닝하이 쉐라톤 호텔

推開房門就被驚艷到！寧海喜來登的湖景雙床房完全長在我的審美上——超大落地窗把整片湖景框成了“移動壁紙”，晨起看薄霧繞湖、傍晚賞落日鋪水，隨手拍都是大片。兩張床的床墊軟硬度剛好，搭配高支數床品，熬夜趕路後倒頭就睡超解乏；房間裏的洗護用品是熟悉的香調，浴室乾濕分離設計很貼心，連化粧鏡的光線都特別適合補粧。 最驚喜的是細節：入住時前台主動告知湖景帶了陽台 景色非常的美麗。前台的Daisy Yumiko辦理入住的時候非常的熱情 Brisa和Jenny還推薦了寧海的美食特色～Meral和Coward幾位的服務也很不錯 酒店泳池和健身房也很不錯 很適合健身人士。推薦推薦～ By the way, 中間有點小插曲，酒店處理的結果非常真誠。真正做到了賓至如歸，來寧海出差必住的御用酒店～愛了！

寧海喜來登太贊啦！前台Yumiko Brisa辦理入住超快，還貼心介紹周邊景點～服務很好！房間超大超乾淨，落地窗直麪美景，床品軟得像棉花糖，一覺睡到自然醒。辦理退房的Jenny和Coward也很迅速，退房還詢問是否有開車 很暖心！

環境不錯，酒店比較新，所以衞生情況很不錯，設施都很ok。 衹是要了兩套小童洗漱用品，送來了一件成人牙刷牙膏，不知道什麼情況，也就湊合用了… 早餐品種還行，不算特別豐富吧。 服務衹能説湊合。

酒店設施還很新，門口就是一個開放式公園通過酒店門禁卡進出。早餐高峯時體驗不好，避開節假日來是不錯選擇

酒店的環境真的非常好，大堂香氛非常好聞，有景觀露台。房間的空間也比較大，床也是住過的酒店裡算比較大的，房間設施很新。就是衣帽間的感應燈設計非常反人類，因為衣帽間是沒有門敞開式的，但是他的感應燈設計不分場合，衹要有路過的動靜，他就會亮，那麼，晚上房間裏的其他人休息了，半夜有起來上個廁所路過衣帽間的，他就亮了，這個燈光亮起來不是説像小夜燈模式的，是那種正常全亮的燈，你受的了嗎？ 服務方面：因為是五一期間，入住的時候前台有説，是滿房的狀態，所以加不了床，也加不了床品，這可以理解，但是吧，已經明確告知了是兩大兩小的狀態下，沒有給到小孩子的洗漱用品，也沒有浴袍拖鞋什麼的，第一天打電話，送了小童浴袍，第二天晚上8點開始，打電話要一件小童浴袍，期間催了三四次，都説在送了，但是截止到第三天退房，都沒有收到這件正在送的浴袍。另外，第一晚入住後的次日，我們吃完早餐出去玩了，回來後發現，小朋友放在房間的前一天抓的小螃蟹（裝在奶茶杯子裏的）不見了！洗漱台上的小支洗面奶也沒了！之前住過別的酒店，就算是離店了，有個破舊的鞋子放房間的地上，都會被打電話詢問：是否為遺漏物品，需不需要寄回。 泳池挺大的，誰也乾淨，但是安全員全程玩手機。 入住的時候，另外一個櫃枱的客人説早上9點打的電話，要求加床，當時承諾可以的，結果下午入住是被告知加不了，理由是用完了。不知道最後有沒有協調完成 總結一下，酒店的硬件很不錯，服務方面還有非常大的提升空間。

此次出行選擇了喜來登酒店，整體環境都是很不錯，有園林，臨近天明湖。 衞生：在這個方便令人很無語。馬桶圈上，有黏膠，這個來了三撥人處理。（而且時隔非常久、從中打去賓客服務中心催了2次！）這個退房時就沒發現問題，其中第一個過來，直接説這個我弄不了。令人很無語！ 服務：不知道是不是五一原因，服務時效特別慢。 知道發生了問題，並沒有積極處理問題的態度，也沒有相對應補償，連一句抱歉也沒有，我本以為等到離店哪怕會有一句抱歉，結果沒有。 總的來説環境是不錯，插曲也是非常無語，處理問題方式也很無力，沒有任何歉意。（攤手）