제가 느낀 인상으로는 크라운 호텔은 객실이 밀집된 것이 특징이며 항상 높은 점유율을 유지하고 있지만 IHG 중에서는 항상 어색한 위치에 있다는 느낌을 받습니다. 이번 난징 여행에서 춘절 기간 동안 가격이 너무 추상적이지 않았기 때문에 여러 호텔 중에서 마침내 Crowne Plaza Nanjing Yincheng을 선택했습니다.
그러다가 아주 좋은 직원인 Fanny Huang Shengnan 씨를 만날 기회가 있었습니다. 감사의 마음을 표현하기 위해 자발적으로 이 글을 썼습니다. 춘절 기간이라 객실 수가 너무 빡빡해서 예약하고 싶은 객실 타입이 나오지 않아서 며칠간 객실 타입을 긁어모아 보기만 해도 속이 메스꺼워질 것 같았습니다. 방을 바꾸는 데 오랜 시간이 걸립니다. Fanny는 우리 그룹의 요구 사항을 이해하고 우리에게 적합한 객실 유형과 위치를 마련하기 위해 최선을 다했습니다. 비록 제가 ihg 회원 번호로 예약하지는 않았지만 그녀는 매우 사려 깊고 업그레이드를 도와주었습니다. 객실 유형은 약 42 평방 미터로 여전히 매우 넓습니다. 많은 사람들이 호텔 시설이 낡고 솔직히 말해서 약간 ”오래됐다”고 불평하지만 물건의 품질이 나쁘지 않다는 것을 알 수 있습니다. 그리고 유지관리도 매우 좋습니다. 특히 새롭지 않은 호텔의 경우, 원래 설계 당시 습식 화장실과 건식 화장실을 분리하기 위해 별도의 화장실 공간을 마련한다는 아이디어는 상당히 진보된 것이었습니다. 호텔의 층 아줌마들도 따뜻하고 친절합니다. 설날에는 업무량이 많지만 여전히 우리에게 정중하게 인사하고 필요한 추가 품목을 제공합니다.
저희가 투숙하는 동안 근처에 아이들을 동반한 손님이 여럿 있었는데 어른들이 징계를 하지 않아 아이들이 복도에서 뛰어다니거나 소리를 지르거나 서로 방문하여 자주 문을 닫고 쾅 닫는 등의 피해를 입었습니다. 우리의 체류에 영향을 미칩니다. 저는 어쩔 수 없이 다시 Fanny에게 연락해서 방을 바꿔달라고 하면 돈을 더 내겠다고 했습니다. 게다가 이번에는 방이 꽉 찬 발렌타인데이에 Fanny가 우리를 무료로 방 2개로 바꿔 주었습니다. 객실의 전망과 주변 환경이 훨씬 조용해졌습니다. 고객 중심적이고 중요한 관심사를 바탕으로 고품질 서비스를 제공해 주신 Fanny에게 정말 감사드립니다. 창문 아래에는 백가호가 가장 잘 보입니다. 호수 건너편에는 징펑(Jingfeng) 지역이 있으며, 밤에는 아래층에 있는 호숫가의 대관람차의 아름다운 풍경을 감상하실 수 있습니다. 호반과 주변 건물의 집합적 조명 조명과 아래층의 레이크사이드 진링 호텔의 조명이 서로를 아름답게 보완합니다. 설날 넷째 날에도 아름다운 불꽃놀이를 볼 수 있습니다. . 새해 여행을 성공적으로 마무리하게 해준 Fanny에게 감사드립니다. 오후 3시쯤 기차를 탔기 때문에 패니님도 미리 늦은 체크아웃을 준비해 주셨네요. 요즘 대왕고래의 실외 온도가 꽤 높아서 2차적인 신체 활동을 피할 수 있게 해주셔서 감사합니다. 레드마운틴 동물원에서 하이킹을 마친 후.
또한, 호텔의 위치는 Jiangning District에 있지만 Nanjing South Railway Station에서 지하철로 단 3정거장 떨어져 있습니다. 지하철 1호선 Xinjiekou까지 바로 갈 수 있습니다. Kexiang에서), Drum Tower, Xuanwu Gate, Zhujiang Road, New Model Road, Hongshan Zoo, Nanjing Railway Station, South Railway Station 및 기타 랜드마크. 또한 Tongxi 상업 지구와 Baijiahu 상업 지구(Jingfeng, Golden Eagle 등)뿐만 아니라 Little Chef Huaiyang Cuisine, Geweixuan, Mingfeng Fish House 등 일부 유명한 현지 레스토랑으로 둘러싸여 있습니다.
나는 아침 식사를 먹지 않았기 때문에 그것에 대해 언급할 수 없지만, 아침 식사가 좋다는 많은 리뷰를 읽었고 그것이 주요 특징이라고 생각합니다.
또한 호텔에 대한 몇 가지 문제에 대한 의견을 보았는데, 머무는 동안 경험한 서비스로 볼 때 호텔이 적극적으로 고객 의견을 듣고 개선하고 있다는 것을 느꼈습니다. 결국 대왕고래 호텔은 너무 많고, 하드웨어적인 면에서는 크라운이 우위가 없지만, 서비스 개선 면에서는 최고가 되기 위해 노력하고 있습니다.
최고예요
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