이 호텔을 예약한 것을 몹시 후회합니다. 니코에서의 숙박을 완전히 망쳐버렸습니다. 개성도 없고 세심한 고객 서비스도 없는 대형 체인 호텔 같습니다.
1. 위치가 모든 명소에서 매우 (!) 멀리 떨어져 있습니다. 닛코 사원까지 차로 30분, 모든 주요 폭포까지 차로 1시간 (!) 걸립니다. 더 잘 조사했어야 했습니다.
2. 전용 야외 온천이 있는 일본식 객실을 예약했습니다. 장식은 일본식 스타일이 아니고(매우 현대적) 야외 온천에는 모기가 있었습니다! 휴식을 취하는 것이 불가능했습니다. 또한 물이 그렇게 뜨겁지 않았고 방에서 온도를 조절할 수 없었습니다.
3. 레스토랑은 아름다운 프레젠테이션을 했지만 음식은 전혀 마음에 들지 않았습니다. 다음 날 저녁 식사 예약을 정중하게 취소해 달라고 요청했을 때(이 호텔에 많은 돈을 냈습니다) 저희가 저녁 식사에 가지 않겠다고 말한 후에도 환불을 거부했습니다. 그들은 융통성이나 세심함을 전혀 보이지 않았고 저희는 음식에 매우 화가 났습니다. 매우 실망했습니다.
4. 가성비 - 그들이 청구하는 가격에 비해 더 나은 숙박 시설, 더 나은 음식, 더 나은 위치, 그리고 훨씬 더 나은 서비스를 기대합니다.
이 곳을 예약할 때는 조심하세요.
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