노보텔 낭트 상트르 가르

혼자 여행합니다. 출장으로 2박했습니다. 기차역(도보 9분)과 제 사업 파트너 사무실이 있는 도심(도보 10-15분)에 가까워서 위치가 꽤 편리합니다. 밖에서 보기에는 약간 낡아 보입니다(예: 오래된 간판과 구식 스타일). 직원들은 친절해 보이지만 실제로는 별로 도움이 되지 않거나 도움을 줄 자원이 없는 것 같습니다. 붉은 폭풍 경고가 내리는 오후 1시에 도심에 도착했지만 오후 4시까지 체크인이 불가능했습니다. 하지만 산책을 하고 싶다면 짐을 맡아주겠다고 제안했습니다(?). 체크인할 때 100유로의 보증금을 받았는데, 추가 비용(예: 룸 서비스)이 발생할 경우를 대비해서라고 했습니다. 체크아웃할 때 보증금이 오후에 제 계좌로 환불된다고 했지만 3일 후에도 여전히 환불을 기다리고 있습니다. 아침 식사는 꽤 괜찮았지만, 더 잘 관리하면 좋았을 것 같습니다(예를 들어, 계란 끓이는 기계에 계란을 삶기에 물이 충분하지 않았고 온도가 너무 낮았습니다). 비건 우유(콩, 귀리 등)가 없었습니다. 또한, 아침 식사 중에 직원들이 손님 테이블 근처를 진공 청소한 것이 불쾌했습니다. 제 방은 꽤 낡았습니다. 카펫에 얼룩이 지고 담배 자국이 있었습니다. 방 벽은 벗겨졌고 욕실 타일은 깨졌습니다. 가구는 그다지 새 것처럼 보이지 않았습니다. 실내 장식이 깨끗하지 않아 소파에 앉을 엄두도 내지 못했습니다. 매트리스는 정말 나빴습니다. 스프링을 모두 느끼고(들리고) 아침에 허리가 매우 아팠습니다. 난방도 작동하지 않았고 제가 머무는 동안 수리되지 않았지만 리셉션에 문제를 알렸습니다. 요약하자면, Novotel은 매우 실망스러웠고 돈을 쓸 가치가 없었습니다. 웹사이트와 예약 플랫폼에 표시된 사진은 정확하지 않습니다(적어도 제 방은 그렇습니다). 누구에게도 추천하지 않겠습니다.

Visited with a group of 10 Welsh fans for Rugby World Cup. Stayed three nights. Hotel was excellent value with great location, 10 minutes walk to old town but with plenty of local bars and restaurants even closer. Staff were really pleasant and helpful both before and during our stay. Bravo Novotel. Merci beaucoup. Diolch yn fawr.