시설: 첫날 밤 객실 화장실에서 냄새가 심했고, TV 리모컨이 없었습니다. 2박째 방은 너무 시끄러웠고 인터넷도 안 터지고 욕조에서 물이 새고 있었습니다.
위생: 예
환경 : 좋은 위치, 좋은 마당
서비스: 저희는 2층 객실을 예약했지만, 반려견과 함께 온다는 이유로 1층 구석에 있는 객실을 마련해 주셨습니다. 화장실에서 매우 심한 냄새가 나서 그날 밤 잠을 잘 수 없었습니다. 저도 비염이 있었어요. 저는 매우 이른 아침에 일어나 프런트 데스크로 가서 방을 바꾸었습니다. 그들은 그것을 바꾸는 데 동의했기 때문에 나는 아무 말도 하지 않았습니다. 결국 우리가 할 일은 별로 없었습니다. 결국 나는 오전 내내 기다렸지만 아무도 나를 찾아오지 않았습니다. 다시 물어보러 갔는데, 그때쯤 우리를 위해 방을 마련해 준 웨이터는 이미 일을 시작해서 자신의 일로 바빴습니다. 나는 매우 당황스러웠다. 그들은 내 말을 이해하지 못했나요? 그가 내가 지금 방을 바꾸고 싶어한다는 것을 이해하는 데 오랜 시간이 걸렸습니다. 저는 정말 혼란스러웠습니다. 내가 외국어로 말하고 있었나요? 지금 바꾸지 않으면 저녁까지 기다려서 바꿔야 하나요? 변경하려면 자정까지 기다려야 합니까? 정말 말문이 막힙니다. 그리고 그 방 화장실이 그렇게 냄새가 심한지 모르는 거야? 그들은 우리가 어디에 머물 수 있는지 알아보고 싶어했습니다. 저는 3일간 아파서 밖으로 나갈 수도 없었고, 난징까지 헛된 여행을 할 수도 없었습니다. 그것이 그들이 제공한 서비스였습니다. 당신이 원하는 대로 처리할 수 있습니다. 동정도, 보상도, 관심도 없었습니다.
두 번째 방은 밤에 문 앞에서 매우 시끄러웠지만 아무도 신경 쓰지 않았고 묻지도 않았습니다. 아침은 더 시끄러웠지만 아무도 신경 쓰지 않았습니다. 하하. 그러자 맞은편 방에 사는 여자아이가 화가 나서 프런트로 달려가 오랫동안 그들을 꾸짖었다. 그녀는 매우 사나웠다. 하지만 왜 신경 써야 하나요? 정말 손님들을 그렇게 당황하게 만들어야 하나요? 다들 미칠 것 같아? 이건 50명 이상이 들어갈 수 있는 방이 아니라 500명 이상이 들어갈 수 있는 방이에요, 알겠어요? 위의 내용은 내 경험입니다
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