완위안 바이 진세일 호텔 (치린 과학 기술 혁신 공원 지점)

방은 조금 작습니다. 더블룸에는 침대 2개가 나란히 놓여 있습니다. 주된 이유는 체크인 경험이 좋지 않기 때문입니다 씨트 립 회원의 체크 아웃 시간은 당연히 오후 2시로 연기되었지만 정오 11시 30 분에 프런트 데스크에서 체크 아웃을 촉구합니다. 둘째, 조식은 보통 수준입니다. 가격은 400에 가깝습니다. 조식의 질과 종류를 조금 개선할 수 있을까요? 한마디로 체크인 경험이 끔찍합니다. 서비스 인식을 개선해야 합니다.

오전 10시 50분경에 객실 체크아웃을 했고, 아침식사 식당 직원에 대해 프런트에 항의했습니다. 무슨 일이 일어났는가 하면 우리 822호는 아침 8시 10분쯤 저녁을 먹으러 아래층으로 내려갔다. 캔과 그 옆에 있는 두유 캔은 이미 비어 있었습니다. 둘째, 과일은 수박 한 종류밖에 없고, 과일 샐러드도 없습니다. 그리고 빵 자리도 아주 드물었고 이때 직원(단발, 홑꺼풀, 안경)이 오더니 우유도 없고 1박에 400위안이 넘는 호텔 조식이 더 좋다고 하더군요. 특급호텔보다 엉덩이를 당기네요... (아침에 아침 먹으러 왔어요) 그러더니 아침부터 너무 바빠서 손님들이 한 무리 나갔다고 하더군요... 그런데 남은 테이블들을 뒤돌아보니 손님들이 막 다녀온 듯한 4인석 테이블이 있었습니다. 왼쪽. 아직 치워지지 않은 게 사실이었는데, 이게 그녀 입에 바빠요? 그럼 너무 바쁜데 인력을 더 배치하고 일을 명확하게 나누어서 한 사람은 문앞에서 손님을 맞이하고, 다른 한 사람은 설거지를 하는 게 어떨까요... 그러다가 아침 식사를 마치고 엘리베이터 입구에서 엘리베이터를 기다리고 있었는데, 이때 리셉션 데스크 옆에 짧은 머리에 안경을 쓴 여성이 서 있었습니다. 그 단발머리 여자가 무슨 말을 했는지는 모르겠지만 (아마 아침에 내가 불평했던 일이겠지), 나는 그 남자를 쳐다보았고, 동시에 그 여자는 고개를 기울였다. 그녀가 나에게 입으로 말을 하는데, 우연히 이 장면을 잠깐 본 것도 나쁘지 않아서 즉시 그녀에게 무슨 말을 하는 것이냐고 물었습니다. 그녀는 나에게 매우 침착하게 대답했지만 얼굴이 붉어졌습니다. 무슨 일입니까, 부인, 제가 당신에 대해 이야기하지 않았습니다. (***, 음양의 모습이 생생하게 표현되어 있습니다) 다른 손님들의 식사 경험에 영향을 미칠 수 없다고 생각했기 때문에 그녀와의 대면을 계속하는 것을 선택하지 않고 엘리베이터를 타고 위층으로 올라가는 것을 선택했습니다. 제가 받은 교육은 뒷이야기를 하는 것도 아니고, 이 업계에 종사하는 것도 아니라고 말씀드리고 싶습니다. 제가 공부한 전공 중 하나가 호텔 경영이었고, 제가 받은 교육은 호텔 서비스였습니다. 업계. 길거리 음식 노점보다 직원의 질이 높습니다. 이렇게 잘 꾸며진 호텔과 이렇게 좋은 프런트 서비스가 있다면 아침 식사가 이 정도 수준이고 호텔 직원도 이렇다면? 아침 식사가 그 정도 수준이면 정말 아침 식사를 제공하지 마세요. 호텔의 품질이 낮아질 것입니다. 아침에 프런트에 항의한 뒤 식당 부서에 보고하고 직원 관리를 강화하겠다고 했고, 영업 후 처리 태도도 매우 좋았다고 했다. 아침에 호텔 선물박스를 가지고 갔으나 받지 않았습니다. 프런트의 태도는 인정합니다만, 책임은 본인에게 있습니다. 프런트가 잘못한 것은 아니지만 호텔 직원과 저에 대해 이야기하고 사과하러 온 사람은 당신의 호텔과 식당의 직원이어야합니다. 따라서 귀하의 호텔은 원래 아침 식사 전에 별 5개 등급을 받았지만 지금은 경험이 정말 나쁩니다. 앞으로는 그곳에 머물도록 현지 친구를 소개하지 않겠습니다.

家人們，這次住的酒店簡直絕絕子！房間佈置精緻典雅，窗外景緻如畫，空氣清新，吹散旅途疲憊。前台的陳美女和另一外忘了姓的美女服務温暖而妥帖。客房部的大眼劉阿姨和餐飲部的阿姨們都非常細心熱情。 美女陳總超讚！辦事效率高！ 住過最滿意的酒店之一！房間乾淨，設施齊全，服務周到，直接定下連住房！

房間很乾凈 而且有夜床點心（放置在床頭櫃上） 歡迎水果（這個就不知道是不是因為攜程上定的所以才有） 房間看得出佈置過 床下邊放了一條毛巾地墊和拆掉的拖鞋 這個很貼心 就是洗手盆旁邊的那個紙是桶紙 這個有點點不太能接受 不過我也用了 其他都很滿意 空調製冷效果極佳 再説下早餐：早餐比較簡單畢竟是附帶的，其中麪條很好吃 我想要的粥也有，而且有現磨咖啡，這個是牛馬人必備 我一不喝美式的 覺得棒極了 但是我自己調的哦 最後説下服務：前台小劉服務態度不錯，餐廳的那個美女服務也不錯 就是下次煎蛋能否放到外面 擱在裏面都不好意思找阿姨拿了～東西拿空才想起拍照 將就看

入住前台小陳很熱情，幫助升級了房間。房間設施完備，贈送了水果、牛奶和小吃，房間雙窗可開，窗簾遮光效果好。

酒店環境安靜，前台小劉姐姐很有耐心，因為是五一期間帶着全家出來玩，小孩子事情比較多，前台小姐姐看到帶着孩子，還主動送上零食，讓孩子小驚喜了一下，體驗很不錯。