바가 있는 노퍽 호텔

정말 멋진 호텔입니다. 많은 레스토랑이있는 워터 프론트와 그랜비 거리에서 불과 몇 블록 떨어져 있습니다. 프론트 데스크 직원은 정말 친절하고 도움이되었습니다. 방은 적당한 크기였고 욕실은 두 사람이 동시에 있을 정도로 컸습니다. 침대도 편안하고 베개도 부드럽고 지지도 잘 되어 있었습니다.

나는 비즈니스를 위해 7 박 숙박을 마치고 돌아왔습니다. 객실은 잘 꾸며져 있으며 침대와 침구는 매우 편안합니다. 나는 지난 1 년 동안이 호텔에 여러 번 머물렀고 침대는 항상 훌륭합니다. 프론트 데스크 직원은 친절하고 도움이됩니다. 그리고 멋진 체육관이 있습니다. 매일 아침 아침 식사에서 사려 깊고 효율적인 고객 서비스에 대해 Breeze에게 감사드립니다. 마지막 날 식당에 신용카드를 두고 왔을 때 그녀는 나를 데리러 2층의 계단을 올라갔기 때문에 없이는 떠나지 않을 것입니다. 다시 한 번 감사합니다!

직원들은 친절했지만 호텔은 상태가 좋지 않았습니다. 우리는 딸의 학교 행사를 보기 위해 이 도시에 왔습니다. 그러다가 열대폭풍이 몰아쳤고 행사가 취소되었습니다. 48시간 전에 취소를 시도했지만 허용하지 않았습니다. 나는 심지어 우리가 단지 비표를 받고 이벤트가 4주 후에 일정을 변경할 때 사용할 수 있는지 물었습니다. 그들은 아니오라고 말했습니다. 내가 말했듯이 직원들은 매우 친절했습니다.

전반적으로 즐거운 경험. 호텔 직원과 다른 호텔 손님은 매우 친절하고 친절했습니다. 우리는 여성의 후퇴 (시온 교회)를 위해 거기에있었습니다. 방이 바깥 안뜰 바로 위에 있고 새벽 2시까지 닫히지 않아 1박째로 잠을 많이 못잤기 때문에 첫날 밤 이후에 방을 바꿔야만 했습니다. 그들은 나중에 아무런 문제가없이 내 방을 바꿨으므로 나는 그 경험을 다시 경험하지 못했습니다. 테랑스는 보석이며, 그는 회의실의 직원 캡틴이었고, 우리 모두가 돌보아 왔고 모든 식사 옵션이 만족 스러웠는지 확인했습니다. 그의 고객 서비스는 최고 수준입니다. 우리를 돌보기 위해 계속해서 두 명의 다른 여성이 있었고 나는 그들의 이름을 얻지 못했습니다. 한 사람은 그녀의 귀와 목 근처에 문신을 가지고 있었고, 그녀는 너무 달콤하고 친절했습니다. 상점, 쇼핑몰, 레스토랑, 해안가 등 근처에 있기 때문에 앞으로 다시 여기에 머무를 것입니다.

글래스 라이트 호텔 & 갤러리 오토그래프 컬렉션에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. 글래스 라이트 호텔 & 갤러리 오토그래프 컬렉션 객실은 노퍽 여행자들에게 편안함을 제공합니다.호텔에서 암트랙 노퍽역이 단, 2km 정도 거리에 있고, 노퍽국제공항이 단, 17km 정도 거리에 있어 교통이 매우 편리합니다. 노퍽의 칠드런스 뮤지엄 오브 버지니아, 노퍽 타이드스 베이스볼 클럽 앳 하버 파크 스타디움, The NorVa 등 인기 관광지들이 호텔과 가깝게 있어, 즐거운 노퍽 관광을 즐기실 수 있습니다.바쁜 일정 후에는 호텔에서 휴식을 취하거나, 주변 명소들을 둘러보실 수 있습니다. 호텔에서는 주차 공간을 제공합니다.

We checked in on May 13, 2023. Not happy at all from the start.................... First off lets start with the front desk.... 1. The front desk associate was highly rude to my family and I, upon getting to the front desk he gave us a head nod for us to proceed to the desk ( not professional at all) We did not get a hey how are you, welcome to the Sheraton none of that!!! The response that we got from the associate was” this is how I talk to everyone” If this is the case then the front desk is not where he should be working at all. However, there was a young man Tyquorie I think that is his name that works at the front desk he was very sweet when I went back to the front desk to ask for assistance. 2. We get upstairs to our room and I instantly pull back the sheets and there is hair in the beds and the mattress pads are dirty. To put the icing on the cake the corner of the mattress was disgusting... I did not want my children nor myself and girlfriend laying in that, but all the surrounding hotels were sold out and we were there celebrating my moms birthday. When I approached the housekeepers he got upset with me because I asked for clean bed linens and her response to me was ”I just cleaned the room and she was not gonna change the sheets” this made me even more upset than I already was. The housekeeping supervisor (Kenneth) he was awesome, I showed him what I was talking about and he attempted to get me straight. 3. The room had a 32 inch television that sat in the corner of the dresser 4. When we got into the room we only had 1 wash clothe ( it was 4 of us in that room) I went down too the front desk and asked for 3 towels and 4 wash clothes (at 6 pm) and we never received them. I then called at 7:30 and asked again and did not receive them, the third time I called I was told that they could not give me what i was asking for. Then at 9:30 someone knocked on our door with linens. I work at a hotel and no one should be treated like this at all!! It was really sad honestly. I most likely will be contacting corporate office about this because I know all hotels have a standard and I am pretty sure that this is not acceptable at all. I expected so much more from the Sheraton on the water in Norfolk VA!!!! The sad thing about it is that I was hoping to have a great experience. We did not at all!! Not even worth $243.00 per night

여기 스쿱 긍정적인 측면에서 객실은 넓고 위치는 특히 Old Dominion University에 매우 좋으며 아침 식사는 두 가지 좋은 핫 선택으로 괜찮습니다. 샤워도 괜찮 았습니다. 부정적인 측면에서 객실과 가구는 날짜가 있고 에어컨 및 난방 시스템은 오래되고 시끄럽고 대부분의 공기가 커튼과 창문 사이에서 불어 날 수 있도록 위치합니다 (70 세트에서 밤새 달리고 난 후, 우리 방은 78까지만 떨어졌습니다) 학위). 특정 요청을하면 객실 만 서비스를 제공합니다 (방이 참석하지 않은 이유에 대해 질문 할 때까지이 말을하지 않지만). 2 박 후 누군가 마침내 와서 우리 침대를 만들고 깨끗한 수건을 제공했으며 다른 것은 없었습니다. 우리 홀에는 문 밖에 쓰레기가있는 여러 방이 있었는데, 18 시간 이상 ”청소”직원을 기다리는 곳에 앉아있었습니다. 방으로 걸어가는 동안별로 매력적이지 않습니다. 체크인이나 방에 글이 없었습니다. 호텔에 대한 정보. 인터넷 암호를 알고, 익숙하지 않은 TV를 탐색하는 방법, 아침 식사 시간, 그릴 레스토랑, 수영장 등을 알 수 있습니다.

좋은 숙박을했고 확실히 다시 사용할 것입니다