Ladozhskaya Usad'ba Hotel

Выбрали этот комплекс случайно.. Приехали и были шокированы уровнем..начиная с ресепшн и заканчивая рестораном.. Даже в Питере Такое Редко Встретишь..Спасибо Огромное

Чудесная территория, очень внимательные и эффективно способные решить вопросы сотрудники. Команда - настоящая жемчужина этого места. Замечательная экотропа, пляж, продуманы варианты отдыха. Вкусно Минусы: Номера по дизайну не достойны конечно Ладожской усадьбы (номера именно, коттеджи поприличней). Отделка фанеркой и ограниченное кол-во воды из ничем не перекрытого водонагревателя, ужасная (!) духота и отсутствие возможности открыть окно (только входная дверь на распашку на 1 этаже). Крючков в ванной не хватает. Охрана в первый день вела себя весьма недружелюбно.

Отличные коттеджи для проживания, номера очень простые и дешевые для своих денег. Сдал вещи в прачечную, испортили шерстяные брюки, деньги за услугу отказались не брать. То есть предоставили некачественную услугу и заставили ее оплатить

Очень красивая, уютная база отдыха, с потрясающей природой, на берегу Ладожского озера. При проживании в коттеджах только положительные впечатления! Но не советую жить в гостинице - крошечные номера, ощущение, что живешь в вагончике на парковке. Тесно, душно( И очень завышенная стоимость для такого варианта отдыха - 22 тыс в сутки Вечером до упора сидели на террасе в ресторане, лишь бы не идти в эту конуру. Кстати, ресторан выше всяких похвал - и еда и обслуживание великолепные!

Территория усадьбы прекрасная. Место чудесное. Домики уютные и свежие. Брали баню с чаном. Все было прекрасно. Оценку снизила за неприятную неожиданность после посещения бани: а именно счет, который почти на 50% превысил стоимость бани. Оказывается ни чан, ни услуги парильщиков не были включены с посещение. И нас особо никто об этом не предупредил. В остальном все понравилось. Очень умиротворяющее место.

Впервые в жизни столкнулись с историей , когда при заезде вам говорят , ваш номер готов , но у нас заселение с 16 часов и, если вы хотите попасть в свой номер раньше , оплатите половину суток 😂 Ну это если вдруг вы надумаете заехать на пару часов раньше , имейте ввиду , что придется доплатить ! Далее нам выдали ключи от домика и сообщили, что парень на гольфкар вас довезет до домика и все покажет. Парень не понимал где находится домик в принципе и спросил , мне что нужно помочь с багажом ? Что тоже вызвало некое недоумение , учитывая цену и статус отеля ! Ну и понеслось … номер убирали весьма странно , стаканы и кружки оставили немытыми 2 дня , собственно ощущения что ваш номер прибрали особо не было , если б не сложенные полотенца и заправленная кровать! На ресепшен оказались не в курсе наполнения номера, а когда попросили принести недостающее, ждали около часа. В ресторане тоже обслуживание убивало …. 40 мин пытались привлечь официанта! Често говоря , даже вспоминать не хочется некоторые нюансы … Очень обидно , территория шикарная , место отеля тоже обалденное и вообще по сути сделано все для того чтоб проводить шикарно время и наслаждаться природой , да история этого места тоже интересная , но правда экскурсию нам никто не провел, а когда я спросила в ресторане про национальные сладости , ответ был , я не местный )))) В общем клиентоориентированности ноль ! Ощущение , что просто хочется заработать !