전반적으로 숙박하기에는 말도 안되는 호텔이었습니다.
먼저, 호텔에 도착하니 패밀리룸이 꽉 차있지 않아서(휴일이라 방이 바쁜 것은 이해하지만 적극적인 조치가 필요함) 밥을 못 먹었는지, 나가야 하냐고 묻더군요. 먹으려고.당시 여행으로 피곤해서 거절했어요.
그런 다음 그들은 우리의 요청에 대해 물었고 그날 체크인하는 사람이 두 명뿐이라는 것을 알고 우리를 스위트 룸으로 업그레이드하겠다고 제안했습니다. 예상외로 이 스위트룸은 터무니없다.잠든 얼굴 바로 위에는 무너질 듯한 벽이 있고, 거미줄이 펄럭인다.
호텔 온라인 고객센터에 연락했더니 조금 기다리니 패밀리룸으로 옮겨주겠다고 하는데 그래도 30분은 걸릴 것 같아요. 이미 내일 호텔을 바꾸기로 결정해서 귀찮게 할 생각은 없었습니다. ㅋㅋㅋ 그래서 그냥 포기했어요 우리가 묵고 있던 방도 이제 청소하면 된다고 하더군요 😂 정말 할 말이 없어서 더 이상 말을 못했어요. 그리고 너무 미안하다며 과일 한 개를 주고 과일 접시도 줬는데, 과일을 한참 먹은 뒤 과일 접시를 담은 쟁반에 곰팡이가 핀 걸 발견했어요. 정말 역겨웠어요!
나는 Ctrip에 첫 번째 부정적인 리뷰를 주기로 결정했습니다!
관리상태가 너무 안좋아서 프런트에서의 세심한 서비스도 헛수고입니다!
거미줄이 떠다니는 영상은 5초도 안걸리면 업로드가 안되서 찍어봤습니다.
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