Shangri-La Eros, New Delhi

Wonderful hotel in the middle of the city of New Delhi. Location is great, clean and safe area with lots of trees around. 10-15 minutes walk to local markets. Staff are very friendly and helpful. Breakfast is very good, many choices, western and Asian food. Highly recommended. 🙏🙏

老牌酒店，在德里的核心地段，離德里印度門很近，服務態度好，酒店工作人員還親自帶着我去ATM機取現，早餐很豐富，唯一不足的擔保金未能及時退，不過攜程還是幫解決掉了

湿気がひどくて除湿したかったですがエアコンに除湿機能がなかった。プライベートツアーで専属の運転手とガイドがついてくれ、いい旅をすることが出来た。

Review: I stayed at the hotel for one night on 28th June with my partner. Unfortunately, during my stay, I was on my period and ended up staining the bedsheets and pillows. I completely understand that there may be charges for the damage, and I was willing to take responsibility for it. However, what truly disappointed me was the way the hotel staff at the reception handled the situation. I did not feel treated with respect or empathy. Instead of addressing the matter with understanding or discretion, the interaction left me feeling deeply embarrassed like I had made a huge mistake just for experiencing something natural. Hospitality is not just about managing rooms; it’s about how you treat your guests in uncomfortable moments too. I genuinely hope the hotel team can be more sensitive and respectful in the future.

Very attentive service, clean and fresh, excellent dining, close to the Gate of India, very strongly value for money, the only thing - do not ask staff to call you a taxi - you will get a Uber economy for 4x of its price

อาหารไทยดีงามอร่อยมาก ความสะอาดเลิศ พนักงานให้บริการเป็นอย่างดี ที่นอนสะดวกสบาย ระบบนำ้ สัญญาณไวไฟแรงดี วิวดี โดยรวม คือ ดีมาก แต่ถ้าอยากเดินดูของกินตามข้างทาง ลำบากหน่อย อยู่ในส่วนนิวเดลีจะสะอาด ไม่น่ากลัวเหมือน ย่านเมืองเก่า กลับมาพักซำ้แน่นอน