간의 것을 요청했고 하우스 키핑 카트에 아무도 없다고 들었습니다. 요청하려면 프론트 데스크에 전화해야합니다. 나는 필요하지 않았지만 다시는 씻는 천을 보지 못한 추가 목욕 타월을 배달했습니다. 음식과 음료는 가격이 너무 비쌌습니다. 직원조차도 사과하고 가격이 어리석다는 것을 알고 있다고 말했다. 이 리조트는 고객이 기대하는 서비스 수준을 제공 할 수없는 경우 매일 리조트 요금을 청구해서는 안됩니다.이 호텔을 추천하지 않습니다.

나는 그랜드 비치 호텔 베이 하버에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 하우스 키핑 프론트 데스크-매우 따뜻하고 환영하는-그리고 아침 식사는 훌륭했습니다! Rosie와 Yemie는 매우 도움이되었습니다. 다른 젊은 여성과 신사들과 마찬가지로 나는 훌륭한 방, 멋진 전망, 매우 넓고 밝은 것을 보았습니다. 훌륭한 위치도! 나는 어디에서나 걸을 수 있고 필요한 것을 얻을 수 있다는 사실을 좋아합니다. 나는 떠나기가 슬다. 다음 휴가를 예약 할 때까지 기다릴 수 없습니다! 아주 빨리! 환대에 감사드립니다! 티파니 ~~

WE WILL NEVER STAY AT THIS HOTEL EVER AGAIN AND WE ARE IN MIAMI EVERY YEAR FOR AN ANNUAL EVENT. I wanted a hotel near the Hard Rock Stadium and saw the Stadium Hotel was close by. Many of the other more well-known hotels were further away and more expensive. Eventually I realized why the Stadium was less expensive. Read on… Unfortunately, two hotel employees (security and whoever supervises security) ruined our experience. Despite ALL the other employees we interacted with being VERY helpful and polite, will we never be returning to Stadium Hotel. Halfway through our stay, we decided to extend our visit by one more night. I personally went down to the front desk to confirm availability and extend my reservation. The gentleman at the desk was very pleasant, entered the information into the computer and told me I was “all set.” Several mornings later, at the time we would have been checking out had we not extended our reservation, (I was at a job off the hotel grounds) my wife was working remotely from our room. A woman showed up at the door to “remind” us it was time to checkout. My wife explained that we had extended our reservation and been told we were all set. The woman said she would let the management know. My wife then got on a very important Zoom but was interrupted by incessant calls to the room by the front desk. She directed them to call me on my cell, but explained I was working and it may take me a few minutes to respond. One minute after my wife hung up, she got yet another call badgering her saying we had not yet paid for the upcoming extra night. My wife got hold of me via text and I called the front desk from my cellphone. The front desk told me they had no record of my extension because I had not paid for the upcoming night. I told them when I extended no one told me I had to prepay and that I was told I was all set. I said they could run my credit card on file if they needed payment immediately. They said I had to be there to sign, but it could be taken care of when I returned in a few hours, not to worry. Yet, just two minutes after I hung up with the front desk, my wife got call after call stating we hadn’t paid and I had to pay right then in person. My wife yet again explained and offered to go down with her credit card, but they said they would not accept it because I had the reservation (which of course makes no sense since they also claimed I didn’t have a reservation). She explained I had spoken with someone just a few minutes ago who said I could take care of it in a few hours, and that she could not keep answering the phone because she was on a work Zoom. She asked to speak to a manager (who she could hear in the background was the one insisting the front desk keep calling her), but the manager did not take her call and sent her to voicemail. Five minutes after my wife was sent to voicemail, there was a knock on the door. Again, she interrupted her Zoom. This time security was at the door.

2022년 7월에 2박했습니다. 방은 매우 편안하고 컸습니다. 나는 2 개의 침대를 가지고 있었다. 2 개의 무료 생수 병이있는 작은 냉장고가있었습니다. 방은 7 층에 있었고 Aventura의 멋진 전망을 가지고있었습니다. 위치는 완벽하며 Aventura Mall, Waterway Shops 및 Aventura의 Chabad (도보 2 분) 및 Waterways의 Chabad (도보 15 분)와 가깝습니다. 방에는 금고, 다림질 보드, 옷장, 멋진 욕실, 커피 머신, 블로드라이어가있었습니다. 샴푸, 컨디셔너 및 바디 워시는 리필 가능한 병에서 나왔습니다 (좋은 환경 관행입니다) 체크인은 오후 3시에 있습니다. 나는 오전 11시에 도착했고 프론트 데스크는 일찍 체크인 할 수있게 매우 친절했습니다. 프론트 데스크는 2 개의 다른 예약 (다른 시간에 만들어진)이 있었기 때문에 매우 수용 적이며 2 개의 객실을 같은 층에 배치 할 수있었습니다. 로비는 매우 조용합니다. 그들은 보통 밤에 사람들이있는 바가 있습니다. 프론트 데스크 옆에 여러 음식과 음료를 판매합니다. 호텔 바로 앞에 스타 벅스가 있습니다. Shabbat를 관찰하는 사람들에게 Shabbat에 머무르면 더 낮은 층에 두는 것이 좋습니다.