아말루나 리조트

최악의 호텔 경험 👹👹. 직원은 꽤 괜찮았지만 리조트 매니저인 Mr Sydney Wickramathilake는 그 리조트에 있어서 정말 부끄러운 일입니다. 내가 호텔업 분야에서 만난 가장 무례한 관리자입니다. 그는 간접적으로 우리에게 돈을 지불하고 나가는 것을 방해했습니다. 우리가 그에게 편의시설에 대해 질문하고 숙소 전체의 물 연결을 끊었을 때. 물었을 때 그는 계속해서 이것이 3성급 리조트이므로 이 숙소에서 얻을 수 있는 것이라고 말했습니다. 할 말이 있으면 이메일을 보내세요. 지금 결제하고 가세요. 우리는 총 190,000개의 객실을 예약했습니다. 그리고 이것이 우리가 얻은 것입니다. * 소금을 흘린 짠 음식. 계산서에서 코투가 제거되었습니다. * 청량음료병은 모두 바퀴벌레 퇴치 스프레이 냄새가 납니다. * 모든 유료 객실에서는 밤에 물이 끊겼고, 전화를 하면 물이 켜졌습니다. *Ac가 작동하지 않음 * 마실 물도 없고, 커피도 없고, 설탕도 없습니다. * 체크아웃할 때까지 디너 접시는 치워지지 않았습니다. 온통 날아갑니다. * 룸서비스는 최대한 무시합니다. * 신생아와 함께 호텔에 도착하자마자 리셉션에 가방을 우리 방에 맡길 수 있는지 물었고 그 사람은 그것이 우리 일이라고 말했습니다. 우리가 아기와 함께 리셉션에서 멀리 떨어진 방까지 우리를 데려다달라고 우산에게 요청했을 때 비가 너무 많이 내리고 있었습니다. 그 사람은 내가 돌아다니려면 우산이 필요하다고 했어요. * 방에 물이 넘쳤지만(본질적인 잘못을 이해합니다) 관리자에게 통보하면 최소한 방을 바꾸고 기부하는 대신 내가 무엇을 하기를 원하는지 묻습니다. 모두 가족과 아기와 함께 여행했기 때문에. * 라임을 조금 달라고 했더니 레스토랑에서는 라임이 우리에게만 있다고 해서 나눠주지는 않는다고 하더군요. 전반적으로 이 리조트에서의 숙박은 시간과 경험의 낭비입니다. 상사에게 보내는 메시지: Mr. Sydney Wickramathilake를 리조트 관리자로 두고 이 리조트를 운영할 계획이라면 곧 이 곳의 매출이 소진되어 문을 닫게 될 것입니다. 우리가 만난 외국인들이 있었는데 그들은 우리 여행 생활 중 최악의 상황에서 이 사람들의 서비스가 너무 짜증나다고 불평했습니다. 이번 스리랑카 방문은 블랙 마크가 있으며 이 리조트에 반대하는 Mr Sydney Wickramathilake에게 감사드립니다. 최악의 숙박이었고 우리는 누구에게도 이 숙소를 추천하지 않을 것이며 이 호텔의 소식을 가능한 한 모든 사람에게 전파하여 관광객들이 여기서 지불할 금액이 전혀 가치가 없다는 것을 알 수 있다고 말했습니다. Mr Sydney Wickramathilake가 여기에서 운영할 때까지..

Great venue, friendly and helpful staff that caters for all your needs, really good value for money and make my stay really pleasant and comfortable..family and kids friendly..nice big pool for those hot days ..overall it’s a great experience..